F***l

8.4

/10

评论于 2几周前

或许早餐和客房送餐服务可以改进一下。

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F***l

9.7

/10

评论于 4几周前

从办理入住到退房一切都很顺利。卧室很舒适，我可以睡个好觉，这对这次旅行来说至关重要。

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I***n

商业

8.5

/10

评论于 5几周前

这次入住体验很棒。酒店位于市中心，餐饮选择丰富，早餐也很美味。

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Accommodation's Reply

18 May 2026

尊敬的宾客，我们热烈欢迎您的光临！衷心感谢您分享入住美居塞庞特阿拉姆苏特拉酒店的宝贵意见。我们非常高兴收到您的好评。我们会将您的宝贵意见分享给全体员工，以进一步提升我们的服务质量。再次感谢您，我们将竭尽全力确保您下次入住时拥有满意的体验。此致，总经理 Jessica Oueckerman

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A***i

10.0

/10

评论于 6几周前

酒店员工非常友好，而且酒店很干净。

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Accommodation's Reply

18 May 2026

尊敬的宾客，我们诚挚地欢迎您的光临！我们是塞庞特阿拉姆苏特拉美居酒店，向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您分享您在塞庞特阿拉姆苏特拉美居酒店的入住体验，并给予我们宝贵的反馈。收到您的好评是我们莫大的荣幸。我们将把您的宝贵意见分享给全体员工，并更加努力地提升服务质量。再次感谢您，并期待您下次光临，拥有一次愉快的体验。此致，总经理 Jessica Oueckerman

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A***i

10.0

/10

评论于 6几周前

酒店员工很友好，酒店也很干净。

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Accommodation's Reply

18 May 2026

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S***i

8.5

/10

评论于 7几周前

服务周到，房间舒适宽敞，而且非常干净。总体来说，强烈推荐。

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Accommodation's Reply

18 May 2026

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已验证旅行者

9.1

/10

评论于 8几周前

服务周到，前台工作人员乐于助人。

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Accommodation's Reply

18 May 2026

尊敬的宾客，您好！我们是位于阿拉姆苏特拉中心地带的阿拉姆苏特拉美居酒店，在此向您致以诚挚的问候！衷心感谢您在阿拉姆苏特拉之旅期间入住我们酒店，并分享您宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您入住愉快。您的满意是我们全体员工的共同追求，我们将竭尽全力为您提供最优质的服务。期待您的再次光临。谢谢！此致，总经理 Jessica Oueckerman

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A***a

9.1

/10

评论于 12几周前

靠近生命世界的战略位置

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Accommodation's Reply

18 May 2026

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已验证旅行者

9.4

/10

评论于 15几周前

地理位置优越，靠近购物中心和美食广场。

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Accommodation's Reply

18 May 2026

尊敬的宾客，您好！这里是美居塞尔蓬阿拉姆苏特拉酒店。我们向您致以最诚挚的问候！衷心感谢您分享入住美居塞尔蓬阿拉姆苏特拉酒店的宝贵意见。收到您的好评是我们莫大的荣幸。我们将把您的宝贵意见分享给全体员工，并更加努力地提升服务质量。再次感谢您，希望您下次光临能拥有一次愉快的体验。此致，总经理 Jessica Oueckerman

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haryanto s.

9.4

/10

评论于 18几周前

酒店不错，员工也很乐于助人。

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Accommodation's Reply

23 Feb 2026

尊敬的Haryanto：您好！我们是位于Alam Sutera中心地带的Mercure Serpong Alam Sutera酒店，感谢您入住我们酒店，并抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知您入住愉快。我们会将您的反馈分享给所有员工，以确保我们继续提供最佳服务。期待您的再次光临！此致，总经理Jessica Ueckermann

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已验证旅行者

10.0

/10

评论于 24几周前

房间很干净，孩子们很高兴能舒舒服服地游泳。

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2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

04 Feb 2026

尊敬的宾客：非常感谢您对入住美居塞蓬阿拉姆苏特拉酒店的反馈。我们很高兴收到如此积极的评价。我们会将您的反馈分享给我们的团队。我们相信，这些建设性的批评将激励我们全体员工不断提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验，我们希望您下次入住也能拥有同样难忘的体验。此致，总经理 Jessica Ukermann

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Mangun H.

商业

8.5

/10

评论于 33几周前

入住办理很快。酒店员工非常热情周到。

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Accommodation's Reply

04 Feb 2026

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s***o

居家度假

8.3

/10

评论于 33几周前

一切几乎都还不错。但我们一家到达后，工作人员显得不太友好，隔壁房间也很吵，可能是因为装修之类的原因。我们要求换房间，但他们无法安排。

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

04 Feb 2026

尊敬的宾客：非常感谢您在入住美居塞尔蓬阿拉姆苏特拉酒店后分享宝贵的反馈意见。我们始终重视您的好评。我们会将您的宝贵意见分享给全体员工，并以此激励我们不断努力提升服务质量。再次感谢您分享您的宝贵体验，我们期待您下次光临也能拥有同样满意的体验。此致，总经理 Jessica Ueckermann

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s***l

商业

10.0

/10

评论于 34几周前

Rama Security Hotel 的工作人员非常乐于助人

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1人们认为它很有帮助

h***y

居家度假

10.0

/10

评论于 34几周前

床很舒服，非常适合想要享受二人世界、远离孩子喧嚣的情侣。酒店离Alam Sutera购物中心也很近，就在隔壁。早餐美味可口，但也很标准。在房间里播放电影真的很棒，就像新婚夫妇的甜蜜开始。强烈推荐这家酒店给想要享受二人世界、不受孩子打扰的情侣☺

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H***y

居家度假

9.1

/10

评论于 35几周前

地理位置优越，酒店一流，房间舒适干净，设施齐全，员工友好热情。是家庭度假的最佳选择之一。唯一需要改进的是前台的服务速度，尤其是在繁忙时段。

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Y***r

9.7

/10

评论于 35几周前

现在房间真的很好

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wilmar r.

9.1

/10

评论于 36几周前

服务和员工都很好，很友好，只是当我刚到酒店时，入口处有一些杂乱的纸张，当我们进入酒店时，这很烦人，它们看起来像是灰尘或派对小摆设。

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L***A

商业

9.4

/10

评论于 40几周前

谢谢阿拉姆苏特拉美居酒店👍

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M***a

居家度假

9.4

/10

评论于 41几周前

酒店位置就在生活世界购物中心旁边，对面就是Flavor Bliss和Pasa 8。所以从早到晚，这里有很多美食和娱乐活动，员工很友好，但无线网络不太好，浴室里的无线网络经常断线。设施很简陋，你甚至需要先要一个浴帽。

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Mercure Serpong Alam Sutera

综合评分和评论 Mercure Serpong Alam Sutera

8.8

8.8

8.4

8.9

8.7

旅行者评论 Mercure Serpong Alam Sutera