The Alana Surabaya

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8.8
非常好
基于 8,335 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.0

客房舒适度

8.9

餐食

8.6

地点

8.8

服务和设施

8.9

大家经常提到 The Alana Surabaya
所有
员工友好度 (162)
卧室 (161)
房间空间 (157)
氛围 (145)
浴室 (144)
无障碍设施 (130)
酒店区域 (127)
距市中心的距离 (122)
周边环境 (121)
种类 (121)
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旅行者评论 The Alana Surabaya

每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
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休闲
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8.5
/10
评论于 3几周前
感觉不错,就是早餐不能送到房间有点可惜。或许可以考虑提供这项服务。总的来说,我很满意。价格合理,房间宽敞,空调也很凉爽。
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1人们认为它很有帮助
E***a
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 3几周前
服务一流,员工友好热情,环境舒适。
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M***e
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 4几周前
目前为止,我们在泗水阿拉纳酒店的住宿体验很不错。大堂气味清新,入住和退房都很顺利,所有员工都热情友好,乐于助人。温馨提示:我预订了三间无烟房,但其中一间(927号房)的空气感觉不太清新,像是有人抽过烟。我向酒店要了些空气清新剂,工作人员很快就解决了。开空调后气味会散去,如果不开空调,气味仍然存在。九楼的走廊里也有烟味。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 4几周前
对我个人而言,唯一需要格外注意的地方是停车场,那里的弯道比较急,有点容易迷路,也略有危险,因为上坡时可能会撞到下坡的车辆。房间非常干净整洁。不足之处可能是地板有些地方松动,踩上去会发出声响,需要稍加维护。淋浴间也需要清洁,因为水垢开始堆积。但总的来说,我非常满意。
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Ainur R.
icon-居家度假
居家度假
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9.6
/10
评论于 6几周前
摩托车停车位比较方便。酒店非常干净,员工也很友好。迎宾饮料和小吃总是很充足。房间宽敞干净,非常舒适。空调遥控器需要改进,以便可以调节室温。游泳的话建议戴泳镜,因为就我个人体验来说,泳池水有点刺眼。桑拿房很棒,热蒸汽超级舒服。早餐有点令人失望,可能是因为当时正好赶上婚礼,所以人多的时候餐厅显得很拥挤,不太舒服,很多菜品都空着,厨房上菜也稍微有点慢。
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E***a
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商业
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10.0
/10
评论于 6几周前
体验很棒👍🏻环境舒适干净。
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M***i
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8.4
/10
评论于 6几周前
前台接待员很友好,房间干净宽敞。不过,早餐只能说一般。
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M***i
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 6几周前
套房不错,前台接待员也很友好热情。早餐就一般般了。
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y***f
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 6几周前
旅途很愉快,但是浴室出了点问题。酒店很快就给我们换了房间,还升级到了更高一级的房型。谢谢你,阿兰娜。
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Tanto S.
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8.5
/10
评论于 7几周前
这次入住体验非常愉快。服务热情周到,房间也很干净。做得好,继续保持!
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 7几周前
员工友善,酒店服务周到,地理位置便利……但是,楼内停车非常不方便,空间狭小,难以操控车辆。没有工作人员引导停车,也没有任何关于楼内可用停车位的信息。
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Rina T.
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9.7
/10
评论于 7几周前
入住办理很快,房间也很宽敞。总体来说,住宿体验很愉快,但房间隔音效果不太好。
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1人们认为它很有帮助
Ari C.
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商业
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10.0
/10
评论于 7几周前
虽然离市中心有点远,但环境凉爽舒适。价格实惠,员工也很友好。
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Yolanda P.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 7几周前
房间非常宽敞,设施也与价格相符。我强烈推荐来这里度假✨☺️
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1人们认为它很有帮助
M***d
icon-交通
交通
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8.5
/10
评论于 7几周前
房间宽敞、干净,浴巾干净且有香味。
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Alrio W.
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商业
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8.5
/10
评论于 7几周前
短途商务旅行还可以。
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A***n
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8.5
/10
评论于 8几周前
房间舒适干净,交通便利,靠近市中心。
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Agus P.
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10.0
/10
评论于 8几周前
酒店不错,以后有机会还会再来。谢谢。
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 8几周前
强烈推荐,这家酒店干净、舒适且价格实惠。
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Tita R. S.
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休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
员工友善,服务快捷。
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40

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