Top Malioboro Hotel Yogyakarta

探索 Top Malioboro Hotel Yogyakarta
8.0
非常好
基于 4,631 条评论
由旅行者提供
清洁度

7.8

客房舒适度

7.9

餐食

7.6

地点

8.2

服务和设施

8.1

大家经常提到 Top Malioboro Hotel Yogyakarta
全部
距市中心的距离 (78)
员工友好度 (75)
卧室 (73)
浴室 (72)
无障碍设施 (68)
氛围 (68)
入住/退房时间 (54)
房间空间 (54)
酒店区域 (52)
周边环境 (48)
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旅行者评论 Top Malioboro Hotel Yogyakarta

每页评论数
20
40
顾客评论
J***a
icon-居家度假
居家度假
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6.9
/10
评论于 5 天前
电视关不掉,空调也不制冷,水也出了问题,而且我觉得菜单上的食物种类有限。
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Erik A. P. H.
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商业
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8.5
/10
评论于 2几周前
员工友善,食物美味,环境非常干净。
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Katharina S.
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休闲
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7.8
/10
评论于 3几周前
浴室门把手坏了。床单很脏,上面有污渍,我不知道是什么污渍。空调通风口全坏了。浴室很脏。毛巾也很脏。
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Accommodation's Reply
17 Oct 2026
尊敬的 Katarina 女士:感谢您在入住日惹 Top Malioboro Hotel 后分享宝贵的反馈意见。对于您此次入住体验未能达到预期,我们深表歉意。今后,我们将定期检查浴室门把手和床单的清洁度,并检查空调运行情况以及浴室和毛巾的清洁度,力求为所有宾客提供更加舒适的入住环境。您的宝贵反馈对我们改进客房和酒店设施至关重要,并将极大地帮助我们防止类似问题再次发生。如果您能提供更多关于此次入住体验的细节,我们将尽力采取相应的措施。我们期待您下次光临日惹 Top Malioboro Hotel,并享受更加满意的入住体验。谢谢。此致,酒店经理 Jimmy Indra
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a***l
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7.8
/10
评论于 3几周前
浴室里有很多黄色污渍。枕头有异味。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
尊敬的宾客,感谢您在入住日惹Top Malioboro酒店后留下宝贵的反馈意见。对于您此次入住体验未能达到预期,我们深表歉意。我们将检查每间客房的浴室清洁度和枕头质量,以提升整体清洁度和气味。再次为此次入住期间给您带来的不便致歉。您的宝贵反馈对于评估我们客房和设施的质量,以及确保类似问题不再发生至关重要。请您详细描述您遇到的具体问题,以便我们采取相应的措施。我们期待您再次光临日惹Top Malioboro酒店,并将竭力为您提供更加满意的入住体验。谢谢。此致,酒店经理 Jimmy Indra
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K***a
icon-居家度假
居家度假
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6.1
/10
评论于 3几周前
客房和酒店区域的清洁度需要进一步提升。请改善餐食的口味和种类,使其不再像酒店餐食那样精致。酒店陈旧的设施,例如门、门把手、浴室、照明和其他物品,也需要翻新。
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Accommodation's Reply
17 Oct 2026
尊敬的宾客:感谢您在入住日惹Top Malioboro酒店后分享宝贵的反馈意见。对于您的入住体验未能达到预期,我们深表歉意。您特别指出了客房和公共区域的清洁问题。虽然早餐种类丰富且口味尚可,但仍有改进空间。此外,酒店设施的整体状况,包括客房门、浴室和照明,均令人满意。对于您入住期间遇到的不便,我们再次致歉。您的宝贵反馈对于评估我们客房和设施的完善程度以及改进服务、避免类似问题再次发生至关重要。如果您能提供更多关于您遇到的问题的细节,我们将不胜感激。我们将努力更好地满足您的需求。我们期待您再次光临日惹Top Malioboro酒店,并将继续为您提供更加满意的入住体验。谢谢。此致,酒店经理 Jimmy Indra
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D***k
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8.5
/10
评论于 4几周前
员工友善,房间简洁、干净、舒适。
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Achmad S.
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居家度假
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9.7
/10
评论于 4几周前
感谢RCP的服务,非常愉快❤🤍 推荐给大家
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N***r
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 4几周前
干净舒适的房间,靠近马里奥波罗大街
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N***r
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 4几周前
房间宽敞舒适,服务一流,靠近马里奥波罗大街。
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I***h
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8.2
/10
评论于 4几周前
感谢您的反馈。如果空调老旧,最好更换。客人因为空调散发的异味感到不适,而且空调根本不制冷。我的孩子觉得很热。我原以为投诉后会安排同一房间但配备一台好空调,但结果并非如此,只是用遥控器解决了问题。我觉得问题依旧存在。此外,浴室一直漏水,导致水漫金山。请进一步改进。谢谢。
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
