我们一家四口(两个孩子和两个侄子)预订了两间房,入住两天一夜,房间号分别是111和113。一切看起来都很正常。工作人员很快就帮我们搬走了行李和所有物品。之后,我被指引到酒店后面的停车场,可惜的是,停车场非常狭窄,而且有点异味。回到大堂后,我立即办理了入住手续,没有被要求支付押金或其他任何费用。我们大约下午4点到达,一切都很正常,直到我和儿子以及一个侄子住在113房间,而我的妻子、女儿和另一个侄子则住在111房间。我们发现113房间的空调风扇很差,吹出来的冷气让房间感觉很热。此外,马桶冲水也很慢,感觉像是漏水,注水的时候要花很长时间。第一天厕所的问题我们倒也不太在意,因为还能用喷水冲,但我们投诉了空调,维修人员来了,建议我们换房间,因为空调需要到室外检查等等。我隔壁房间已经住着一家人,当然反对,酒店甚至提出换到另一层楼的房间,但我还是不情愿地拒绝了,因为我不想离老婆孩子太远。第二天维修人员又来检查了厕所,但问题依然没有解决。直到我们上午11点左右退房,113房间的空调和厕所问题仍然没有解决。优点方面,酒店周边环境很好,食物也不错,尤其是Ghost Coffee。酒店员工非常友好,只是我入住期间入住率很高,而且周五下午一楼还有活动,导致车辆和行人进出有些不便。我还会再次入住这家酒店吗?当然会。除了113房间的问题之外,我们对这家酒店非常满意。希望将来有机会能再次入住,并获得更好的体验。