Grand Tjokro Yogyakarta

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综合评分和评论 Grand Tjokro Yogyakarta

Traveloka (6,202)
其他来源 (58)
8.4
非常好
基于 6,202 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.4

客房舒适度

8.3

餐食

8.1

地点

8.5

服务和设施

8.4

大家经常提到 Grand Tjokro Yogyakarta
所有
员工友好度 (85)
卧室 (85)
无障碍设施 (78)
氛围 (74)
浴室 (74)
距市中心的距离 (70)
房间空间 (67)
酒店区域 (64)
味道 (60)
种类 (57)
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旅行者评论 Grand Tjokro Yogyakarta

每页评论数
20
40
顾客评论
T***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 3 天前
员工非常友好热情,乐于助人;此外,食物美味可口;房间也很舒适。
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I***a
icon-休闲
休闲
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8.8
/10
评论于 1几周前
这里的食物很美味,尤其是古德格和克雷切克。
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s***i
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9.1
/10
评论于 1几周前
服务一流,地理位置优越。
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s***i
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9.7
/10
评论于 1几周前
地理位置优越,环境清幽
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a***r
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9.7
/10
评论于 2几周前
舒适的酒店,地理位置优越。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
尊敬的A*r,您好!这里是日惹格兰德科克罗酒店,我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您留下好评。我们很高兴得知您在我们这家位置便利的酒店度过了舒适愉快的时光。为您提供舒适便捷的住宿体验是我们的首要任务之一。我们期待您下次光临,并为您提供更加满意的入住体验。😊 酒店管理团队敬上
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H***i
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10.0
/10
评论于 2几周前
员工很友善。早餐种类丰富。电视还是老式的,不是安卓系统。
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Accommodation's Reply
07 Jun 2026
您好,H*i。这里是日惹格兰德科克罗酒店的热情问候。感谢您抽出宝贵时间留下评论。我们很高兴得知您对我们员工的热情服务和丰富多样的早餐感到满意。您的赞扬是我们不断努力提供更优质服务的动力。我们也感谢您对客房电视的反馈。我们将把您的建议融入到酒店设施的开发和改进中,以确保您拥有更加舒适的入住体验。期待您下次光临。😊 此致,酒店管理团队
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A***i
icon-休闲
休闲
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9.1
/10
评论于 3几周前
虽然我检查过了,但空调温度并不太低。食物还可以。所有员工都很友好。地理位置优越。
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Accommodation's Reply
07 Jun 2026
尊敬的A*i,您好!这里是日惹格兰德科克罗酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您与我们分享您在我们酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对我们的服务感到满意,包括美食、友好的员工以及便利的地理位置。我们也感谢您对空调的反馈。您提到在我们检查期间空调制冷效果不够理想。我们将认真评估并改进相关方面,以确保您拥有舒适的入住体验。感谢您的宝贵意见,我们期待在您下次光临时为您提供更加满意的体验。😊 谢谢!此致,酒店管理团队
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Y***a
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9.7
/10
评论于 3几周前
经常来这里(因为这里有吸烟室),真的很喜欢这里。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
您好,Y*a。这是日惹格兰德科克罗酒店的热情问候。衷心感谢您选择入住我们酒店。😊 我们很高兴得知您在吸烟室的使用体验非常舒适。您的支持和赞扬是我们不断努力提供最佳服务和体验的动力。期待您再次光临日惹格兰德科克罗酒店。希望您下次光临!🙏✨ 谢谢。此致,酒店管理团队
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a***a
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9.1
/10
评论于 3几周前
虽然枕套已经更换了,但也许只是因为洗涤方式不正确,不过没关系。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
尊敬的宾客,您好!这里是日惹格兰德科克罗酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论并提出宝贵意见。我们很高兴得知您总体上对入住体验感到满意。感谢您对枕头状况和洗衣服务质量的反馈。我们已将您宝贵的意见转达给相关部门,以便持续改进客房的清洁度和舒适度。期待您下次光临,我们将竭诚为您提供更加满意的体验。😊 谢谢!此致,酒店管理团队
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E***h
icon-居家度假
居家度假
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6.6
/10
评论于 4几周前
或许是因为酒店比较老旧,房间感觉光线昏暗,还有点霉味。不过目前来看,酒店位置和交通都不错,去哪儿都很方便。
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Accommodation's Reply
25 May 2026
您好,E*h。这里是日惹格兰卓库罗酒店。以下是一个专业且积极的评价回复示例。 感谢您在评价中分享您入住日惹格兰卓库罗酒店的体验。如果您在房间方面,尤其是在照明和空间方面,有任何不尽如人意之处,我们深表歉意。我们的团队会将您的宝贵反馈融入到未来对酒店设施和客房的改进中。我们很高兴得知您对酒店便利的地理位置以及前往日惹各大景点的便捷交通感到满意。感谢您信任并选择入住我们酒店,我们将竭尽全力确保您下次入住时拥有更加舒适的体验。谢谢。此致,酒店管理团队
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Y***i
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10.0
