Mercure Convention Center Ancol

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8.5
非常好
基于 9,345 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.2

地点

8.7

服务和设施

8.5

大家经常提到 Mercure Convention Center Ancol
所有
适合家庭 (290)
员工友好度 (283)
房间空间 (254)
卧室 (250)
周边环境 (231)
氛围 (231)
浴室 (220)
酒店区域 (217)
活动选项 (216)
种类 (212)
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旅行者评论 Mercure Convention Center Ancol

每页评论数
20
40
顾客评论
Robi P.
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10.0
/10
评论于 3 天前
我想再去一次,孩子们很高兴。
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R***i
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3 天前
酒店员工很友好,气氛也很好。
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J***F
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10.0
/10
评论于 4 天前
适合全家度假,有很多儿童活动。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是安佐尔美居会议中心酒店。非常感谢您留下如此精彩的评价!我们很高兴得知您的家人在我们酒店度过了愉快的时光,并且非常享受我们为孩子们准备的各种活动。为您的家人创造难忘的回忆是我们最重要的价值所在,我们很高兴得知我们的儿童设施让您的入住体验更加愉快。我们期待着在安佐尔美居会议中心酒店继续与您的家人一起创造更多欢乐珍贵的回忆。谢谢!此致,安佐尔美居会议中心酒店值班经理 Sutiyono
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Adriansyah A.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 4 天前
这里是家庭度假的好去处。
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Accommodation's Reply
25 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!我们是安佐尔美居会议中心,在此向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您给予我们如此高的评价和积极的反馈。我们很高兴您认为我们的酒店是您家庭度假的理想之选。为您的家人提供舒适愉快的体验是我们的首要任务,我们非常荣幸能成为您珍贵家庭之旅的一部分。我们期待您和您的家人再次光临安佐尔美居会议中心,共度一段难忘的假期。谢谢!安佐尔美居会议中心
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N***a
icon-休闲
休闲
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8.8
/10
评论于 5 天前
入住流程顺畅,住宿环境不错。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
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8.7
/10
评论于 1几周前
作为一家四星级酒店,还算可以,虽然早餐一般。酒店有点脏乱,前任老板打扫得不够及时。不过,游泳池还不错。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是安科尔美居会议中心酒店。我们向您致以最诚挚的问候!感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对游泳池设施感到满意。然而,对于早餐菜单未能达到您的预期以及客房清洁和准备工作略有延误,我们深表歉意。我们理解您非常重视整洁舒适的客房和美味的早餐。我们将把您的反馈转达给客房部和餐饮部,以改进客房准备、清洁效率和早餐质量。感谢您的宝贵意见,我们希望在您下次入住时为您提供更加舒适愉悦的体验。谢谢!安科尔美居会议中心酒店值班经理 Leein Widiasi
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L***k
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9.4
/10
评论于 2几周前
房间视野极佳。这里真的很有趣,虽然一开始有点吓人,因为要走到室外,门又不太好开,但很快就解决了。谢谢。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的顾客,您好!这里是安佐尔美居会议中心酒店。我们向您致以最诚挚的问候!感谢您分享精彩的评价和宝贵的入住体验。我们很高兴得知您欣赏了美丽的景色,并在酒店度过了舒适的时光。然而,对于您抵达时入口门无法正常打开给您带来的不便,我们深表歉意。我们很高兴问题已迅速解决,并感谢您的理解。您的宝贵反馈对我们改进酒店设施至关重要,我们将致力于为所有宾客提供更加舒适愉悦的入住体验。我们期待您再次光临安佐尔美居会议中心酒店。谢谢!此致,安佐尔美居会议中心酒店值班经理 Lee In Widiasi
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