尊敬的宾客:感谢您在入住日惹Top Malioboro酒店后分享宝贵的反馈意见。对于您房间空调故障以及浴室地板因漏水而潮湿给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们改进客房和酒店设施至关重要,我们将竭尽全力确保类似问题不再发生。如果您能提供更多关于此次不便的详细信息,我们将采取相应的措施。我们期待您再次光临日惹Top Malioboro酒店,并将努力为您提供更加满意的入住体验。谢谢。此致,酒店经理 Jimmy Indra
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Ratbani
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 5几周前
酒店员工非常友好,入住手续简便,早餐美味,靠近图古火车站和马里奥波罗大街。
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1人们认为它很有帮助
A***l
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 5几周前
工作人员很友善,当我们延长停留时间超过一个小时时,他们也没有打扰我们。除此之外,一切都很好。
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A***l
icon-商业
商业
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8.4
/10
评论于 5几周前
炒饭有点不新鲜,其他设施都挺舒适的,就是电梯有点吓人,门有点难打开。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2026
尊敬的阿卜杜勒先生:感谢您在入住日惹Top Malioboro酒店后分享宝贵的反馈意见。对于您的入住体验未能达到预期,特别是关于炒饭餐厅的早餐和电梯门的问题,我们深表歉意。对于您入住期间遇到的不便,我们深感遗憾。您的宝贵反馈对于评估早餐菜单的合理性和酒店设施的充足性至关重要,同时也有助于我们确保类似问题不再发生。如果您能提供更多关于您所遇到的问题的细节,我们将尽力采取相应的措施。我们期待您再次光临日惹Top Malioboro酒店,并将努力为您提供更加满意的入住体验。谢谢。此致,酒店经理 Jimmy Indra
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p***h
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10.0
/10
评论于 6几周前
价格实惠,设施齐全,靠近马里奥波罗大街。
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1人们认为它很有帮助
m***i
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8.5
/10
评论于 6几周前
酒店员工友善,非常值得入住。
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Bukhori M. e.
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休闲
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10.0
/10
评论于 7几周前
最好、最便宜、最好玩、最令人满意。
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M***s
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商业
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6.0
/10
评论于 7几周前
我住了两天。办理入住时,房间电话坏了,联系不上前台。当晚空调漏水。六楼非常吵闹,不知道为什么有客人一直大声笑到凌晨12点。我向客服反映了这个问题,但他们没有采取任何行动。浴室不太干净,淋浴喷头生锈了。马桶里有黑点,地板发黄。房间里的玻璃杯看起来没洗过,底部有黄色的痕迹。工作人员很友好,但房间的清洁度和舒适度都差强人意。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
尊敬的马里努斯先生:感谢您在入住日惹Top Malioboro酒店后留下宝贵的反馈意见。对于您的入住体验未能达到预期,我们深表歉意。尤其令我们感到遗憾的是,浴室地板、马桶、洗手池和淋浴间的清洁状况不佳。对于您入住期间遇到的不便,我们深感歉意。您的宝贵反馈对于我们评估客房清洁度、舒适度和酒店设施至关重要。我们将竭尽全力确保此类不便不再发生。如果您有任何其他问题,请随时告知我们,我们将采取相应的措施。我们期待您再次光临日惹Top Malioboro酒店,并为您提供更加满意的入住体验。谢谢。此致,酒店经理 吉米·因德拉
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Sera P.
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8.4
/10
评论于 8几周前
这次入住体验令人失望。我之前在预订备注中要求房间格外干净,床单和毛巾上不能有污渍。我还要求房间里不要有艺术毛巾之类的装饰,因为我之前问过是否可以免费提供装饰。Suci的销售代表回复说:“好的,姐姐,只要艺术毛巾就行。” 我同意了,并在备注中写了下来。入住前,我通过WhatsApp再次向前台确认,我要求的是真正格外干净的房间。前台的回复也很友好。然而,当我进入房间后,发现房间里并没有艺术毛巾,而且检查床单时,发现上面有很多污渍,与我的预期不符。这次体验令人失望,但还有改进的空间。总的来说,一切都很安全、舒适,工作人员也很友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
尊敬的Sera P.女士:感谢您在入住日惹Top Malioboro酒店后分享宝贵的反馈意见。对于您的入住体验未能达到预期,我们深表歉意。尤其令我们感到遗憾的是,您提出的毛巾需求未能得到满足,且床单上有污渍。对于您入住期间遇到的不便,我们深感歉意。您的宝贵反馈意见将为我们改进酒店各方面的服务提供重要参考,包括客房清洁度、床单供应和毛巾服务。我们将竭尽全力确保类似问题不再发生。如果您能提供更多关于入住体验的细节,我们将努力为您提供更加完善的服务。我们期待您再次光临日惹Top Malioboro酒店,并将继续为您提供更加满意的入住体验。谢谢。此致,酒店经理 Jimmy Indra
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Mama R.
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8.5
/10
评论于 8几周前
房间干净整洁,设施齐全,靠近阿尔法米迪等购物场所。
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G***r
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居家度假
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9.4
/10
评论于 8几周前
酒店员工热情友好,地理位置优越,位于日惹市中心,交通便利。
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每页评论数
20
40

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