综合评分和评论 Mercure Serpong Alam Sutera

酒店氛围和位置都不错，靠近市区。不过，我建议大家还是选择美居酒店的标准间，因为我在其他城市体验过。我的建议是： 1）员工服务不错，但需要改进客户服务，例如在房间可用时陪同客人领取钥匙，而不是等客人主动索要钥匙后再行办理。 2）房间不像标准间，我预订的房型没有顶置式淋浴间（价格上与我在其他美居酒店预订的房型无法相比）。 3）维修人员进行维修时发出敲击声，打扰了正在休息的客人。 希望这条反馈以后能有更好的改进。

很舒服，经常在那里订餐。

非常舒适，在同一家酒店订过几次了

毗邻 EMC 医院，也靠近 Living World

很满意，下次还会再来入住。

我很高兴住在这家酒店，因为位置靠近购物中心，周围还有很多吃饭的地方。

不错，很舒服，吸收性很好，工作人员很友好

请检查浴室里的东西，肥皂、洗发水等。昨天肥皂已经空了。

酒店工作人员非常友好，乐于助人。

酒店位置靠近商场，早餐品种比较丰富。

设施略显老旧，浴室设计有点奇怪，泳池还行，停车位充足。地理位置优越

干净整洁，新装修

很好，不错，总体来说服务都很热情

您不能只更改客人姓名。

位置很棒，步行即可到达生活世界和百老汇（新的聚会场所）。酒店不错，虽然有点旧，但相当干净舒适。

我在去 CI 的时候有过一次不愉快的经历。由于刚刚打扫过，所以下午四点我才可以进入房间。 我订的是连通房，但所在楼层正在装修，房间感觉有点闷。即使在房间里，内部也需要翻新

感谢 Mercure Serpong 为我儿子的生日准备的文字和蛋糕。住在这里的体验很愉快。游泳池很漂亮，房间很干净，工作人员很友好，食物很美味。我很喜欢早餐的多样性

服务很好，工作人员也很好。

The staff was friendly, and the room was super cold

bersih, pelayanan ramah, breakfastnya enak