Mercure Convention Center Ancol

探索 Mercure Convention Center Ancol
8.4
非常好
基于 9,275 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.2

地点

8.7

服务和设施

8.5

大家经常提到 Mercure Convention Center Ancol
所有
员工友好度 (222)
适合家庭 (220)
房间空间 (198)
卧室 (194)
周边环境 (180)
氛围 (179)
浴室 (175)
种类 (174)
活动选项 (170)
酒店区域 (167)
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旅行者评论 Mercure Convention Center Ancol

每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
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居家度假
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10.0
/10
评论于 4 天前
儿童活动既有趣又丰富多彩。
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Sulistyaningsih
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休闲
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10.0
/10
评论于 2几周前
服务非常友好,房间干净宽敞,景色也非常好。
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Accommodation's Reply
22 Apr 2026
尊敬的顾客,您好!这里是安佐尔会议中心美居酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您选择入住我们酒店,并留下如此精彩的评价。我们很高兴得知您对我们热情周到的服务、干净宽敞的客房以及优美的景色感到满意。我们非常感谢您的好评,并将继续努力为所有宾客提供最佳体验。期待您的再次光临,祝您入住愉快!谢谢!此致,安佐尔会议中心美居酒店值班经理 Sutillono
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Mahfi S. W.
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休闲
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9.1
/10
评论于 2几周前
酒店氛围宜人,员工友善,房间干净整洁。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
尊敬的宾客,您好!这里是安佐尔美居会议中心酒店。我们衷心感谢您对我们酒店的积极评价和满意之情。我们很高兴得知您喜欢我们舒适的环境、友好的员工和干净整洁的客房。您的赞扬是我们团队不断进步的动力,激励我们为所有宾客提供更优质的服务。我们将把您宝贵的反馈分享给全体员工,以提升他们的士气。我们期待您在不久的将来再次光临。谢谢!此致,安佐尔美居会议中心酒店值班经理 Sutillono
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Apri r.
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8.5
/10
评论于 2几周前
令人兴奋……推荐给家庭入住……我们入住期间正好赶上一个活动……让我们的住宿体验难忘。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
尊敬的顾客,您好!这里是安佐尔美居会议中心。感谢您分享宝贵的评价。我们很高兴得知您和您的家人在这里度过了愉快而难忘的时光。感谢您提到,您入住期间举办的各种活动也为您留下了更多美好的回忆。然而,我们也从您的评价中了解到,某些方面未能完全达到您的预期。我们非常感谢您的宝贵反馈,并将继续努力改进我们的服务和设施,为所有宾客提供更优质的体验。我们期待着您和您的家人在未来再次光临,共度美好时光。谢谢!此致,安佐尔美居会议中心值班经理 Sutiyono
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F***n
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居家度假
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8.5
/10
评论于 2几周前
非常有趣,也很适合孩子……强烈推荐给带孩子来的家庭……早餐种类也很丰富。
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22 Apr 2026
尊敬的宾客:您好!我们是安佐尔美居会议中心酒店,在此向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您选择入住我们酒店。我们很高兴得知您入住愉快,并且认为我们酒店非常适合家庭旅客,尤其适合有孩子的家庭。我们也欣慰地得知您对我们丰富的早餐选择感到满意。然而,我们也注意到您在整体评价中仍有一些需要改进的地方。您的宝贵意见对我们至关重要,如果您能详细说明哪些方面未能达到您的预期,将有助于我们未来改进服务。我们期待您和您的家人再次光临,为您带来更加满意的体验。谢谢!此致,安佐尔美居会议中心酒店值班经理 Sutillono
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Melinda
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 2几周前
我在美居酒店的住宿体验非常愉快,酒店有很多拍照的好地方,服务快捷友好。食物也很美味,还可以买到意式冰淇淋。酒店距离节日海滩很近。不过,房间隔音效果不好,晚上空调噪音很大。房间很宽敞。总的来说,这是一次非常愉快的住宿体验。
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Accommodation's Reply
22 Apr 2026
