Traveloka (1,426)
其他来源 (6)
8.3
非常好
基于 1,426 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.3
客房舒适度
8.3
餐食
8.4
地点
8.4
服务和设施
8.4
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旅行者评论 Luminor Hotel & Convention Jember By WH
每页评论数
20
40
顾客评论
R***t
休闲
10.0
/10
评论于 1几周前
在任抹 (Jember) 享受舒适住宿的建议
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
感谢您选择卢米诺尔珍贝酒店 (Luminor Jember Hotel, R*t)。很高兴您入住愉快。我们致力于提升服务品质，力求在您下次入住时为您提供更满意的体验。谢谢！祝您未来一切顺利！谢谢！总经理 Lee Anggoro Vijaksono
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M***h
休闲
10.0
/10
评论于 2几周前
总之，推荐入住 Luminor... 如果您去 Jember，一定会再次入住这里... 永远成功，Luminor... 谢谢。
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
感谢您选择卢米诺尔詹贝尔酒店 (Luminor Jember Hotel, M*h)。我们很高兴您入住愉快。我们致力于提升服务，力求在您下次入住时为您提供更满意的体验。谢谢！祝您一切顺利！谢谢！总经理 Lee Angkoro Vijaksono
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M
Mahmiah
休闲
9.1
/10
评论于 3几周前
我预订了三间房，但其中一间浴室的管道出了问题。感谢您及时回复并帮我换了一间更好的房间。
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
尊敬的马赫米亚先生，对于您在卢米诺尔杰姆巴尔酒店入住期间遇到的不便，我谨代表酒店管理层向您致以诚挚的歉意。谢谢。
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AN
Achmad N. K.
商业
9.7
/10
评论于 3几周前
与其他发光体相比，变化不太完整
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TD
Tugas D. Y.
交通
8.8
/10
评论于 4几周前
早餐比较丰富，味道也不错。
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Tugas D.Y.，感谢您选择卢米诺宝石酒吧酒店。我们很高兴您度过了愉快的时光。我们致力于提升服务质量，力求在您下次光临时为您提供更满意的体验。谢谢您，祝您未来一切顺利。谢谢！总经理 Liangolo Wizaksono
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L***s
休闲
8.4
/10
评论于 5几周前
有点脏，走到后厅时看到一只蟑螂。服务还行。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
对于您在卢米诺尔詹贝尔酒店 (Luminor Jember Hotel) 入住期间遇到的不便，我们深表歉意。我们对此事件深表歉意。我们将尽力改进。希望您再次光临时，能够看到我们所做的改进。谢谢。Lee Angkoro Wijaksono 总经理
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Muhammad L. M.
商业
10.0
/10
评论于 6几周前
位于海滨的酒店，因此您可以前往后面欣赏巴厘海峡。
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
尊敬的Muhammad L.M.，感谢您选择入住Luminor Hotel Jember并享受宝贵的入住体验。对于您在Luminor Hotel Jember入住期间遇到的不便，我们深表歉意。我们将继续提升服务和设施的质量。感谢您留下积极的评价。我们期待再次欢迎您入住Luminor Hotel Jember。谢谢！总经理Lee Angkoro Wijaksono
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YM
Yusup M.
9.7
/10
评论于 6几周前
夜晚的氛围就像置身于宁静的乡村，伴随着蟋蟀的鸣叫和水花飞溅的声音。
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
谢谢Yusup M。很高兴您在Luminor Hotel Jember度过了愉快的时光。您的反馈是我们莫大的动力。期待您下次光临。我们永远心怀感激，并祝愿您的酒店一切顺利。谢谢！Lee Angkoro Wijaksono 总经理
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M***h
商业
8.8
/10
评论于 10几周前
一切都很好，舒适且令人愉快。惊人的。
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Accommodation's Reply
24 May 2025
尊敬的 M*h 先生/女士，感谢您入住 Luminor Hotel Jember 并留下宝贵的点评。我们很高兴得知您在 Luminor Hotel Jember 的入住体验非常愉快。您的评价对我们意义重大。我们期待您下次光临。谢谢您的惠顾，祝您一切顺利！ 谨致问候，Ly anggoro Wicaksono，总经理
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AP
Ari P.
9.7
/10
评论于 10几周前
非常满意服务，工作人员很热情，上下车也有保安协助，早餐也很美味
缺点是没有游泳池和健身房😁😁
总体来说，我住在这里非常满意
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 May 2025
尊敬的 Ari P. 先生/女士，感谢您推荐 Luminor Hotel Jember，我们设施齐全，是您商务住宿的理想之选。期待您的下次光临。谢谢您的惠顾，祝您一切顺利！总经理 Wicaksono，谨致问候。
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B***a
8.5
/10
评论于 11几周前
房间很大
相当干净
酒店比较旧，不过还不错
不幸的是早餐开始于 7 点半和 7 点 40 分，并且不完整
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 May 2025
尊敬的B*a先生/女士，感谢您抽出时间留下积极的评价。我们很高兴得知您对我们的服务和设施感到满意。您的评价激励我们继续提供最好的服务。期待您下次光临。谢谢您，祝您一切顺利。谨致问候，Ly anggoro Wicaksono，总经理
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wa
wike a.
商业
10.0
/10
评论于 11几周前
酒店工作人员友好，服务快捷，干净、舒适、绿色
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Accommodation's Reply
24 May 2025
尊敬的Wike先生/女士。感谢您入住Luminor Hotel Jember并留下宝贵的评价。我们很高兴听到您对我们住宿的诸多方面感到满意。我们致力于提升服务质量，希望在您下次入住时为您提供更美好的体验。感谢您的惠顾，祝您一切顺利。谨致问候，总经理Wicaksono。
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sn
sahrun n.
