服務員非常細心及耐心

全てが素晴らしかったです。

スタッフのサービスがよい。食事が美味しい。癒される旅館。

Amazing staff, I still remember the warmth of their welcome and goodbye. Experienced the cozy atmosphere in their traditional Japanese style building, every room/facility got a meaningful Japanese name. Great view in private dining room. Easily accessible, whether it’s by train or their shuttle service. Private onsen is great. Public onsen is a bit small. Don’t expect many things to do when going for a walk nearby, but it’s fine for those who like quiet rural areas. Usually people take trains to visit surrounding places.

部屋風呂がとても良かったです。また部屋着とパジャマがあるので寛げました。部屋のカギは1つしかないのが不便でした、設備が全体的に古いですが、清潔です。スタッフは親切

年季が入った旅館ですがとても清潔にしてあります。お食事も大満足。とにかく女将をはじめ、スタッフの方全員が素晴らしい接客で気持ちが良いです。お気に入りのお宿なのでぜひリピートしたいです。

以前何度か利用しました。今回は、いまイチでした。食事がどんどん出てきてゆっくり食べれませんでした。

全体的に良かったです。

重たい手荷物をスタッフの人が持ってくれて 雨降ってる中　本当に親切ないスタッフで感動しました

雰囲気のある旅館で全体的に満足した。部屋の露天風呂は温度調節が出来るので快適だった（熱い風呂は苦手なので）。料理は新鮮な食材と優れた調理技術で楽しめたが、塩分過剰な料理もいくつかあり、その点が残念だった。特に鍋物はあれだけ濃い味付けだと食材の味もわからないし凝ったタレも無駄になってしまう。思い切って塩分を少なくしたらどうだろう？部屋食は嬉しいが、部屋で音楽が聴けたらもっと良かった。テレビでは味気ない。館内のお土産物屋さんの品揃えに熱心さを感じた。

The experience was absolutely great. Food, room and service -- No better words to describe except for the fact that one should experience Komeya on his or her own. I highly recommend this hotel.