以這個房價真的性價比不夠好，提供的下午茶宵夜都普通，早餐也是普通，房間偏小，尤其浴室只能一個人使用，2大人略擠，花同樣的錢礁溪有更好的選則，泳池及SPA 設備都不符合這價位的水準（太小了） 但值得一提的事，服務人員親切有禮貌。

這次入住體驗整體非常棒！飯店服務人員態度親切、表現優秀，令人印象深刻。房內的浴池很大，非常適合和五歲的小孩一起享受泡湯樂趣；9樓的遊戲區也規劃得很好，小朋友玩得非常開心，一切都讓人感到很放鬆。 唯一的遺憾是早餐時段的座位安排。當時看到有更有氣氛的空位，希望能更換座位，卻被告知那些位置是「保留給團客」的。雖然我們理解並配合飯店的安排，但心裡難免有些不解，畢竟每位房客都是付費來度假放鬆的，應該享有同等的款待與享受機會。 除了這點小插曲，服務人員的服務真的沒話說，依舊感謝全體團隊的用心！

早餐真的不好，沒有什麼選項，可以用心多一點熱，還有小飛蠅

樂高主題很讚，我外甥很喜歡

親子友善，我女兒很滿意，玩的很開心

礁溪轉運站接送！下午茶好吃的豆花！紅豆！雖是簡易的下午茶東西好吃！親切的櫃檯人員！房間乾淨舒適！泡湯池水量也大！沐浴乳洗髮精薰衣草味道！聞起來很舒服！推薦給想到礁溪泡湯住宿的朋友們！

很棒

早餐種類太少

房間住得很舒服，還提供免費下午茶及宵夜，讚！！

舒服餐點也很適中美味

親子飯店，非常好

飯店服務人員很親切熱情。房間不算大，但房間的泡湯浴池很不錯！

服務人員很好 房間不錯 但浴室偏小 泡澡的地方也偏小有點可惜

價格與飯店整體不匹配 消夜量很少 飯店設施普通 地點較偏。

環境優美，附近環境方便，服務很棒

很舒適。服務好

房間不大，但是蠻整潔的。 泡湯池也不大 還是還是可以 床梢小 而且有點硬 主要是房門的設計很吵，每次都會被同樓層的關門聲震醒。 有附下午茶跟宵夜很棒，下午茶有豆花鹽滷豆花很好吃 頂樓還有熱水spa池跟烤箱，都要穿泳衣，因為網路沒有寫 當初詢問櫃檯人員也沒有告知要帶泳衣，所以沒有使用到這個設施很可惜 他們的兩人份烤鴨也蠻好吃的！

浴室的設計有點怪怪的 淋浴洗澡的水會噴到泡湯浴缸內 廁所要拉窗簾，不然同房間的人都要看你上廁所

住宿體驗是好的，但是價格偏高，而且完全沒有溫泉的感覺。

不管到那個公共空間都是小孩的吵鬧聲，如果想要找安靜的住宿環境不推薦這裡。另外飯店跟屋內設施有點老舊，濕氣很重。