Aston Jember Hotel & Conference Center

探索 Aston Jember Hotel & Conference Center
8.3
非常好
基于 5,745 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.4

餐食

8.3

地点

8.3

服务和设施

8.4

大家经常提到 Aston Jember Hotel & Conference Center
所有
员工友好度 (134)
氛围 (114)
卧室 (114)
房间空间 (110)
浴室 (108)
距市中心的距离 (104)
适合家庭 (103)
酒店区域 (101)
味道 (101)
无障碍设施 (93)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Aston Jember Hotel & Conference Center

每页评论数
20
40
顾客评论
F***h
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 1几周前
酒店工作人员在办理入住手续时热情友好,乐于助人。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
28 Sep 2026
尊敬的宾客:您好!我们是阿斯顿詹伯酒店及会议中心,衷心感谢您的好评。我们很高兴得知我们的团队在您办理入住时热情周到、乐于助人。我们始终致力于为您提供温馨难忘的入住体验,员工的友善和细致服务是我们服务理念的一部分。我们期待您的再次光临。此致,总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 3几周前
酒店位置离市中心很近,就在力宝购物中心和市政广场附近。办理入住手续很慢。前台有三位女接待员,但只有一位反应迅速,其他两位都茫然地四处闲逛。酒店需要大量翻新:电梯很慢,浴室门把手坏了,地下室很小,而且总是停满了车。摩托车停车位很小,而且在室外。不过,客房服务和保安人员都很友好。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
10 Sep 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住阿斯顿詹伯酒店及会议中心。感谢您在入住后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们优越的地理位置以及热情周到的客房服务和安保服务感到满意。对于入住办理过程中的延误、客房设施状况以及停车位有限给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要,有助于我们改进前台服务、提升设施水平并确保更便捷的停车服务。我们将持续提升服务和设施,力求为您下次入住带来更加满意的体验。感谢您对我们的信任和再次光临,我们将竭尽全力为您提供更优质的服务。谢谢。此致,总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
p***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
评论于 5几周前
好吧,没什么不好的,一切正常。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是阿斯顿金伯酒店及会议中心。感谢您分享宝贵的评价。如果您此次入住体验未能达到您的预期或令您满意,我们深表歉意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量、为所有宾客打造更难忘体验的重要动力。我们衷心希望您下次光临时,能够享受到我们热情周到的服务、丰富多样的早餐选择以及我们位于金伯中心地段的优越位置,度过更加愉快的时光。我们将竭尽全力确保您下次入住我们酒店时拥有愉快的体验。谢谢!总经理:Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 5几周前
入住体验非常愉快,员工热情友好。房间非常干净,退房时间也很灵活,没有催促。如果能延长换房时间就更好了。请继续改进并保持这项服务。谢谢阿斯顿酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是阿斯顿金伯酒店及会议中心。感谢您留下如此积极的评价。我们很高兴得知您入住愉快,这得益于我们热情友好的员工、干净整洁的客房以及便捷灵活的退房流程。您也对我们轻松延长或更改预订的服务表示赞赏。您的宝贵反馈是我们不断努力提供更加舒适灵活的服务的动力,确保每位宾客都能感受到宾至如归的体验。我们期待您的再次光临,并将继续为您打造每次都令人愉悦难忘的入住体验。谢谢!总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 6几周前
