尊敬的先生/女士:
首先,我们衷心感谢您选择入住并抽出时间分享您的感受。我们员工的友好热情得到了认可,我们对此感到非常高兴——这也是我们始终追求的核心价值。
很抱歉您的整体体验未能达到与价格相符的期望。这些宝贵的意见将被记录并转发给运营部门,以便改进服务质量,从而在未来为您带来更有价值的体验。
希望不久的将来能有机会再次欢迎您,并带来更多积极的改进。
此致,
Lena Nguyen
Sale OTA - Phuong Nam Resort
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尊敬的客人:
非常感谢您选择入住我们酒店并抽出时间分享您的反馈。我们非常高兴地得知,我们的员工以其友好和热情给我们留下了积极的印象——这是我们引以为豪的。
然而,我们很遗憾得知您的整体体验未能达到预期,也未能与价格相符。请放心,我们已记录您的宝贵意见,并将与运营团队分享,以便进一步审核和改进服务。
我们真诚希望在不久的将来能再次欢迎您,并以更优质的体验,更好地体现我们努力提供的价值。
此致,
Lena Nguyen
OTA 销售主管 - Phuong Nam Resort