尊敬的F*a:我们衷心感谢您宝贵的反馈。得知您对客房送餐服务不满意,我们深感抱歉。我们始终致力于提供最高品质的餐食,很遗憾未能达到您的期望。我们已将您的反馈转达给厨房团队,以便他们进行审核和改进,确保我们能够提供更优质的服务。同时,我们也为客房清洁的延误向您致歉。我们完全理解,尽管您已于清晨退房,但房间仍未清洁给您带来的不便。这并非我们力求达到的服务标准,我们已将您的意见转达给客房服务团队,以便他们立即采取行动。感谢您让我们注意到这些问题。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要,我们将继续竭尽全力,在未来提供更优质的服务。谢谢。此致,总经理 Grandi Sumatero