我们多次入住这家酒店,因为它服务一流,氛围温馨,非常适合家庭入住。如果可以提一个改进建议,那就是希望酒店能为客人提供免费的TIJA门票。因为我们入住美居酒店的主要目的就是为了体验美居的魅力。感谢您的考虑。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!安哥美居会议中心向您致以最诚挚的问候!衷心感谢您给予我们酒店的好评和一如既往的信任。我们很高兴您多次入住,并始终对我们热情周到的服务和温馨如家的氛围感到满意。我们非常感谢您提出的为酒店客人提供免费安哥国家公园(TIJA)门票的建议。我们深知门票费用对客人来说至关重要,尤其对于那些选择我们酒店作为主要目的地的客人而言。我们将把您宝贵的意见转达给相关部门,以便与安哥管理团队进行讨论。再次感谢您一直以来的信任和建设性意见。我们期待着您和您的家人再次光临,享受一段愉快的假期。谢谢! 安哥美居会议中心值班经理 Iin Widiasi
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V***a
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8.8
/10
评论于 4几周前
我们之前入住美居酒店从未有过不愉快的经历。然而,昨天我们在床边发现了一块鞋渍(如图所示)。我们恰好订的是吸烟房,所以烟味一直挥之不去。或许我们应该事先说明一下我们订的不是吸烟房。除此之外,一切都很安全,服务也一如既往地出色。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是安科尔酒店(位于美居会议中心)。我们向您致以最诚挚的问候!衷心感谢您一直以来对安科尔酒店的惠顾,并感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您一直以来对我们的服务感到满意。然而,对于您在床边发现的鞋印以及房间内残留的烟味,我们深表歉意。这种情况远未达到我们力求保持的清洁和舒适的标准。我们将把您的反馈转达给客房服务团队,以便我们加强客房检查,并更加注重每一个细节。我们也感谢您对客房偏好的反馈。如果您下次入住时提前预订无烟客房(视客房供应情况而定),我们的团队将采取必要的措施。再次感谢您的理解和宝贵反馈。我们期待您的再次光临,并为您提供更加舒适的住宿体验。谢谢!安科尔酒店(位于美居会议中心)值班经理 Lee In Widiasi
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a***s
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9.1
/10
评论于 4几周前
带孩子度假的绝佳酒店。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的顾客,您好!这是安佐尔美居会议中心最诚挚的问候!我们衷心感谢您给予的好评和积极反馈。我们很高兴得知您和您的孩子在安佐尔美居会议中心度过了一个美好的假期。我们始终致力于为家庭提供愉快而难忘的体验,您的赞扬是我们团队的莫大鼓励。我们期待您和您的家人再次光临安佐尔美居会议中心,享受又一个美好的假期!谢谢!此致,安佐尔美居会议中心值班经理 Yiin Widiasi
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A***a
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 5几周前
我没时间过夜,因为我还有其他事情要办。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!安佐尔美居会议中心全体员工向您致以最诚挚的问候!感谢您选择安佐尔美居会议中心,并分享您宝贵的反馈意见。我们理解由于一些不可预见的情况,您未能入住我们酒店。希望您接下来的旅程一切顺利,我们将竭尽全力确保您下次光临时能够亲身体验我们的设施和服务。谢谢!此致,安佐尔美居会议中心值班经理 Lee In Widiasi
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T***N
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10.0
/10
评论于 5几周前
所有服务都非常棒,设施也很好。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的顾客,您好!安佐尔美居会议中心全体员工向您致以最诚挚的问候!衷心感谢您给予我们如此高的评价和积极的反馈。我们很高兴得知您对我们的服务和设施感到满意。您的赞扬是对我们团队莫大的鼓励,激励我们继续为所有顾客提供最优质的服务和难忘的体验。我们期待您再次光临安佐尔美居会议中心!谢谢!安佐尔美居会议中心值班经理 Yiin Widiasi
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L***I
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10.0
/10
评论于 7几周前
很喜欢住在这里,有很多适合孩子玩的游戏,员工很友好,食物也很美味。
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Accommodation's Reply
12 Sep 2026
尊敬的宾客,非常感谢您给予我们满分100分的评价和精彩的评论。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,尤其对我们的儿童活动和娱乐设施赞不绝口。同时,我们也欣慰地得知您认为我们的员工热情友好,餐饮美味可口。您的赞扬是对我们团队莫大的鼓励,激励我们继续努力,为安佐尔美居会议中心的宾客打造难忘的家庭体验。我们期待着您和您的家人再次光临。此致,安佐尔美居会议中心值班经理 Sutiyono
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ADRIANTO
icon-居家度假
居家度假
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9.0
/10
评论于 7几周前
酒店员工非常友好,但可惜的是,我们房间的阳台门锁不上,而且我们也没办法换房间。酒店的设施和价格都还算合理,但感觉和房间内的用品以及浴室用品相比略逊一筹。不过,到目前为止,我还是很满意的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
12 Sep 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的评价和反馈。我们很高兴得知您对入住体验以及酒店员工热情周到的服务感到满意。然而,对于阳台门无法正常上锁给您带来的不便,以及当时我们未能为您更换房间,我们深表歉意。同时,我们也感谢您对客房设施和浴室用品的评价。您的宝贵意见对我们至关重要,我们将转达给相关部门进行审核和改进。再次感谢您的理解和宝贵反馈。我们希望您下次光临酒店时,能拥有更加舒适满意的体验。谢谢。此致,苏蒂洛诺,值班经理,安佐尔美居会议中心
