设施和服务都很好

我好久没住这里了，但现在这里的服务真让人失望。房间看起来老旧，设施也不太好用。我投诉过，但他们没有回应。

一家老酒店，家具也该升级了，走廊和房间里弥漫着霉味。我们刚入住，突然有人敲门，我们赶紧开门，说是该退房了。

总体来说不错，入住快，房间舒适，干净👌，适合在 Horison Ultima 度假。....，下次还会住在这里。 哦，对了，有个建议，室外的油漆已经褪色了，如果可能的话，请再次注意，让酒店变得更有吸引力，谢谢

舒适、干净、服务好、靠近市中心。

办理入住时，酒店工作人员非常友好且高效。

空调很热，我已经抱怨过了，他们说正在调整，但直到晚上还是很热，技术人员和工作人员都没有采取任何措施，整晚睡觉感觉就像在桑拿一样

*氛围/设施：* 酒店周边的清洁非常重要。 *餐饮：* 餐饮种类丰富，味道鲜美。 *员工服务：* 酒店员工非常友好。 *亮点：* 我入住期间的一大亮点是屋顶泳池，令人印象深刻。然而，清洁方面还有待进一步改进。 *价格：* 价格实惠。 *位置：* 酒店地理位置优越，靠近市中心和几个热门旅游景点。我可以轻松步行前往几个景点或乘坐公共交通工具。 总的来说，我对这家酒店的住宿体验非常满意。

我在这里住了一晚，非常愉快。 设施齐全，包括一个超大的屋顶泳池。我的房间干净舒适，可以欣赏城市景观。不过，也有一些地方需要改进，比如马桶里的垃圾桶和洗手池的水龙头。 酒店的食物种类丰富，味道鲜美。 酒店员工友好热情，乐于助人。 我入住期间的一大亮点是从屋顶泳池欣赏到的城市景观。 价格实惠，即使在长周末也能享受。 酒店地理位置优越，靠近市中心和几个热门旅游景点。 总的来说，我对这次住宿非常满意。

很抱歉，我在这里的住宿经历一点也不愉快。。房间维护得很差，浴室设施维护得很差，请多加注意电梯，因为它是为了很多人的安全🙏，昨天我发生了一件不愉快的事件，我想上到30楼，但电梯突然出现故障，从18楼直接往下掉，不停地往下掉，非常可怕。。幸运的是，有人从外面按了按，上帝仍然保佑了我们。请再次向酒店管理层要求。多加注意设施等。谢谢。。我下午进来就立即退房了，因为我被电梯事件吓坏了🙏🙏。

舒适，靠近市中心。服务很好。下次还会来。

房间不是很干净，有些物品损坏或无法使用。

改善客户服务和友好度

如果是临时的还可以，位置就在商场旁边。

设施不齐全，脏乱差，维护不善。空调不冷，淋浴水需要很长时间才能热起来。餐厅的菜品味道不太好。

很不错，去哪儿都很方便，而且靠近购物中心

请注意电梯。酒店共有三部电梯，但其中一部没有使用，似乎正在维修，所以只剩下两部电梯了。中间那部带有沙门门的电梯速度很慢，有时会突然从18楼下降到16楼。它又上升到18楼，然后又突然下降到17楼。这种情况会重复大约一分钟，让我和家人担心电梯会坏掉或卡住。另外，请把电梯上的数字灯亮起来，这样我们电梯里的人就能知道它在哪一层了。

设施还可以，但房间看起来很乱

入住手续简单，早餐有很多食物选择。

在我办理入住和用餐过程中，酒店工作人员非常友好