Traveloka (1,482)
其他来源 (983)
8.3
非常好
基于 1,482 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.4
客房舒适度
8.4
餐食
8.1
地点
8.8
服务和设施
8.3
大家经常提到 Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur
所有
Distance to City Center (18)
Room Space (18)
Family Friendly (16)
Hotel Area (15)
Taste (15)
Accessibility (14)
Staff Friendliness (14)
Ambiance (13)
Bedroom (13)
Check-in/out Time (12)
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旅行者评论 Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur
每页评论数
20
40
顾客评论
J***t
休闲
10.0
/10
评论于 2几周前
在这家酒店住得非常愉快。
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EM
Eri M. L.
10.0
/10
评论于 10几周前
我强烈推荐这家酒店，适合在吉隆坡度假，靠近各个地方，武吉免登、商场，最重要的是靠近美食，房间宽敞，浴室很大，价格与房间的舒适度和设施相称。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
尊敬的Eri先生，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们非常荣幸收到您的好评和推荐。我们位于武吉免登的中心位置，毗邻购物、餐饮和景点，宽敞的客房和设施齐全的浴室，为您打造难忘的吉隆坡之旅，我们深感欣慰。您对我们酒店物超所值、舒适设施与价格相得益彰的评价，对我们来说意义非凡，因为这恰恰体现了我们致力于为所有宾客提供的服务。如果您再次来到吉隆坡，我们非常欢迎您再次光临，享受非凡的住宿体验。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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V***i
休闲
10.0
/10
评论于 10几周前
地理位置优越且适合素食者的酒店
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Accommodation's Reply
02 Jul 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光，尤其感谢我们酒店的素食菜肴和优越的地理位置。我们很高兴所有这些因素都为您带来了满意的体验。感谢您抽出时间留下宝贵的评价。您的宝贵意见将成为我们团队未来继续为您提供更优质服务的动力。祝您再次拥有愉快的入住体验。谢谢！ 吉隆坡成功时代广场酒店副经理 Raymond Goon
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F***a
休闲
10.0
/10
评论于 11几周前
酒店很不错，房间很宽敞。酒店附近有单轨电车，可以直接到达时代广场购物中心。素食早餐美味多样。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您在我们酒店度过宝贵的时光并分享您的美好体验。我们很高兴地宣布，您在我们宽敞的客房中度过了愉快的时光，并欣赏我们便捷的地理位置，可直达成功时代广场购物中心和捷运单轨站。更令我们欣慰的是，我们丰盛美味的素食早餐完全符合您的期望。我们真诚地感谢您的宝贵反馈，并期待您下次再次光临。谢谢。 吉隆坡成功时代广场酒店副经理 Raymond Goon
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i***y
10.0
/10
评论于 14几周前
工作人员非常友好，这个地方非常舒适🤩
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Accommodation's Reply
19 Jun 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您对我们团队的满分评价和赞赏。我们很高兴听到您对我们员工的友好态度和酒店的舒适度感到满意。我们竭尽全力为所有宾客提供最佳体验。您留下的宝贵评价已分享给我们全体员工。我们很高兴欢迎您入住，并期待再次与您相见，共度美好时光。谢谢！ 吉隆坡成功时代广场酒店副总经理 Raymond Hung
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inachay c.
医疗
9.7
/10
评论于 15几周前
所有员工都非常友好，房间又大又安静，我们很喜欢这家酒店。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 May 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您选择入住我们酒店。听到您入住愉快，我们倍感欣慰。我们非常高兴得知，我们友好的员工和宽敞的客房为我们带来了如此难忘的体验。您的好评对我们整个团队来说意义非凡。我们一定会将您的赞美分享给大家，因为像您这样的反馈激励着我们继续提供卓越的服务。我们期待着再次欢迎您，享受美好的体验。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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Hai C.
居家度假
8.1
/10
评论于 16几周前
每次来马来西亚，我都会在这里住很多次……一切都很好，直到这次我预订了一间 99 平方米的房间，其中包括一间特大床房和两间单人床房，但特大床房的空调坏了，两个晚上我都睡不着，因为太热了。我报告检查了很多次，但情况仍然一样......糟糕透顶，直到凌晨 4 点，我受不了热，所以我向酒店大吵大闹......尽管酒店给了我另一个房间，但那毫无意义......