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b***i
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 7几周前
酒店位置优越,周边环境优美。房间干净整洁。早餐种类和口味有待提高。
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2人们认为它很有帮助
U***i
icon-休闲
休闲
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8.9
/10
评论于 7几周前
初次入住时略感失望,工作人员不够热情,房间也略显狭小。但游泳池和免费枕头弥补了这些不足。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
12 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是安佐尔美居会议中心酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您给予我们89/100的高分评价,并留下如此宝贵的评论。我们尤其欣慰地得知您对游泳池和免费枕头的使用体验感到满意。然而,对于您抵达时对员工的友好程度和房间大小略感失望,我们深表歉意。我们理解,热情周到的接待和舒适的客房是享受愉快住宿体验的关键要素。我们已将您宝贵的反馈转达给前台和相关部门,以便他们进行审核和改进。我们非常感谢您的真诚反馈,并很高兴我们的设施能让您的住宿体验更加愉快。如果您再次光临,我们将竭尽全力为您提供更加满意的体验。谢谢!此致,安佐尔美居会议中心酒店值班经理 Sutiyono
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E***a
icon-商业
商业
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8.7
/10
评论于 8几周前
这家的炒饭有点贵,一份要150元。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
尊敬的顾客,我们衷心感谢您选择安可餐厅(位于美居会议中心),并分享您宝贵的反馈意见。我们非常理解您对菜单价格,特别是炒饭价格的评价。顾客满意度始终是我们的首要任务,我们也深知价格是影响顾客体验的关键因素。对于未能满足您的期望,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要,我们将与我们的厨师团队共同探讨,以期在菜单价格、份量、品质和顾客期望之间取得更好的平衡。再次感谢您的真诚反馈。我们期待您再次光临安可餐厅(位于美居会议中心),并为您提供更加满意的用餐体验。谢谢。此致,安可餐厅(位于美居会议中心)值班经理 Leein Widiasi
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Sansiane D.
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 8几周前
谢谢你们让我度过了一个美好的蜜月……
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14 Sep 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您选择安科尔美居会议中心作为您的蜜月目的地,并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了一个美好而难忘的蜜月。能够参与您人生中的这些特殊时刻,我们深感荣幸。祝您生活幸福美满,充满爱与美好回忆。我们期待您在未来再次光临安科尔美居会议中心,共度美好时光。谢谢。安科尔美居会议中心值班经理 Lee In Widiasi
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M***o
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10.0
/10
评论于 8几周前
太棒了,孩子们真的很喜欢游泳池。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是安可美居会议中心。我们衷心感谢您给予我们满分10.0的评价,并分享您宝贵的反馈。我们很高兴得知您和您的家人在这里度过了美好的时光,尤其孩子们非常喜欢游泳池。每当听到我们酒店的家庭友好设施为孩子们创造了快乐难忘的回忆时,我们都感到无比欣慰。您的好评是我们团队不断努力的动力,激励我们未来继续为更多家庭宾客提供愉悦的入住体验。再次感谢您选择安可美居会议中心。我们期待下次再次接待您和您的家人,为您带来又一次难忘的美好时光!😊 此致, 安可美居会议中心值班经理 Lee In Widiasi
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Yuda S.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 9几周前
服务很好,房间和安保人员都很尽责。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
尊敬的 Judah S. 先生/女士:我们衷心感谢您选择安哥美居会议中心酒店,并留下宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您在酒店度过了舒适的时光,并对我们员工提供的服务感到满意。尤其令我们欣慰的是,客房服务和安保人员在您入住期间始终热情友好、乐于助人。您的满分10分是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将竭尽全力在未来提供更优质的服务,确保您拥有舒适愉悦的入住体验。再次感谢您,我们将竭尽所能,确保您下次入住安哥美居会议中心酒店时也能拥有愉快的体验。谢谢。此致,安哥美居会议中心酒店值班经理 Iin Widiasi
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