尊敬的客人,希望您度过了美好的一天,感谢您再次选择入住我们酒店。我们很高兴得知您对我们便利的地理位置、舒适的客房、整洁的环境、适合家庭入住的设施以及丰富的菜单感到满意。期待您和家人下次光临。此致,前台主管 Agus Suhendro。
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U***i
10.0
/10
评论于 2几周前
非常好,非常方便,尤其适合家庭入住,因为酒店地理位置优越,周边餐饮选择丰富。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
真是美好的一天!衷心感谢您留下如此积极而难忘的评价。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了愉快的时光。酒店便利的地理位置和周边丰富的餐饮选择也为您的舒适愉快的入住体验增添了光彩。感谢您信任并选择我们酒店,我们期待您下次光临,并为您提供更加满意的入住体验。此致,前台主管 Agus Suhendro。
祝您度过美好的一天!感谢您宝贵的反馈。对于停车位短缺,尤其是在高峰时段给您带来的不便,我们深表歉意。我们理解便捷的停车是您酒店体验的重要组成部分。因此,我们致力于最大限度地利用停车位,并提供代客泊车服务,以方便您的出行。我们将把您关于增加停车位的建议纳入未来的设施改进计划中。我们衷心感谢您的理解和建议。我们希望您下次入住时能拥有更加舒适的体验。此致,前台主管 Agus Suhendro
祝您度过美好的一天!衷心感谢您精彩的评价和推荐。我们很高兴得知您在泗水格兰达摩套房酒店度过了愉快的时光。我们非常高兴您对宽敞的客房、一尘不染的清洁度、丰富的设施以及便利的地理位置感到满意。我们会将您对我们员工热情友善的赞扬转达给所有员工,以激励他们继续提供最优质的服务。感谢您向您推荐泗水格兰达摩套房酒店,无论是家庭旅行还是独自旅行。我们期待您下次光临,为您带来更加难忘的住宿体验。此致,前台主管 Agus Suhendro。
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N***a
休闲
8.5
/10
评论于 2几周前
非常舒适,员工友善、高效。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2026
真是美好的一天!感谢您的评价和赞扬。我们很高兴得知您度过了愉快的时光,并且我们的团队提供了及时友好的服务。您的积极反馈是我们不断努力的动力,我们将继续竭诚为所有宾客提供最佳服务,并创造难忘的体验。期待您的下次光临。此致,前台主管 Agus Suhendro
祝您今天愉快!感谢您的好评。我们很高兴得知您将我们酒店评为城里最好的酒店之一,并对我们客房的清洁度和品质表示赞赏。您的赞扬激励着我们全体员工继续为所有宾客提供最高标准的服务和设施。我们期待您下次光临,并为您提供更加难忘的体验。此致,前台经理 Agus Suhendro
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a***s
商业
8.4
/10
评论于 2几周前
房间很干净,浴室有点窄,食物还不错但种类不多。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
祝您度过美好的一天!感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您对房间的清洁度和我们提供的餐食感到满意。我们也感谢您对浴室大小和菜单种类提出的宝贵意见。这些反馈对我们至关重要,我们将以此为基础,与相关团队共同评估,进一步提升我们的设施和服务质量。我们期待您再次光临泗水格兰达摩套房酒店,并期待下次为您提供更加优质的入住体验。此致,前台经理 Agus Suhendro
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Roland
居家度假
8.7
/10
评论于 2几周前
脏乱且缺少洗漱用品。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
祝您度过美好的一天!感谢您宝贵的反馈。对于房间清洁和浴室用品未能达到您的预期,我们深表歉意。我们非常重视您的反馈,并将与客房服务团队共同努力,提升卫生标准,确保所有房间和浴室用品在您入住前都已备齐。我们期待您的再次光临,并将竭力为您提供更加满意的住宿体验。谢谢。此致,前台主管 Agus Suhendro
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a***s
商业
8.5
/10
评论于 3几周前
除了停车场狭窄、大厅小之外,其他一切都很好。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2026
感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们衷心感谢您的反馈,并很高兴得知您对入住我们酒店感到满意。我们尤其感谢您对停车位和酒店大堂大小的评价。这些宝贵的反馈对我们至关重要,有助于我们为所有宾客提供更加舒适优质的服务。我们将竭尽全力,确保您下次入住时拥有更加满意的体验。谢谢。此致,前台主管 Agus Suhendro
祝您度过美好的一天!感谢您分享宝贵的反馈意见。您的反馈对我们改进设施和服务至关重要。对于浴室空间狭小、缺少淋浴设施、洗衣房光线不足以及家具状况不佳给您带来的不便,我们深表歉意。尤其令我们感到遗憾的是,无烟客房内的椅子状况不佳。我们将把您的意见转达给相关部门,确保他们立即进行审查并采取纠正措施。我们希望您下次光临酒店时,能拥有更加满意的体验。谢谢。此致,前台主管 Agus Suhendro
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已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 3几周前
非常舒适,房间很干净。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
祝您度过美好的一天!非常感谢您留下如此精彩的评价。我们很高兴得知您对舒适的住宿环境和房间的清洁程度感到满意。期待您下次光临。此致,前台主管 Agus Suhendro。
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M***s
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
这台电视还不是智能电视,它还是老款机型。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
祝您度过美好的一天。感谢您抽出时间留下评论。我们非常感谢您对客房电视的反馈。我们将研究如何改进,以便将来为您提供更便捷的服务。期待您下次光临。谢谢。此致,前台主管 Agus Suhendro。
尊敬的顾客,希望您度过了美好的一天。感谢您的评价和赞扬。我们很高兴得知您对酒店的清洁度、员工的友好态度以及舒适的入住体验感到满意。对于隔壁房间的噪音打扰了您和您先生的睡眠,我们深表歉意。我们感谢您宝贵的反馈,并将继续改进,以确保所有客人都能拥有舒适的入住体验。期待您再次光临。此致,前台主管 Agus Suhendro
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