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 May 2025
尊敬的海先生，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您一直以来的支持，以及每次到访马来西亚时选择入住我们酒店。对于您卧室空调故障造成的不适，我们深表歉意。这当然不能反映我们努力提供的服务水平。不过，我们很感激我们的团队最终为您安排了另一间客房。请知悉，我们正在紧急审查维护规程和宾客升级程序，以防止将来再次发生此类问题。感谢您告知我们此事，我们期待您再次光临，享受您过去享受到的无缝体验。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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BM
By Mery
休闲
9.6
/10
评论于 20几周前
一切都很好，但是早餐的味道不太好。
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Accommodation's Reply
09 May 2025
尊敬的梅里女士，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您的反馈。我们很高兴得知您入住期间大部分时间都很愉快。然而，对于早餐未能达到您的期望，我们深感抱歉。您的反馈对我们非常宝贵，我们会与我们的团队分享，以改进我们的服务。我们期待您的光临，并在未来为您提供更好的服务。祝一切顺利。雷蒙德·吴，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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A***a
休闲
9.0
/10
评论于 21几周前
住宿体验很好，房间宽敞，可直达商场和单轨站。不过，这是一家老酒店。
推荐入住这家酒店
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2人们认为它很有帮助
W***o
休闲
10.0
/10
评论于 32几周前
mantab...puas..kamar luas...fasilitas komplit...tempat di area segitiga Emas KL....pelayanan ok...complimentnya ok..tiap hari ada snack plus minibar...Air mineral bebas
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Accommodation's Reply
18 Feb 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。非常感谢您提供宝贵的反馈和满分评价。我们很高兴听到您入住愉快，并认为房间宽敞、设施齐全，而且地处吉隆坡金三角地区，交通便利。我们也很高兴您喜欢酒店的免费小吃和饮料。您对我们服务和产品的赞赏对我们意义重大，我们一定会将您的赞美分享给我们的团队，以鼓励我们。我们期待着不久的将来再次欢迎您的光临。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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H***b
商业
8.6
/10
评论于 32几周前
The WiFi very bad, and the signal data not working in the room.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Feb 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您与我们分享您的反馈，并告知我们无线网络和数据信号问题。对于您入住期间造成的不便，我们深表歉意。请注意，我们最近升级了宽带带宽，以增强网络连接，确保为宾客提供更流畅的体验。感谢您的耐心和理解，希望您下次入住时能有更优质的体验。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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F***n
9.6
/10
评论于 34几周前
hotel bagus. tapi resto tidak rekomendasi,krn hanya menyediakan menu vege saja
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Accommodation's Reply
08 Jan 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴得知您总体而言入住愉快。我们理解我们的素食菜单可能无法满足所有人的喜好，我们真诚地感谢您的反馈。成功时代广场酒店致力于提供以植物为基础的菜单，以提供更健康的餐饮选择。这符合我们促进健康和可持续发展的承诺，同时也为客人提供营养丰富的选择。我们重视您的意见，并将继续改进我们的服务，以便在未来更好地服务所有客人。我们期待您的再次光临，并为您提供更美好的体验。祝一切顺利。 Raymond Ng。执行助理经理。吉隆坡成功时代广场酒店。
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I***i
休闲
6.6
/10
评论于 35几周前
1. The housekeepers who visited our room ddin't show any hospitality at all. 2. Bad services during the check out process, We've waited for the trolley more than 45 minutes, but the trolley *never came*, so we had to take all of the luggages by our self to the lobby floor (7 luggages + 6 boxes of zamzam water) plus 1 elderly in wheelchair.
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Accommodation's Reply
08 Jan 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。对于您在入住期间遇到的不便，我们深表歉意。对于客房服务团队的服务欠缺以及退房过程中手推车服务的延误，我们深感抱歉。这显然不符合我们为尊贵宾客提供的服务水准。请放心，我们正在认真处理此事。我们将与客房服务和礼宾团队一起审查此事，以确保此类事件不再发生。您的反馈有助于我们改进，我们将采取必要措施提升服务质量，防止类似情况再次发生。再次，对于未能达到您的期望，我们深表歉意。我们期待您的再次光临，并为您提供您应得的优质服务和热情款待。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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Y***i
9.4
/10
评论于 35几周前
Pertama kali nginap di sini, puas dan nyaman
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Accommodation's Reply
02 Jan 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您选择入住我们酒店并分享您的反馈。我们很高兴得知您的首次入住体验令人满意且舒适。我们致力于让每位宾客都拥有愉快的入住体验，并很高兴能够满足您的期望。我们期待未来再次欢迎您，为您带来难忘的入住体验。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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W***n
9.4
/10
评论于 36几周前
staff hotel sangat ramah dan semua sangat bagus
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Accommodation's Reply
02 Jan 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。非常感谢您的好评。我们很高兴得知您在我们酒店拥有愉快的体验，一切都符合您的期望。我们的团队致力于提供友好周到的服务，他们的努力为您带来愉快的入住体验，我们深感欣慰。我们非常感谢您的反馈，并期待在不久的将来再次欢迎您，享受更愉悦的体验。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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T***N
9.6
/10
评论于 37几周前
Phòng rộng rãi, thoái mái, nhân viên thân thiện, vị trí thuận lợi để di chuyển. Tuy nhiên đồ ăn sáng không đa dạng, đồ chay và giống nhau trong 2 ngày tôi ở khách sạn
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Accommodation's Reply
02 Jan 2025
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您分享您的反馈。我们很高兴您欣赏我们宽敞舒适的客房、热情友好的团队以及我们便利的地理位置，这些都为您带来了美好的入住体验。我们非常重视您对素食选择多样性的反馈。我们一直在努力提升宾客的体验，并将您的建议与我们的团队分享，以帮助我们改进选择，并在未来提供更加多样化的早餐。我们期待在不久的将来再次欢迎您，为您带来更愉悦的体验。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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B***n
5.0
/10
评论于 40几周前
A lot of additional. For extra bed?