尊敬的宾客,您好!这里是安哥美居会议中心酒店。我们衷心感谢您留下如此详尽的评价和给予的高分。我们很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光,包括喜欢拍照留念、享受我们热情周到的服务以及品尝到各种美味佳肴(包括意式冰淇淋)。尤其令我们欣慰的是,酒店毗邻海滩节的地理位置提升了您的入住体验,并且您也觉得房间宽敞舒适。然而,我们非常感谢您就房间隔音效果和夜间空调噪音提出的宝贵意见。对于由此给您带来的不便,我们深表歉意。我们将把您的反馈转达给我们的技术团队,以确保进一步改进。再次感谢您的宝贵意见。我们期待您的再次光临,为您带来更加舒适愉悦的入住体验。谢谢!此致,安哥美居会议中心酒店值班经理 Stiyono
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Vanora F.
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10.0
/10
评论于 3几周前
强烈推荐,房间景色优美,正如我预订的那样,房间干净整洁,服务周到友好。
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Accommodation's Reply
06 Apr 2026
尊敬的Vanora女士:非常感谢您对入住安佐尔美居会议中心的反馈。我们很高兴收到您的好评。我们会将您的反馈分享给我们的团队,并相信这些建设性的批评将激励我们全体员工不断提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,我们期待着您的再次光临。此致,Sutiyono,客户体验团队
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S***o
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休闲
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9.1
/10
评论于 3几周前
对于想要在 Taman Impian Jaya Ancol 旅游区体验冒险之旅的人来说,这家酒店是一个不错的选择。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
亲爱的客人,感谢您分享在安佐尔美居会议中心酒店的宝贵体验。我们非常高兴您将我们酒店视为探索安佐尔梦幻公园 (Taman Impian Jaya Ancol) 地区的理想之选。我们优越的地理位置是我们的最大优势之一,得知您入住愉快,我们倍感欣慰。我们衷心感谢您的好评,并将继续努力提供最佳服务。期待您在不久的将来再次光临。谢谢。此致,安佐尔美居会议中心酒店值班经理 Sutiyono
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a***r
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 3几周前
酒店员工非常友好热情,早餐选择也很多。
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店非常漂亮舒适。早餐很美味,泡沫泳池让孩子们玩得不亦乐乎。周年纪念日或生日时还可以免费布置房间。员工非常友好热情,乐于助人。总而言之,我对这里的一切服务都非常满意。❤️
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22 Apr 2026
尊敬的宾客:您好!这里是安佐尔美居会议中心酒店。我们衷心感谢您给予我们如此精彩的评价和满分评分。得知您在我们酒店度过了愉快的时光,我们感到非常欣慰。我们也很高兴您喜欢我们舒适的客房、美味的早餐,尤其是孩子们玩得不亦乐乎的泡泡泳池。更让我们高兴的是,我们提供的免费客房装饰服务也为您的美好回忆增添了光彩。您对我们热情友好的员工的赞扬是我们前进的动力。我们非常感谢您始终将客户满意度放在首位。我们期待着您和您的家人再次光临,共同创造更多美好的回忆。谢谢!此致,安佐尔美居会议中心酒店值班经理 Sutiyono
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Sri U. R. F.
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10.0
/10
评论于 3几周前
员工友善且乐于助人。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Apr 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您对安佐尔美居会议中心酒店的好评。我们很高兴得知您和您的家人对酒店的设施以及我们热情周到的服务感到满意。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您再次光临。谢谢!此致,Sutiyono,客户服务团队
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D***i
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休闲
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9.7
/10
评论于 3几周前
房间还不错,干净整洁,员工也很友好,只是我觉得儿童餐和蛋糕的量比其他同类型酒店少一些🙏。咖啡和粥真的很好喝。
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Ismail A.
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休闲
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8.5
/10
评论于 3几周前
假期期间入住这家酒店的体验与往常截然不同。多年来,美居酒店一直是我们办公室举办各种全国性活动(接待国内外宾客)的首选酒店。但学校假期期间,酒店似乎超员,办理入住的队伍排得老长……或许酒店应该重新考虑一下。这是我第一次遇到酒店应用程序忽略我的特殊要求的情况。我要求的是无烟房,结果却被安排了一间吸烟房(房间在外面,门口放着烟灰缸,烟味弥漫在房间里)。想想开车过来有多累……排队的人那么多……结果一进房间,就闻到一股浓烈的烟味。尽管我们之前要求无烟房是因为一位家人患有哮喘,对香烟过敏。幸运的是,我再次前往前台后,成功换了一间完全无烟的房间。除此之外,美居酒店集团一如既往地保持着高品质……房间不错,景色也很好。尽管餐厅里坐满了带着小孩的客人……但食物依然美味。强烈推荐这里的咖啡……下午还有儿童活动。非常有趣……在安佐尔度假,这里是最佳选择……
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L***a
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6.5
