RRRisa R.8.5 /10评论于 10几周前房间干净整洁,员工非常乐于助人。住宿体验很棒!地理位置优越,客户服务一流。入住办理非常便捷,前台那位老先生也特别和蔼可亲!强烈推荐!!!整体入住体验非常棒。查看原文1人们认为它很有帮助
RSRatna S. T.休闲9.1 /10评论于 11几周前所有员工都很友善。客房服务员拉玛打扫房间非常细致。325房间的空调有点小问题,但技术人员很快就解决了,前台也迅速安排了新房间作为解决方案。查看原文1人们认为它很有帮助
F***a休闲10.0 /10评论于 14几周前这是我第四次来巴厘岛,体验真的非常棒。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply12 Mar 2026尊敬的宾客:感谢您抽出宝贵时间撰写关于我们巴厘岛库塔索拉里斯酒店的评价,并给予我们宝贵的反馈。我们向您保证,您的评价是对我们巴厘岛库塔索拉里斯酒店团队的莫大鼓励,激励我们继续为所有尊贵的宾客提供最优质的服务。对于您可能遇到的任何不愉快经历,我们深表歉意。我们正在努力改进和完善我们的服务和产品,并期待在不久的将来再次欢迎您光临巴厘岛库塔索拉里斯酒店。此致,巴厘岛库塔索拉里斯酒店管理团队查看原文
F***a休闲10.0 /10评论于 14几周前酒店价格实惠,地理位置优越查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply12 Mar 2026尊敬的宾客,非常感谢您对巴厘岛库塔索拉里斯酒店的宝贵反馈。您的宝贵意见将激励巴厘岛库塔索拉里斯酒店全体员工继续努力,为所有宾客提供最佳服务。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们将致力于改进我们的服务和产品,并期待您再次光临巴厘岛库塔索拉里斯酒店。谢谢。巴厘岛库塔索拉里斯酒店管理层查看原文
r***y商业8.6 /10评论于 18几周前空调不制冷,换了房间也一样,很多瓷砖松动,墙壁潮湿。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply12 Mar 2026尊敬的宾客,非常感谢您对巴厘岛库塔索拉里斯酒店的宝贵反馈。您的宝贵意见将激励巴厘岛库塔索拉里斯酒店全体员工继续努力,为所有宾客提供最佳服务。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们将致力于改进我们的服务和产品,并期待您再次光临巴厘岛库塔索拉里斯酒店。谢谢。巴厘岛库塔索拉里斯酒店管理层查看原文
DRDhea R. I.居家度假10.0 /10评论于 19几周前酒店真的很好,舒适又干净🥰。员工非常友好热情❤️查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply12 Mar 2026亲爱的Dhea,非常感谢您对巴厘岛库塔索拉里斯酒店的宝贵反馈。您的评价将激励我们库塔索拉里斯酒店全体员工更加努力地为所有宾客提供最优质的服务。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们希望您的入住体验没有影响您对我们酒店的良好印象,并期待您再次光临巴厘岛库塔索拉里斯酒店。此致,巴厘岛库塔索拉里斯酒店管理层。查看原文
yan s. j.休闲9.4 /10评论于 31几周前这是我第三次入住这家酒店了,酒店干净、安静、舒适。前台和工作人员都很友好热情,空调制冷效果很好,床很软,冷热水供应充足,电视频道很多,还有咖啡/茶壶。酒店离美食中心、海滩、购物中心和机场都很近。虽然旁边有施工,有点吵,但睡得很香,感觉就像在家里一样。真的感觉像在家一样。感谢酒店允许我延长退房时间。谢谢Solaris酒店,如果我再去巴厘岛,我还会选择Solaris酒店。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply06 Nov 2025尊敬的颜女士:感谢您再次入住巴厘岛索拉里斯酒店并分享您的宝贵体验。我们很高兴得知您对我们的服务、清洁度和设施感到满意。对于酒店周边施工给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈将用于改进我们未来的宾客体验。再次衷心感谢您的好评和支持。我们期待您再次光临巴厘岛索拉里斯酒店。此致,巴厘岛索拉里斯酒店管理团队查看原文
