求助！电视机出技术问题了，技术人员上门修理了。 打电话给工作人员要些额外的毯子，他们很快就来了。

下午2点到达酒店前台，被告知入住时间是下午3点，甚至都没确认房间是否准备好。我坚持要确认房间是否已准备好，最终房间确实准备好了。对于在路上奔波了3个多小时的客人来说，提前1小时入住确实非常重要。除非房间还没准备好，否则酒店提前1小时入住是出于礼貌。停车场的弯道很窄，SUV或大型车辆驶入非常危险。房间总体上比较干净，但橱柜和马桶盖都有些松动。保险箱只够放护照，放笔记本电脑不行。总的来说，清洁程度还可以。鉴于以上原因，我可能不会再考虑入住这家酒店。如果预订出错，没有30分钟的宽限期可以取消；没有任何借口。绝对不建议预订不可取消的房间。

我在瑞士贝尔大酒店 (Grand Swiss-Belhotel) 的住宿体验总体来说很愉快。房间宽敞舒适，让人很容易放松身心。停车位也很充足，方便自驾游的客人。然而，我对早餐非常失望。早餐种类非常有限，与四星级酒店的预期不符。早餐的选择没有什么特别之处，也没有什么令人印象深刻的地方。总的来说，这次住宿体验还算可以，但如果早餐的质量和种类能够有所提升，将会大大提高入住体验。

员工很友善，地方也很干净。

瑞士贝尔酒店连锁也差不多。大堂非常宽敞漂亮。儿童迷你泳池区面积更大，建议带上游泳圈，这样就可以和大人一起游泳了。

尽管饭菜不怎么样，但这里仍然是个舒适的住宿地点。

房间干净，床垫柔软，食物美味且选择丰富。预订的是豪华大床房，但由于客满，免费更换到了高级单间公寓。总体来说，是个不错的住宿选择。

一直是我在马六甲最喜欢的住处之一。房间干净宽敞。食物也不错。

工作人员很乐于助人，特别是当我需要房间清洁和其他方面的帮助时。

走进酒店房间，我感到相当失望。几乎所有设施，比如毛巾、凉鞋、洗衣袋，都没有准备好。比如，只有一条毛巾，没有凉鞋，也没有备用枕头。早餐的食物种类比之前管理层更差。员工缺乏尊重，似乎只是默默无闻地待着。食物味道也不好，选择也更少，与之前的业主相比，菜品选择也更少。员工在这方面的培训不足。建议他们参加进修课程。希望他们将来能够提升服务质量。

traveloka 上写着有健身房，但实际上没有。 请更新！！

总体来说，位置和服务都还不错，但早餐的味道略差，达不到四星级标准。房间地毯没有吸尘，我建议在卫生间附近铺上地垫。

商务和度假住宿的好地方。一定会再来的。十多年前就住在这里了。

位置很好，房间很干净。

Recommend kamar-nya bagus. Next time mau menginap di sana juga kalau datang ke Melaka.

Our stay was pleasant, and the service was extremely good. The only concern was that breakfast was the same every day.

Good. Staff sangat ramah dan memberikan informasi sangat baik dan kamar sangat bagus besar bagus juga untuk family, makanan enak bervariasi.

Secara umum, hotel bagus, nyaman untuk menginap.

Nice hotel and variety of breakfast food.

We were allowed to check-in before its time. Great, well-decorated hotel. The room is very clean. My family really enjoyed to stay here. Sure, we will come back again. Thank you.