酒店员工友善，房间干净。

我落了一件东西，现在由HK保管着。谢谢你帮我保管，姐姐。

一切都很好，尤其是健身房👍

虽然酒店免费升级了房间，让我从山景房升级到了更舒适的房间，但是浴室不太干净，而且第一晚床罩有一股霉味，像是有人用过。第二天早上，他们要求更换床罩。直到更换之后，我才能睡个安稳觉，不再觉得不舒服。

7楼浴室的门把手被黑胶带缠住了😄。楼上和旁边的房间很吵，不管是椅子还是床垫移动的声音🤭。

酒店员工友善，安保措施到位，餐饮选择丰富，房间干净整洁，住宿舒适，而且前往市中心非常方便。入住体验非常棒。

酒店员工友善，安保措施到位，餐饮选择丰富，房间干净整洁，住宿舒适，而且前往市中心非常方便。入住体验非常棒。

还不错，服务好，房间干净。

酒店很舒适，但保安和前台的服务态度有待提高。

这家酒店位于马格朗市中心，环境凉爽，空气清新，是游览马格朗市的理想下榻之处，强烈推荐。

这家酒店地理位置优越，位于市中心，干净又安静。我们住得很愉快。

酒店员工很友好；但是，地下停车场对新手司机来说有点挑战性。

非常舒适，服务一流，早餐种类丰富，房间隔音效果也很好。我曾多次入住这家酒店。

这是马格朗地区最好的酒店……从氛围、房间、各种便利设施到种类繁多且绝对美味的餐饮选择，都无可挑剔。谢谢！

酒店不错，服务很好。

房间干净 前台接待员友善 早餐种类不够丰富 地下停车场空间狭小

酒店非常干净舒适。但夜间安保需要加强，因为没有保安，过马路很不安全。食物口味也需要改进，作为一家四星级酒店，食物味道却很普通，与其他四星级酒店相比逊色不少。菜单种类繁多，但味道远不及四星级酒店的水准。

酒店干净舒适，床也很舒服。

我本来想给五星好评，但我的第一印象不太好。 12月23日入住。我大约下午1点半到达。 我加了一张床，所以还不能办理入住。不过没关系，因为入住时间是下午2点。 另一位客人也问了同样的问题（能否提前入住，由另一位前台工作人员接待），也被拒绝了，接待他的那位工作人员还提供了迎宾饮料。接待我的那位工作人员却没有。好吧，没关系。 下午2点左右，有好几位客人（看起来）想办理入住。他们由另一位前台工作人员接待，而且（显然）可以进入房间。这次，我丈夫问我们是否可以办理入住，但仍然不行。好吧，我们只好作罢。 下午两点，我再次询问是否可以办理入住。之前接待我的前台工作人员询问了负责人我预订的加床是否已经准备好，对方回答说还没有。我已经等了半个小时，却没有任何进展，这让我很不耐烦。另一位前台工作人员（显然是之前接待我的那位工作人员的上级）看到我，似乎也很不耐烦，立刻接待了我，并告诉我房间已经准备好了，只是加床需要稍后才能送来。好了，问题解决了，我和家人终于可以办理入住。之后，我又问接待我的那位工作人员是否有迎宾饮品，他告诉我我们可以享用。 也许接待我的那位工作人员心情不太好，因为他虽然在休假，但不得不工作，不过他的态度很专业。与客人沟通的方式很重要。你不需要刻意奉承他们，但恰当的沟通和提供令人安心的信息是完全可以做到的。然而，沟通不畅可能会对酒店的整体评价产生负面影响。

地理位置优越，酒店对面就是一个小型运动公园，距离Artos购物中心100公里，距离婆罗浮屠30分钟车程，含早餐，儿童半价，舒适、干净、服务友好，中午12:30办理入住。只有电梯的声音会打扰您的睡眠。