MUMutia U.商业9.4 /10评论于 37几周前酒店员工非常友好,服务周到,房间舒适,早餐种类丰富。离机场也很近。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply06 Oct 2025谢谢您,Mutia。我们很高兴您对我们的服务、舒适的环境以及丰富的早餐选择感到满意。我们将竭尽全力保持并提升我们的服务质量。期待您不久后再次光临Solaris酒店。谢谢。Solaris酒店管理层查看原文
g***d交通10.0 /10评论于 39几周前服务得到维护查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply12 Sep 2025感谢您留下好评和评分!我们很高兴您对我们的服务感到满意。您的宝贵反馈将有助于我们保持和提升服务质量。期待您下次光临!谢谢。Solaris Bali Hotel查看原文
mmeinda商业9.2 /10评论于 40几周前房间旁边有人在建酒店之类的楼。。。真的很吵,我以为他们只在白天工作,结果他们工作到晚上,根本没法休息查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply12 Sep 2025您好,Mainda。感谢您留下评论。对于您房间附近施工噪音造成的不便,我们深表歉意。我们真诚地感谢您的宝贵反馈,并将竭诚为您服务。希望您能再次光临,获得更好的体验。谢谢。Solaris Bali Hotel查看原文
A***a交通5.6 /10评论于 42几周前位置离机场很近。接待员很友好,但房间维护得很差,很脏。浴室地板又滑又黏,水槽上还留着前一位客人的头发。卧室地板松动,墙壁上长满青苔,还用油灰修补过。空调很冷,但满是灰尘。早餐也很不卫生,食物上栖息着许多小虫子。这家酒店的优点是网络连接很快。查看原文4人们认为它很有帮助Accommodation's Reply19 Aug 2025感谢您留下评价。对于您入住期间造成的任何不便,我们深表歉意。我们真诚地感谢您的宝贵反馈,并将立即改进客房的清洁度和环境。您的宝贵反馈将极大地帮助我们提升服务质量。希望您下次再次光临,享受更美好的体验。谢谢!Solaris Bali Hotel查看原文
A***x10.0 /10评论于 45几周前友善、舒適、靠近機場。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply21 Aug 2025感谢您在Solaris Bali Hotel度过了宝贵的时光。我们在Solaris Bali Hotel度过了一段美好的时光。希望您下次再来。此致,Solaris Bali Hotel Management查看原文
A***i商业8.1 /10评论于 48几周前酒店其实还不错,但是当我住在那里时,房间无法锁上,我换了房间,又换了一次,空调却不工作,我要求再次换房间,下次我可以检查房间的准备情况和完整性。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply08 Jul 2025感谢您在入住库塔索拉里斯酒店期间与我们分享宝贵的入住体验。对于您因房间状况,尤其是空调故障而遇到的不便,我们深表歉意。这对我们来说非常重要。我们非常重视您的宝贵反馈。您的宝贵意见对我们改进服务质量至关重要。欢迎您再次光临,享受更美好的住宿体验。谢谢!巴厘岛库塔索拉里斯酒店管理层查看原文
P***a休闲5.6 /10评论于 49几周前服务非常差,我刚退房,昨天我要求打扫房间,结果在外面等了15分钟。我进了房间,放在床上的耳机不见了,当我问前台接待员时,他们的回答非常不负责任。浴室很脏,水有异味。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply03 Jul 2025感谢您抽出时间撰写点评。对于您在库塔索拉里斯巴厘岛酒店 (Solaris Balinese Kuta) 入住期间遇到的不便,我们深感抱歉。对于您申报遗失物品,我们深感抱歉。此外,浴室状况和服务质量未能达到您的预期,也感谢您的理解。这对我们来说非常重要,我们将立即联系客房部和前台团队,确保此类问题不再发生。您的宝贵意见将极大地帮助我们改进服务质量。期待再次欢迎您,为您带来更美好的体验。谢谢!库塔索拉里斯巴厘岛酒店管理层查看原文
SSudiman10.0 /10评论于 50几周前工作人员非常友好,房间干净,地理位置优越。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply21 Aug 2025Sudhiman先生,感谢您对酒店友善的员工、干净的房间和优越的地理位置的称赞和鼓励。我们很高兴您在Solaris Bali Hotel享受了愉快的住宿体验。期待很快再次见到您。此致,Solaris Bali Hotel Management查看原文