前台处理得很好，尤其是老板，态度非常好。

员工和老板都很友善，到处都洋溢着善意。

酒店自助早餐种类丰富，非常美味。工作人员热情周到，及时更换餐点。

对于一家五星级酒店来说，这个房间太小了。

这家酒店位于市中心，地理位置绝佳。酒店维护得很好，设施齐全。自助早餐相当不错。我们参加了一场婚礼，一切都布置得很有品味。我的房间可以看到酒店泳池。因为我们是婚礼宾客，所以被免费升级到了一间稍大的房间。不过，我表妹的房间却能看到酒店后巷的景色。

酒店服务热情周到。前台接待人员非常礼貌且反应迅速。我通过Traveloka预订，但不知何故预订尚未成功，不过酒店工作人员立即启动了应急方案。酒店环境优美。我尤其喜欢这里的自助早餐，可以说是我吃过的最好的之一。种类繁多，味道也很棒。甚至还有不少素食选择。

这里一切都很好，员工友善，食物美味，房间舒适，配备大电视，靠近火车站，附近有购物中心，大堂氛围宜人，物有所值。我推荐给来吉隆坡的朋友、家人或情侣。

酒店不错，员工很友好，特别是Jeasica、John和Zaidi。早餐很棒，房间干净，床也很舒服，位置靠近购物区和火车站，交通便利。物有所值。

舒适的酒店，靠近市中心，交通便利，服务友好周到，设施齐全，价格实惠。

嗯，工作人员很友好，很周到。食物也不错。但是，我们入住期间，他们正好在我们房间前面刷门或做别的什么。气味非常浓烈，当时让我们很不舒服。打电话通知前台，他们提出换房间，因为必须进行维修或什么的。因为我们预订了两个房间，所以我们觉得只将一个房间换到另一个楼层会很麻烦。所以，是的，除此之外一切都很好。位置很好。步行即可到达帕维和著名的大马士革。

酒店服务非常好，他们甚至为了我周年纪念日的入住特意布置了房间。我订的是俱乐部房，希望俱乐部休息室也能提供下午茶。自助早餐也很棒，种类丰富。

位置好，房间舒适。

工作人员都非常友好热情。由于我们的房间是空的，我们有机会提前几个小时入住，这真是太好了。酒店的位置也很棒，靠近大型购物中心，在吉隆坡短途旅行时，这里是方便的住宿地点。房间干净整洁，配备了所有必要的设施。总而言之，这是一个非常舒适的住所，我和我的家人一定会再次入住。

房间清洁工作异常晚，下午3-4点才开始。 入住时间一直拖到下午5点。不过，他们提供了免费早餐和迎宾饮料作为补偿，非常专业。 房间缺少图片中宣传的沙发。

房间舒适度和清洁度都非常好

酒店很不错，靠近 Pavillion、Sungai Wang、Berjaya Time Square 等地和餐饮场所，靠近 MRT 等。

Best location and really good service from staff. The entrance to the car park is not too obvious, so good to slow down before reaching. The breakfast buffet is amazing. Really worth it to have breakfast there. The swimming pool is also awesome for the kids.

I have a pleasant stay at Parkroyal Collection. Definitely looking forward to stay there again next time.

Hotel ini hotel bintang 5, tp kualitas ga seperti hotel bintang 5. Komplain tanggapnya lama, housekeeping bersihin kamar tp tong sampah ga dikosongin, padahal tong sampah penuh. Pagi minta housekeeping bersihin kamar dari jam 9, br nyampe di kamar bersihin jam 4 sore? Nginap di tipe club yang notabene harus nya lebih ok, ini malah ga soundproff, jam 11 malam masih bisa kedengeran bang bung bang bung di lantai atas (gym di lantai atas buka 24 jam, lifting dan lain-lain bikin berisik tamu yang di lantai bawah ga bisa tidur), speechless…

Great Staff, new facilities and walking distance from Pavilion