这家酒店还不错,适合和家人在巴厘岛度假时入住。
不过,入住过程让我很失望,因为工作人员说了一些我不该知道的事情,可能是他们或者第三方透露的。
我在这里住得很开心,房间很大,有餐桌和客厅。让我惊喜的是,酒店还送了我一个生日蛋糕,因为我在这家酒店度过了我的生日,我非常感激。但是酒店附近没什么可玩的,所以住在这里的时候,我最好还是待在酒店里,好好探索一下酒店的设施等等。
早餐种类对我来说还可以,而且工作人员很友好也很乐于助人,所以一切都很好。
他们把我预订的一卧室房间升级成了两卧室房间,但是升级后的房间并不理想,因为他们只是说升级了,却把房间安排在了离任何地方都很远的地方,302号房。所以我不得不走很远才能到大堂和其他任何地方,因为房间空间很小。附近的电梯正在维修,所以电梯无法使用,或者说楼梯在酒店的最里面,这意味着离Vue餐厅很近。我带着坐轮椅的父母入住107房间,感觉很失望。我被升级了,但实际上却降级了,这让我很恼火。
但我还是要说。酒店本身很不错,员工也很友好。我没有任何恶意,只是想分享一下我的感受,希望能给你们未来的改进提供一些建议。我本人在酒店行业工作,也经常旅行。
我还去了Vue海滩俱乐部,和家人一起度过了美好的时光。椰子汁和冰沙(我要求调酒师做成冰沙)都很棒,他们做得很好。你们的鸡翅和意大利辣香肠披萨也很好吃。我点了蜂蜜芥末酱,味道很棒,而且价格也不贵。
客房服务团队非常热情友好。
总之,我要感谢你们员工的热情款待和优质服务。
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