Quarto limpo e confortável, problemas no vaso sanitário e equipe precisa melhorar o atendimento com mais gentileza com os hóspedes.

Tem uma pessoa super atenciosa no bar , mas ficamos insatisfeitos com pouco caso , pois queria usufruir da sinuca e os atendentes se calaram que os materiais para diversao , estavam na recepção !

Café da manhã com boas e variadas opções de alimentos.

atendimento atencioso e local de facil acesso a pe

Exclenete café da manha.

Otimo lugar para ficar em Caxambu.

A equipe é gentil, mas o quarto é muito básico, apesar de ser denominado especial. Então, problema foi mesmo o custo- beneficio.Muito caro para o q oferece.,

Poderia melhorar a acessibilidade para ingresso no hotel. Tem uma escada sem corrimão e para chegar com as malas é difícil. Uma pequena rampa resolveria o problema., o recepcionista nos ajudou

O café poderia ter mais opções! Mas, o básico estava ótimo!

Fresh menu

Tudo perfeito!

Maravilhoso

Hotel com excelente estrutura, piscina, salão de jogos e bom café da manhã, com produtos frescos e de qualidade. Funcionários simpáticos, mas não ofereceram ajuda para carregar a bagagem. O hotel fica a alguns minutos de caminhada do centrinho, talvez valha a pena se deslocar de carro.

Custo-beneficio válido.

O hotel apesar de antigo é muito bem cuidado e ótima conservação. Funcionários e o dono foram muito atenciosos.

Bem melhor! Tudo renovado com muito capricho! Parabéns Raul , família e funcionários!!! Um forte abraço!!! Muito obrigado!!!

Quero parabenizar essa propriedade pela gentileza e atenção de TODOS os funcionários . estão realmente de parabens pelo treinamento e atenção para com os hospedes. Recomendo com certeza

Razoável, uma coberta super fina para um lugar que é frio, o ralo do banheiro entupido subindo agua enquanto toma banho, check-in sem nenhuma explicação do hotel ou horários, estacionamento sem vaga, mas nao deixam na porta nem uma vaga para carga e descarga de malas, elevador parou de funcionar.

Excelente!!!! Amei ! Vou voltar lá e recomendar pra todos os amigos e parentes. Muito obrigada aos envolvidos por minha passagem neste excelente hotel familiar. DonoSr. Ivo veio conversar conosco, funcionários atenciosos, serviços maravilhosos!!! Recomendo! Nota 10!

Não é no bem no centro da cidade, mas dá para ir andando até lá. Fica nos fundos do Parque das Águas. Não tem estacionamento, mas sempre tem vaga na rua. Hotel grande, bonito. Vários salões. Gosto do café da manhã, salão do café fica ao lado da piscina. Esqueci de selecionar que queria quarto com ar condicionado e acabei ficando em quarto com ventilador de teto. Ainda assim foi agradável.