休闲
7.8
/10
评论于 11几周前
厕所里有股屎味。也许这是一座古老的建筑。但早餐的食物还不错。
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Accommodation's Reply
24 May 2025
尊敬的 Sahrun N 先生/女士，我们谨代表酒店管理层，对您在任贝鲁米诺酒店 (Hotel Luminor Jember) 入住期间遇到的不便深表歉意。我们对此深感抱歉，并已与客房部进行了评估，以改进服务，尤其是在清洁方面。当然，我们也会尽力改进。我们期待您再次光临，并向您展示我们所做的改进。此致，ly anggoro Wicaksono，总经理。
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A***a
5.8
/10
评论于 12几周前
不适合家庭入住，因为他们的房间应该是无烟的，但实际上整个房间都有香烟味。
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Accommodation's Reply
24 May 2025
尊敬的 A*and 先生/女士，我们谨代表酒店管理层，对您在任贝鲁米诺酒店 (Hotel Luminor Jember) 入住期间遇到的不便深表歉意。我们对此深感遗憾，并已与客房部进行了评估，以改进客房卫生，尤其是客房清洁度。当然，我们也会尽力改进。我们希望您能再次光临，并向您展示我们所做的改进。此致，ly anggoro Wicaksono，总经理。
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wa
wike a.
商业
8.5
/10
评论于 12几周前
酒店工作人员友好且乐于助人
餐厅菜单多种多样，味道不错
位置便利，靠近印度市场
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Accommodation's Reply
24 May 2025
尊敬的Wike先生/女士，感谢您的精彩评价。我们很高兴得知您在Luminor Hotel Jember的入住体验非常愉快。您的评价对我们而言是莫大的鼓励。期待您下次光临！谢谢！祝您一切顺利！谨致问候，Wicaksono，总经理。
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B***A
居家度假
9.3
/10
评论于 13几周前
我们是在马格里布之后办理入住的，无烟房和特大号床房数量有限，我们被安排在地下室，离大堂很远，晚上很安静，灯光是黄色的，看起来很吓人。
酒店很安静。原来地下室里根本没有信号。我们也没有连上 Wi-Fi。最后，我们被转移到了二楼。它也落后了。
两个小时后，空调一点也不冷了。技术人员很快就来了，但结果却无能为力。我们被转移到了两个房间远的房间。
KM 灯不够亮，所以看起来很吓人……
la.pu 直接睡在床上。。姿势不太对。。
房间很宽敞，有阳台。但房间里的灯不够亮。
早晨来了，感谢上帝......该吃早餐了......工作人员非常友好且快捷......菜单种类繁多......味道很好......很干净......令人满意......
接待处的人、保安和官员也都很友好。
我感觉我以前住过那家酒店，但它被称为全景酒店......那里有很多花园，但灯光不是很亮，所以感觉很可怕。
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Accommodation's Reply
24 May 2025
尊敬的 B*A 先生/女士，我们谨代表酒店管理层，对您在任贝鲁米诺酒店 (Hotel Luminor Jember) 入住期间遇到的不便深表歉意。我们对此深感遗憾，并已与工程部门进行了评估，以进行改进，特别是针对客房照明和走廊角落昏暗的灯光。当然，我们也会尽力改进。我们期待再次欢迎您入住，并向您展示我们所做的改进。此致，ly anggoro Wicaksono，总经理。
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RY
Rendika Y. P.
商业
10.0
/10
评论于 14几周前
在这里住得很愉快。这是我第二次住在这里，我还可以第三次住在这里等等。
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Accommodation's Reply
01 May 2025
尊敬的 Rendika Y. P. 先生/女士，感谢您入住 Luminor Hotel Jember 并给予我们评价。我们很高兴得知您在 Luminor Hotel Jember 的住宿体验愉快。您的评价对我们意义重大。我们期待您下次光临。谢谢您，并祝您一切顺利。此致，ly anggoro Wicaksono，总经理。
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A***r
8.7
/10
评论于 14几周前
房间的空调不冷，我已经要求修理了，但仍然没有改变。
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Accommodation's Reply
01 May 2025
尊敬的 A*r 先生/女士，我们谨代表酒店管理层，对您在任抹鲁米诺酒店 (Hotel Luminor Jember) 入住期间遇到的不便深表歉意。我们对此深感抱歉，并已与工程部门进行了评估，以进行改进，尤其是房间空调。当然，我们也会尽力改进。我们期待您再次光临，并向您展示我们所做的改进。此致，ly anggoro Wicaksono，总经理。
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RA
Rachmad A. W.
商业
10.0
/10
评论于 14几周前
第一次住在这里，房间宽敞、干净。工作人员非常乐于助人，距离周边城镇也不远。
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Accommodation's Reply
01 May 2025
尊敬的 Rachmad A. W. 先生/女士，感谢您推荐 Luminor Hotel Jember，感谢您选择我们设施齐全的酒店，方便您商务出行。期待您的下次光临。谢谢您的惠顾，祝您一切顺利！ 总经理，ly anggoro Wicaksono，谨致问候。
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D***o
休闲
10.0
/10
评论于 15几周前
房间干净，酒店员工友好，早上的食物非常美味。适合在这里再次重复
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Accommodation's Reply
01 May 2025
尊敬的杜先生/女士，感谢您抽出时间留下积极的评价。我们很高兴得知您对我们的服务和设施感到满意。您的评价激励我们继续提供最好的服务。期待您下次光临。谢谢惠顾，祝您一切顺利。谨致问候，Wicaksono，总经理。
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