不错,值得一去。任抹这家店真的很好。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是阿斯顿金伯酒店及会议中心。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您留下如此积极的评价。我们很高兴得知您在金伯的体验令您满意,并且对我们酒店印象深刻。您的宝贵反馈是我们团队不断努力的动力,我们将竭尽所能提供最佳的服务和舒适的住宿环境,确保每位宾客都能满意而归。我们期待您的再次光临,并希望您在阿斯顿金伯的入住体验始终成为一段难忘的回忆。谢谢!总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
A***k
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
评论于 8几周前
致那位男接待员:下次有客人预订高级房时,请不要立刻告诉他们这是这里最低档的房型。这样说显得很不礼貌,也很傲慢。请您说话更委婉、更文雅一些……并非所有预订高级房的客人都是穷人。我预订高级房是因为我是任抹本地人,想体验一下这家酒店,而不是因为我负担不起。我出差的时候,为了舒适起见,总是会预订更好的房间,但昨天我来自任抹,只是想体验一下阿斯顿酒店,所以他那番话让我有点不舒服。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是阿斯顿金伯酒店及会议中心。感谢您宝贵的反馈。对于您在办理入住手续时遇到的不便,我们深表歉意。前台工作人员的不当行为给您留下了不友好的印象,我们深感遗憾。这远低于我们力求为宾客提供的服务标准。我们已认真听取您的反馈,并将立即改进,为前台工作人员提供培训和指导,以确保他们言辞更加得体、举止更加专业。我们将竭尽全力,确保每一位宾客都能拥有舒适难忘的入住体验。我们期待着您再次光临,我们将以更加优质的服务满足您的期望。谢谢!此致,总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
TAUFIQURRACHMAN S.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 11几周前
酒店离市中心有点远,也不在主干道上。停车场可以扩建一些,因为我们有好几次都不得不把车停在酒店外面。连通门的隔音效果也需要改进,因为我们住的是连通房,结果两天来都能听到隔壁房间客人的活动。除此之外,其他方面都不错,和其他城市的阿斯顿酒店一样。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
尊敬的陶皮库拉曼先生:阿斯顿詹伯酒店及会议中心向您致以最诚挚的问候。感谢您留下如此坦诚详尽的评价。我们很高兴得知您的入住体验总体上令您满意,正如您在其他城市的阿斯顿酒店所体验到的那样。对于您遇到的不便之处,例如酒店位置距离市中心稍远、停车位有限以及连通房的隔音效果等,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要,我们将继续努力改进酒店设施,提升宾客的入住体验。您对我们酒店服务和品质的积极评价,极大地激励着我们的团队继续提供最佳服务,并保持高标准。我们期待您的再次光临,让您在阿斯顿酒店拥有更加满意的体验。谢谢。总经理 瓦尤·阿里·萨普特罗
Translated by Google Icon
查看原文
Nimas A. R.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 11几周前
对于任抹来说,阿斯顿酒店是最舒适的……镇上最好的酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
尊敬的Nimas先生/女士:阿斯顿金伯酒店及会议中心向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您对我们酒店的高度评价!阿斯顿金伯酒店荣获“城中最佳之选”和“城中最佳舒适酒店”的称号,我们倍感荣幸。这份“城中最佳酒店”的荣誉激励着我们不断前行,我们将继续竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务、最洁净的环境和最舒适的体验。无论您是商务出行还是家庭度假,我们都致力于为您打造难忘的回忆。我们期待您的再次光临,并将竭尽所能确保您每次入住阿斯顿金伯酒店都能获得极致的满意体验。谢谢!总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
Y***r
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
评论于 12几周前
原本应该专供客人使用的游泳池,现在却像个水上乐园,过度商业化,不仅面向公众开放,还用于游泳课程,导致客人根本无法享受泳池设施。这实在太不值了,尤其我们支付了高昂的房费,却连游泳的自由都没有。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