/10
评论于 3几周前
作为一家四星级酒店,这家酒店远不如预期,设施和舒适度与价格不符,让我非常失望。由于我是周末预订的,一晚的价格是160万越南盾(不到3000越南盾),这与网上推荐的价格完全不同。推荐里所有VT网站都说价格低于700越南盾,但当我点击进入App预订时,价格却立刻变了。早餐也像在学校食堂吃的一样,食物种类少得可怜。对了,还有一件事,房间里提供的免费饮料只有一瓶酒店自带的玻璃瓶装矿泉水,瓶子上有污渍。虽然有将近10包糖,却没有咖啡,这让我很困惑,难道酒店是让客人自己用砂糖冲泡水吗?晚上回到房间洗完澡,准备睡觉时,我发现床单上有血迹!天哪!这是一家四星级雅高酒店,却有这样的品质。我本来想投诉并要求换房,但因为带着小孩,当时已经晚上十点了,我也懒得再拖延,客房服务人员就帮我换了床单。
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Dean S.
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休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
这家酒店非常舒适,适合家庭入住,但不幸的是,我住的房间里总是能听到人们跑来跑去的声音。
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A***l
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10.0
/10
评论于 4几周前
为客户提供解决方案
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Accommodation's Reply
31 Mar 2026
尊敬的宾客:非常感谢您对入住安佐尔美居会议中心的反馈。我们很高兴收到如此积极的评价。我们会将您的反馈分享给我们的团队。我们相信,您的反馈将激励我们全体员工不断提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,我们衷心希望您下次入住也能拥有同样难忘的体验。此致,宾客体验团队 Sutiyono
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s***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
如果下次再去安佐尔地区,我们一定会再次入住这家酒店。这是一家非常适合家庭入住的酒店,为孩子们提供了丰富多彩的活动。安佐尔美居酒店,做得真棒!🩵
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Accommodation's Reply
04 Apr 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您在入住安佐尔美居会议中心酒店后分享宝贵的反馈意见。我们非常高兴收到宾客的好评。我们会将您的宝贵意见转达给全体员工。您的反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们期待您下次光临也能拥有同样满意的体验。谢谢。此致,客户体验团队 Sutillono
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H***a
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居家度假
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9.7
/10
评论于 4几周前
感谢你们提供的服务,强烈推荐这家酒店,非常适合与家人一起度假,即使多次入住也不会感到厌倦……感谢安佐尔美居酒店,一直以来都对酒店的各项设施和服务维护得非常好。
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1人们认为它很有帮助
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31 Mar 2026
尊敬的顾客,我们衷心感谢您分享您入住美居安可会议中心的宝贵反馈。我们非常高兴收到您的好评。我们会将您的宝贵意见分享给全体员工。您的反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们希望您下次光临也能同样满意。谢谢。此致,Sutiyono,客户体验团队
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M***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 4几周前
酒店员工热情友好。儿童俱乐部很棒。泳池在特定时间段设有儿童泡沫池(超赞!)。步行即可到达安佐尔海滩。早餐种类丰富,美味可口。酒店客房和卫生间都很干净。酒店还为儿童提供免费脸部彩绘。这家酒店非常适合亲子游,推荐作为短途度假之选。
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04 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您对安佐尔美居会议中心酒店的好评。我们很高兴得知您和您的家人对酒店的设施感到满意。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您的再次光临。谢谢。此致,Sutiyono,客户服务团队。
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Z***n
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5.6
/10
评论于 4几周前
我从未想到,像美居这样高标准的酒店竟然会提供我体验过的最差的服务和设施。美居当然知道节假日期间需要做好应对各种突发情况的准备;然而,我发现美居团队却表现得漫不经心,仿佛一切照旧。早餐区人满为患,而且食物补充也十分不及时。酒店的其他设施也令人失望。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Apr 2026
尊敬的顾客,感谢您分享在安佐尔美居会议中心的入住体验。对于未能达到您的预期给您带来的不便,我们深表歉意。美居始终致力于为所有宾客提供最佳服务,我们非常重视您的宝贵反馈。我们已采取相应措施解决此问题,并防止类似情况再次发生。对于给您带来的不便,我们深感歉意,并将竭尽全力在您下次光临酒店时为您提供更加满意的服务。谢谢。此致,Sutiyono,客户体验团队
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