尊敬的D*a先生/女士:感谢您选择入住Atria Residences Gading Serpong酒店,并抽出时间与我们分享您的入住体验。对于您在我们酒店入住期间遇到的不愉快经历,我们深感抱歉。您的反馈对我们非常宝贵,我们确保认真对待每一位客人的投诉。我已将您的意见告知我们的团队,以便我们立即调查您所遇到的问题并采取纠正措施。对于由此造成的不便,我们深表歉意。我们非常感谢您的反馈,并希望在您下次入住Atria Residences Gading Serpong酒店时能够再次获得您的信任。此致,总经理