尊敬的 Sigit E.P. 先生/女士:您好!J Hotel Kuta 向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您留下如此宝贵的评价和反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适的时光,更欣慰的是,您对我们全体员工提供的热情周到的服务感到满意。您的宝贵反馈是我们不断努力提供最佳服务的动力。如果您对房间不满意,我们深表歉意。我们部分双人房配备的是“好莱坞双床”,即两张单人床拼在一起,并加铺一张床垫,以提升舒适度。窗户无法开启是建筑设计的一部分,也是为了您的安全和舒适而采取的措施。感谢您的理解和反馈。我们期待您下次光临 J Hotel Kuta。谢谢!J Hotel Kuta 酒店管理层敬上