The Alana Surabaya

探索 The Alana Surabaya
8.8
非常好
基于 8,384 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.0

客房舒适度

8.9

餐食

8.6

地点

8.8

服务和设施

8.9

大家经常提到 The Alana Surabaya
所有
员工友好度 (168)
卧室 (166)
房间空间 (163)
氛围 (151)
浴室 (150)
无障碍设施 (135)
酒店区域 (131)
距市中心的距离 (128)
种类 (128)
周边环境 (126)
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旅行者评论 The Alana Surabaya

每页评论数
20
40
顾客评论
P***g
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10.0
/10
评论于 1 天前
员工非常友好热情,强烈推荐!
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R***i
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 3 天前
地理位置优越,环境干净整洁,适合度假。
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Permedi
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10.0
/10
评论于 4 天前
酒店很好,也很干净。员工很热情。入住和退房都很方便。
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Andre F. P. H.
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 4 天前
酒店员工非常友好。设施包括游泳池、健身房和桑拿浴室。地理位置也相当不错。
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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8.1
/10
评论于 1几周前
我们订的是家庭房,房间很大,但只有一张特大床。我预订的是两人加两个孩子的房间,结果加床还要额外付费。我不明白,明明是家庭房啊。游泳池太小了。早餐店面不大,需要改进,而且食物种类也不多。家庭房应该配两张房卡才对。
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1人们认为它很有帮助
D***s
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 2几周前
服务和设施都非常令人满意。所有员工都很友善,服务周到。
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1人们认为它很有帮助
S***k
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9.4
/10
评论于 2几周前
酒店不错,价格也挺便宜,所以没什么可抱怨的。
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E***o
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10.0
/10
评论于 2几周前
--------‐---------------------
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Dhatu D. P.
icon-居家度假
居家度假
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9.6
/10
评论于 3几周前
早上8:30,厨房工作人员没有及时补充主菜,主菜是空的。请尽快解决这个问题。
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L***y
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 3几周前
每次我去三宝垄,都会住在这里,因为这里很舒服。
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Ranu S. V.
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9.1
/10
评论于 4几周前
位置绝佳,交通便利,房间一流。
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Widiyanto W.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 5几周前
这次入住体验非常愉快,员工友善可靠。我不小心把包落在了酒店,直到第二天晚上才想起来。不过,工作人员很快就找到了,没有发生任何意外。食物美味可口,泳池清爽宜人,房间宽敞凉爽,从我踏入房间的那一刻起就感觉很舒适。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 10几周前
感觉不错,就是早餐不能送到房间有点可惜。或许可以考虑提供这项服务。总的来说,我很满意。价格合理,房间宽敞,空调也很凉爽。
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2人们认为它很有帮助
E***a
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 10几周前
服务一流,员工友好热情,环境舒适。
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M***e
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 10几周前
目前为止,我们在泗水阿拉纳酒店的住宿体验很不错。大堂气味清新,入住和退房都很顺利,所有员工都热情友好,乐于助人。温馨提示:我预订了三间无烟房,但其中一间(927号房)的空气感觉不太清新,像是有人抽过烟。我向酒店要了些空气清新剂,工作人员很快就解决了。开空调后气味会散去,如果不开空调,气味仍然存在。九楼的走廊里也有烟味。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 11几周前
对我个人而言,唯一需要格外注意的地方是停车场,那里的弯道比较急,有点容易迷路,也略有危险,因为上坡时可能会撞到下坡的车辆。房间非常干净整洁。不足之处可能是地板有些地方松动,踩上去会发出声响,需要稍加维护。淋浴间也需要清洁,因为水垢开始堆积。但总的来说,我非常满意。
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1人们认为它很有帮助
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Ainur R.
icon-居家度假
居家度假
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9.6
/10
评论于 12几周前
摩托车停车位比较方便。酒店非常干净,员工也很友好。迎宾饮料和小吃总是很充足。房间宽敞干净,非常舒适。空调遥控器需要改进,以便可以调节室温。游泳的话建议戴泳镜,因为就我个人体验来说,泳池水有点刺眼。桑拿房很棒,热蒸汽超级舒服。早餐有点令人失望,可能是因为当时正好赶上婚礼,所以人多的时候餐厅显得很拥挤,不太舒服,很多菜品都空着,厨房上菜也稍微有点慢。
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E***a
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 12几周前
体验很棒👍🏻环境舒适干净。
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1人们认为它很有帮助
M***i
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8.4
/10
评论于 13几周前
前台接待员很友好,房间干净宽敞。不过,早餐只能说一般。
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M***i
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 13几周前
套房不错,前台接待员也很友好热情。早餐就一般般了。
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每页评论数
20
40

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