W***u
8.8
/10
评论于 7 天前
入住期间空调制冷效果不佳,但酒店工作人员帮我们换到了空调更舒适的房间。酒店位置靠近布拉加街,环境优美。早餐快结束时,我们闻到了一氧化碳的味道。后来发现,原来是酒店后门开着,当时有一辆卡车在行驶,烟雾飘进了酒店一楼,包括泳池区域。希望酒店能提高警惕。感谢贵酒店的服务。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Nov 2026
尊敬的吴先生:感谢您分享入住万隆萨沃伊霍曼酒店的体验。我们非常感谢您对酒店的整体评价,包括地理位置、服务和餐饮。我们将以此为标准,进一步提升服务和设施,为尊贵的宾客提供最佳体验。对于您提出的反馈意见,我们深表歉意,并将立即联系相关团队。再次感谢您分享您的入住体验。我们期待您再次光临万隆萨沃伊霍曼酒店。此致,万隆萨沃伊霍曼酒店
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