/10
评论于 4几周前
我们预订了两间房,酒店给了我们相邻的房间,但其中一间房出了问题,不过酒店工作人员立即做出了回应,并提供了替换房间,尽管我们最终被安排在了不同的楼层,非常感谢你们的快速响应。
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Accommodation's Reply
25 May 2026
您好,Y*i。这里是日惹格兰德科克罗酒店,向您致以最诚挚的问候。以下是专业且富有同理心的回复示例。感谢您分享在日惹格兰德科克罗酒店的入住体验。由于房间布局问题,相邻房间无法在您入住期间保持畅通,给您带来了不便,我们深表歉意。不过,我们很高兴我们的团队迅速响应,并尽快提供了解决方案,确保您拥有舒适的入住体验。您对我们员工服务的积极评价和反馈,是对我们整个团队的莫大鼓励,激励我们继续提供更优质的服务。感谢您的理解和信任。我们期待您再次光临,享受更加舒适愉悦的入住体验。谢谢。此致,酒店管理团队
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已验证旅行者
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9.4
/10
评论于 5几周前
最重要的是酒店的位置,离我儿子就读的日惹大学(UGM)非常近。我入住这家酒店是为了探望儿子,顺便体验一下日惹这座城市。酒店在位置、价格和舒适度方面都无可挑剔。我一定会再次入住。
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Accommodation's Reply
25 May 2026
尊敬的宾客,您好!这里是日惹格兰德乔库罗酒店。以下是一篇热情专业的评价示例。感谢您分享在日惹格兰德乔库罗酒店的入住体验。我们很高兴得知,酒店毗邻加查马达大学 (UGM),方便您与儿子会面并享受日惹的氛围。我们也衷心感谢您对舒适住宿、物超所值以及整体体验的积极评价。得知您还会再次光临,我们全体员工都倍感欣慰和鼓舞。期待您下次光临,并祝愿您和家人在日惹度过一段美好的时光。谢谢!酒店管理团队
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已验证旅行者
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8.2
/10
评论于 5几周前
我之前因为工作需要去日惹及其周边地区,所以一直选择住在这里,因为它的地理位置非常优越。我需要的只是一个干净舒适的房间,让我能好好睡一觉,而你们完全满足了我的需求。感谢你们提供的优质服务!祝一切顺利!
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 May 2026
您好,G*t。这里是日惹格兰卓库罗酒店。以下是我们专业友好的回复示例。感谢您留下评论,我们衷心感谢您在前往日惹及周边地区出差期间选择格兰卓库罗酒店作为您的下榻之处。我们很高兴得知,我们酒店的优越位置、舒适的客房和干净的环境让您在忙碌的一天后能够享受轻松的休息。感谢您的好评,我们全体员工将继续努力,为所有宾客提供最佳的入住体验。感谢您的热情鼓励和支持。我们期待您下次光临。祝您旅途愉快,一切顺利。谢谢。此致,酒店管理团队
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Kurnia S.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 5几周前
我喜欢入住日惹的 Grand Tjokro Gejayan 酒店。我是一名国际记者,Grand Tjokro 酒店的员工热情友好,能够满足您的各种需求。
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Accommodation's Reply
25 May 2026
尊敬的 Kurnia S. 女士:我们谨代表日惹格兰德科克罗酒店向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您在入住后给予我们评价和信任。我们非常荣幸您选择我们酒店作为您在日惹的下榻之处。得知您作为一位国际记者对我们酒店的设施和服务感到满意,我们倍感欣慰。您对我们员工的友善和体贴的赞扬,是对我们整个团队莫大的鼓励。我们期待您下次光临。谢谢!酒店管理团队
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ARIFANTY K.
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8.3
/10
评论于 6几周前
+ 员工友善 - 酒店很多家具都需要翻新。浴室没有水龙头,只有淋浴,穆斯林洗净身体很不方便。酒店只提供一瓶玻璃瓶装饮用水,而且没有饮水机可以续水。两天的早餐都一样。淋浴水流很小。停车位有限。
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Accommodation's Reply
25 May 2026
尊敬的Arifanti女士,您好!这里是日惹格兰德乔库罗酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您宝贵的反馈。对于您退房后遇到的不便,我们深表歉意。经进一步调查,我们确认客房部对您报告的浴室玻璃破损情况存在误解。对于联系您并要求更换并非由我们造成的物品,我们也深感抱歉。您的宝贵反馈对于加强部门间合作、防止类似事件再次发生至关重要。感谢您的理解,我们期待在未来以更优质的服务欢迎您的再次光临。谢谢!此致,酒店管理部
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n***r
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6.9
/10
评论于 6几周前
退房一个多小时后,我突然收到前台发来的WhatsApp消息,说浴室玻璃碎了,需要更换。我根本没打碎玻璃,但投诉之后,结果发现是客房服务的责任。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 May 2026
感谢您宝贵的反馈。对于您退房后遇到的不便,我们深表歉意。经进一步调查,确认客房部对浴室玻璃破损的报告存在误解。对于因非您过错而需要联系您并要求更换玻璃,我们深感抱歉。您的宝贵反馈对于加强部门间合作、防止类似事件再次发生至关重要。再次恳请您的理解,并希望未来能为您提供更优质的服务。此致,酒店管理部
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a***n
icon-交通
交通
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10.0
/10
评论于 7几周前
酒店员工非常友好热情,乐于助人。
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Y***a
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8.2
/10
评论于 7几周前
这家餐厅不错,但是房间比较小,菜单种类也不够丰富。
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Aulia A.
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9.1
/10
评论于 8几周前
在日惹格兰德乔克罗酒店度过了一个美好的夜晚!
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Agus N. A.
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5.3
/10
评论于 8几周前
不太令人满意的是,早餐是送到房间的,而且与要求的菜单不符。
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1人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

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