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Accommodation's Reply
10 Dec 2024
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您分享您的点评并给予我们满分评价。请注意，加床费用为160令吉，含早餐。您的舒适和满意始终是我们的首要任务，我们期待您再次光临成功时代广场酒店。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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DM
Desi M.
10.0
/10
评论于 42几周前
Staf hotel sangat ramah, kamar di upgrade, pelayanannya luar biasa, terima kasih berjaya times square hotel😍🥰
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Accommodation's Reply
14 Nov 2024
尊敬的 Desi M. 吉隆坡成功时代广场酒店致以最诚挚的问候。感谢您选择入住我们酒店。我们很高兴听到您入住愉快，对客房升级表示赞赏，并对我们员工的服务感到满意。感谢您给予我们 10/10 的完美评价。您的认可是对我们团队努力提供卓越服务、为宾客打造难忘体验的肯定。我们期待再次欢迎您，再次体验美好的时光。祝一切顺利。 Raymond Ng. 执行助理经理 吉隆坡成功时代广场酒店
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F***h
休闲
9.3
/10
评论于 46几周前
We stayed in Club Premiere Suite and had a pleasant stay. The room was spacious with 2 bedrooms and a living room. The room was clean and gave a sophisticated look. We also got complementary fruits and evening refreshments for the club room. My only complaint is regarding the bathrooms. We got two bathrooms equipped with bathtubs, but the heater in one of the bedrooms was not working so it was very inconvenient. Besides, the water in both bathrooms pooled on the floor due to bad water flow. The pool was clean and big. The food was average and I hope they stop the healthy vegetarian breakfast in the future to provide wider range of foods for all. I would recommend this hotel to families who want to stay near Bukit Bintang with a comfortable stay. Reading the reviews would help to know what to expect in booking this hotel.
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Nov 2024
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您在我们俱乐部尊贵套房入住体验的详细反馈。我们很高兴得知您入住愉快，并欣赏宽敞的客房，该客房设有两间卧室和一间客厅，并享受了俱乐部客房专属的免费水果和晚间茶点。然而，对于您在浴室方面遇到的不便，我们深表歉意，特别是其中一间卧室的热水器无法正常工作以及水流不畅导致地面积水。我们认真对待所有反馈，并将确保我们的维护团队及时解决这些问题，以防止将来再次出现问题。我们很高兴您喜欢我们的泳池设施，我们以维护泳池的最高清洁和安全标准为荣。关于素食早餐，我们理解这可能会给一些喜欢非素食的客人带来不便。当今的生活方式不仅注重健康福祉，我们的管理层也特意专注于植物性餐饮选择，以便为所有宾客提供健康可持续的用餐体验。感谢您向寻求在武吉免登附近舒适住宿的家庭推荐我们的酒店。我们重视透明度和诚实，并致力于不断改进我们的服务和设施，以满足宾客不断变化的需求。我们期待未来再次欢迎您入住我们的酒店。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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A***i
10.0
/10
评论于 47几周前
Hotel bagus mudah untuk kuliner dan mall jadi satu.
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Accommodation's Reply
29 Oct 2024
尊敬的宾客，吉隆坡成功时代广场酒店向您致以最诚挚的问候。非常感谢您与我们分享您的美好体验。我们很高兴听到您对酒店的满意，也感谢您对我们酒店便捷的交通以及便捷的购物和娱乐体验的认可。您的满意是我们的首要任务，我们期待您再次光临，享受难忘的入住体验。祝一切顺利。Raymond Ng，执行助理经理，吉隆坡成功时代广场酒店。
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