尊敬的宾客,您好!这里是阿斯顿金伯酒店及会议中心。感谢您宝贵的反馈。对于泳池给您带来的不便,我们深表歉意。鉴于我们较高的房价,我们完全理解您对私密性和宁静环境的渴望。您的反馈对我们至关重要,我们将持续改进,为您提供更加舒适愉悦的游泳体验。谢谢!此致,总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
Maurice I.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
评论于 12几周前
我带了婴儿入住,却被安排了一间吸烟房。结果非常不舒服,房间里弥漫着浓重的烟味,连婴儿的衣服都沾上了烟味。当工作人员要求查看房间时,他们竟然说:“真的吗,先生?一点味道都没有。”尽管烟味非常浓烈。我的朋友带着食物过来,刚进房间就脱口而出:“喂,为什么你和宝宝的房间烟味这么重?你老公不抽烟,怎么房间里味道这么难闻?” 工作人员竟然还说没有烟味,装作没闻到。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
尊敬的莫里斯·伊扎特先生:阿斯顿·詹伯酒店及会议中心向您致以最诚挚的问候。感谢您宝贵的反馈。对于您入住时房间内弥漫的烟味给您带来的不便,我们深表歉意,尤其考虑到您还带着婴儿出行。显然,这种情况未能达到我们为所有宾客努力提供的舒适标准。同时,对于我们员工在您投诉时态度不当,我们也深感遗憾。您的宝贵反馈将作为评估和改进团队的重要参考,以更好地满足客户需求。我们将竭尽全力提升服务质量,并特别注重提供无烟客房,尤其关注携带幼儿出行的宾客或不吸烟人士的需求。我们期待以更优质的服务再次欢迎您的光临。谢谢。总经理 瓦尤·阿里·萨普特罗
Translated by Google Icon
查看原文
D***I
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 14几周前
干净、安静的酒店,靠近餐厅,位于市中心。员工友善。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
尊敬的宾客:您好!这里是阿斯顿金伯酒店及会议中心。感谢您给予我们好评并表达您的满意。我们很高兴酒店的洁净环境、宁静氛围、便利的市中心位置以及丰富多样的餐饮选择,让您拥有了舒适的入住体验。我们员工的热情友好是我们服务的核心,您的宝贵反馈是我们全体员工不断提升服务质量的强大动力。我们期待您再次光临阿斯顿金伯酒店及会议中心,为您带来又一次难忘的入住体验。谢谢!总经理:Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
D***I
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
评论于 14几周前
酒店员工热情友好,房间干净整洁,而且离餐厅很近。每次我去任抹,都会入住阿斯顿酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
尊敬的宾客:您好!这里是阿斯顿金伯酒店及会议中心。感谢您给予我们好评并表达您的满意。我们很高兴酒店的洁净环境、宁静氛围、便利的市中心位置以及丰富多样的餐饮选择,让您拥有了舒适的入住体验。我们员工的热情友好是我们服务的核心,您的宝贵反馈是我们全体员工不断提升服务质量的强大动力。我们期待您再次光临阿斯顿金伯酒店及会议中心,为您带来又一次难忘的入住体验。谢谢!总经理:Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
评论于 14几周前
卧室里不能使用Wi-Fi。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住阿斯顿詹伯酒店及会议中心。感谢您宝贵的反馈。对于您客房内无法使用Wi-Fi给您带来的不便,我们深表歉意。我们深知稳定的网络连接对于舒适的入住体验至关重要。我们已将您的反馈转达给技术团队,以便他们进行审核并立即采取改进措施。我们将竭尽全力确保您在所有客房都能更稳定、便捷地使用Wi-Fi。我们期待您下次光临时,体验我们升级后的设施,享受更加满意的入住体验。谢谢。总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
AJIEK K.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 14几周前
餐厅的氛围和早餐的味道都令人印象深刻。我们当时正好坐在泳池边,景色非常优美。下次我想一边游泳一边享用美食。面包和煎蛋卷都很美味。感谢餐厅全体员工,并祝他们一切顺利。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
尊敬的宾客:您好!这里是阿斯顿金伯酒店及会议中心。非常感谢您留下如此精彩而贴心的评价。我们很高兴得知您喜欢室外泳池旁的早餐区,并且觉得面包和煎蛋卷美味可口。您的赞扬和鼓励是我们全体员工的莫大动力,我们将继续努力,为您提供最优质的服务。我们期待您的再次光临,并希望您下次在阿斯顿金伯酒店拥有更加难忘的游泳体验。此致,总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Galih P. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 15几周前
不错,非常适合度假
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
尊敬的加利赫先生:您好!我们是阿斯顿詹伯会议中心,谨向您致以最诚挚的谢意,感谢您给予的好评和高分。我们很高兴您对我们酒店感到满意。您的赞扬激励着我们继续为所有宾客提供最优质的服务。我们期待您的再次光临,为您带来又一次难忘的入住体验。此致,总经理 瓦尤·阿里·萨普特罗
Translated by Google Icon
查看原文
yunita r.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 16几周前
在阿斯顿酒店的住宿体验非常棒,尤其是员工非常友好,其他设施也一流。食物也很美味。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
尊敬的尤妮塔女士:您好!我们是阿斯顿詹伯会议中心,非常感谢您的好评和赞赏。我们很高兴得知您在阿斯顿度过了愉快的时光,对我们友好的员工、舒适的设施和美味的佳肴赞不绝口。我们致力于提供热情周到的服务、优质的设施和精致的菜肴,力求让您的每一次入住都成为一次难忘的体验。我们期待您的再次光临,并衷心希望您在阿斯顿的时光舒适愉快。此致,总经理 瓦尤·阿里·萨普特罗
Translated by Google Icon
查看原文
Umar
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 16几周前
这里很棒,有健身房、游泳池,早餐也很美味。房间很舒适。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
尊敬的乌玛先生:您好!阿斯顿詹伯会议中心全体员工谨致问候。感谢您给予我们如此精彩的好评。我们很高兴得知您对客房感到舒适,享用了美味的早餐,并充分利用了我们的健身中心和游泳池。宾客的舒适体验始终是我们的首要任务,您的反馈是对我们团队持续提升服务质量的莫大鼓励。我们期待您再次光临阿斯顿,享受更加难忘的入住体验。此致,总经理 瓦尤·阿里·萨普特罗
Translated by Google Icon
查看原文
Riski E. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 16几周前
我们到达时,房间被升级成了家庭房。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
亲爱的Risky,热烈欢迎您入住阿斯顿詹伯酒店及会议中心。非常感谢您留下如此积极的评价。我们很高兴得知,由于抵达后升级至家庭房,您的入住体验更加舒适。🌸 您的宝贵反馈是我们团队不断努力的动力,激励我们为所有宾客提供最佳服务和愉悦的入住体验。我们期待您下次光临,为您带来更加难忘的体验。谢谢。总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
A***f
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
评论于 17几周前
餐厅空间有限,所以您需要等待;停车场停满时也没有工作人员引导。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
尊敬的宾客,您好!这里是阿斯顿詹伯酒店及会议中心。由于停车场爆满导致餐厅空间有限、人手不足,给您造成了长时间的等待,我们深表歉意。我们完全理解这种情况给您带来的不便,并将认真听取您的宝贵意见。所有员工将立即评估情况,确保餐厅服务顺畅,并调配人手,营造更高效的停车环境。谢谢!此致,总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
W***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 18几周前
员工友善,保安也友善,服务一流,非常适合家庭度假。房间很大,但隔音效果不好(能听到隔壁房间的声音)。遗憾的是,浴室地板很滑。酒店舒适干净,绝对是最好的。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的宾客,您好!这里是阿斯顿金伯酒店及会议中心。我们衷心感谢您留下如此积极的评价。得知您和您的家人在我们员工和安保团队热情友好的服务下度过了舒适完美的时光,我们感到非常高兴。😊 我们也收到了您关于隔音效果不佳和浴室地面湿滑的宝贵反馈。我们将立即着手解决这些问题,以确保您的舒适和安全。我们将继续努力,提供最高标准的清洁、舒适和服务,您的宝贵反馈对我们持续改进至关重要。我们期待您再次光临,享受更加满意的入住体验。谢谢!总经理 Wahyu Ari Saputro
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved.