Need to retrain the staff, especially how to communicate on the phone.
2人们认为它很有帮助
RG
Rini G.
休闲
10.0
/10
评论于 98几周前
Semuanya bagus dan menyenangkan, kami puas cuma sayang pas tour dolphin, dolphin-nya gak muncul sama sekali kami kecewa banget.
2人们认为它很有帮助
FM
Fitri M.
5.1
/10
评论于 110几周前
Halo saya booking di sana. Sampai jam 11 malam, ternyata kamar saya gak ada padahal nama saya ada di system mereka karena mereka sudah cetak nama saya. Lalu dengan enaknya mereka upgrade ke villa gede yang ga di tempatin. Hawanya serem baru masuk juga. Saya bawa bayi tengah malam coba. Saya protes minta kamar yang lain dengan entengnya staff bilang “kamar sisa ini dan villa itu lebih mahal daripada kamar yang saya book”. Saya gak peduli harga, saya hanya butuh istirahat nyaman untuk keluarga dan anak. Tolong lah managementnya, kalau kamar udah di booking jangan di jual lagi ke yang lain. Setelah saya protes baru deh di ganti ke hotel yang lebih bagus di the lovina. Semoga comment saya jadi pembenahan untuk management booking nya.
The room is actually good, but during our stay there were a lot of small centipedes in our rooms (I booked 3 rooms). When we complained to the staff, they said they are always there during the rainy season, and they didn't do anything. We talked to other guests, and they had them also in their rooms. The hotel management should do something about it; it's really gross if you imagine they will crawl onto your bed while you sleep.
阅读更多
3人们认为它很有帮助
as
aries s.
10.0
/10
评论于 125几周前
Fasilitas kamar oke banget, lengkap, nyaman, dan tenang. Fasilitas hotel pun oke, sarapan enak, lengkap. Dari lobi ke kamar diantar jemput kendaraan hotel, termasuk bisa menikmati pantai kapan pun, melihat lumba-lumba juga gak ribet harus ke sana kemari, sudah standby perahunya. Recommended untuk staycation bersama keluarga.
1人们认为它很有帮助
agus s.
8.5
/10
评论于 126几周前
Pelayanan super ramah, tempat keren, top deh.
觉得此评论有用吗?
BB
Bunga B.
8.5
/10
评论于 137几周前
Tempat nya asik, kamar luar langsung pantai, cuma di kamar banyak nyamuk nya
3人们认为它很有帮助
S
Susy
8.8
/10
评论于 137几周前
Lokasi hotel lumayan bagus karena ada pantai di belakang & memudahkan kami naik perahu menuju Lovina. Untuk kamar cukup bersih, cuma yang kurang menurut saya adalah pintu kamar karena memakai gembok saat dikunci dari luar, tidak praktis.
1人们认为它很有帮助
ya
yan a.
4.8
/10
评论于 138几周前
Booking is deluxe cottage 1 large bed on Oct. 01, when check on Oct. 03 arrange twin bed, ask for solve, no result for solve, no reservation as booking, no service, bad experience
2人们认为它很有帮助
Nl
Ni luh p. y.
8.5
/10
评论于 139几周前
Hotel nya bersih dekat pantai, jadi untuk tour lumba lumba bisa langsung di pesan di hotel, halamannya luas, dan terima kasih untuk staff hotel anak saya diijinkan untuk bersepeda di sekitar hotel, sarapannya cukup bervariatif.
4人们认为它很有帮助
RS
RINI S.
9.7
/10
评论于 149几周前
Kamar bersih, pelayanannya baik sekali, lokasi bagus. Hanya kekurangannya, breakfastnya kurang enak dan tidak worth it untuk harga segitu. Makanan harus diperbaiki kalau mau menjadi hotel yang lebih baik.
3人们认为它很有帮助
ZM
Zefanya M. F. S.
7.2
/10
评论于 153几周前
Recommend banget kalo mau cari hotel di sekitar Lovina ♥️
1人们认为它很有帮助
G
Guest
9.7
/10
评论于 156几周前
It was a great stay at aneka lovina. It was my 3rd experiances there. The place, staff, the food, the poll, everything were wonderful. Me and my family want to stay there again when wie have time to go to singaraja again. Love to stay at aneka lovina 😍.
1人们认为它很有帮助
ks
karna s.
8.5
/10
评论于 161几周前
Sangat rekomen untuk wisata lihat lumba-lumba & snokling karena hotel menydiakan akomodasinya 120K/orang, 250K/orang plus snokling, hotel cukup terawat dan bersih, ada dispenser air panas & dingin (tersedia di luar kamar) gak usah repot beli air mineral.
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia