f***a10.0 /10评论于 2几周前地理位置优越,非常舒适。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply26 Oct 2026亲爱的客人,我们衷心感谢您选择入住我们酒店!得知您在这里度过了愉快而满意的时光,我们感到非常高兴。我们衷心感谢您的好评,并将继续努力为您提供最优质的服务和舒适的体验。我们期待您再次光临马卡萨莫诺卢格酒店!谢谢。此致,马卡萨莫诺卢格酒店管理层查看原文
MAMELKI A. B.商业10.0 /10评论于 2几周前很好。总体来说,一切都很好,很舒适。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply26 Oct 2026尊敬的Melki A. B女士,感谢您的好评!我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适的时光,并且我们的服务令您满意。我们衷心感谢您的积极反馈,并将继续努力提供最佳的服务和舒适的体验。期待您下次光临望加锡莫诺卢格酒店!谢谢。望加锡莫诺卢格酒店管理层查看原文
M***M10.0 /10评论于 3几周前还好,只是睡觉的时候被吓了一跳。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply26 Oct 2026亲爱的客人,我们衷心感谢您选择入住我们酒店!得知您在这里度过了愉快而满意的时光,我们感到非常高兴。我们衷心感谢您的好评,并将继续努力为您提供最优质的服务和舒适的体验。我们期待您再次光临马卡萨莫诺卢格酒店!谢谢。此致,马卡萨莫诺卢格酒店管理层查看原文
MSMuhammad S.5.0 /10评论于 4几周前在我看来,这是我住过最糟糕的酒店,因为我输错了预订人姓名,所以没法办理入住。而且,酒店也不退款。我刚从外地过来,当时已经晚上11点了,需要好好休息。这是我住过的最糟糕的酒店。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的穆罕默德·S先生:您好!莫诺洛格望加锡酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们完全理解您在办理入住手续时遇到的问题。根据酒店规定,您在办理入住手续时必须使用与身份证(KTP)上一致的姓名进行身份验证。关于退款申请,请遵循您预订时所通过的在线旅行社(OTA)的相关条款和政策。感谢您对现行规定的理解。感谢您的耐心等待。此致,莫诺洛格望加锡酒店管理层查看原文
E***n9.4 /10评论于 6几周前第一次入住Monolog酒店,感觉很不错。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的宾客,您好!这是来自望加锡莫诺卢格酒店的热情问候!首先,我们衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能提供更高品质的服务。我们很高兴得知您对此次入住感到满意。我们将继续竭诚为您提供最佳服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,望加锡莫诺卢格酒店管理层查看原文
Karno N. S.9.4 /10评论于 8几周前强烈推荐!酒店干净整洁,员工热情友好,地理位置优越,去哪儿都很方便。楼下还有一家迷你超市。我昨天在这里住得非常舒适,以至于接下来一周都不用换酒店了。简直太棒了!查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的卡诺先生和S先生:您好!我们是莫诺卢格望加锡酒店。首先,非常感谢您们宝贵的反馈。正是因为有了您的宝贵意见,我们才能不断提升酒店的服务质量。我们很高兴得知您对入住体验感到满意。我们将继续努力,为您提供最优质的服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,莫诺卢格望加锡酒店管理层查看原文
S***T8.5 /10评论于 9几周前干净整洁,离市区近,价格实惠。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的宾客,您好!这是来自望加锡莫诺卢格酒店的热情问候!首先,我们衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能提供更高品质的服务。我们很高兴得知您对此次入住感到满意。我们将继续竭诚为您提供最佳服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,望加锡莫诺卢格酒店管理层查看原文
t***y8.1 /10评论于 9几周前这家酒店以前叫“红色星球”,这也是我选择入住的原因,但现在完全不一样了——卫生状况很差。床单又脏又脏,浴室也需要翻新。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的宾客,您好!这是莫诺卢格望加锡酒店最诚挚的问候!首先,我们衷心感谢您提出的宝贵意见。正是由于您的宝贵建议,我们才能不断提升酒店服务质量。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们已将您的意见转达给相关部门,以改进我们的服务。再次感谢您的支持,我们真诚期待与您保持良好的合作关系,并欢迎您的再次光临。谢谢!此致,莫诺卢格望加锡酒店管理层。查看原文
A***a7.7 /10评论于 9几周前房间不值这个价,跟图片完全不符。空调漏水,水淹了整个房间,所以我再也不想用空调了。入住办理时间也很长。我不想再住这里了,价格已经很贵了,我付了将近300块,但体验却非常糟糕。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的宾客,您好!莫诺卢格望加锡酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。对于您入住期间遇到的不便,特别是空调、客房供应以及办理入住等待时间等方面的问题,我们深表歉意。我们非常重视您的宝贵意见,并将竭尽全力与相关部门合作,尽快解决类似问题,并防止其再次发生。我们完全理解此次入住体验未能达到您的预期。感谢您的宝贵反馈。再次为给您带来的不便致以诚挚的歉意。此致,莫诺卢格望加锡酒店管理层查看原文
R***h8.4 /10评论于 10几周前马桶堵塞了,冲水后污物要很久才能流下来。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply26 Oct 2026尊敬的宾客:您好!这是来自望加锡莫诺卢克酒店的最新消息!感谢您的反馈。对于您遇到的卫生间问题,特别是冲水时间过长,我们深表歉意。我们已收到您的反馈,并将立即检查卫生间,确保其正常运行。我们致力于维护酒店设施的舒适性和品质,为所有宾客提供最佳的入住体验。再次为给您带来的不便致歉,并感谢您的理解和反馈。此致,望加锡莫诺卢克酒店管理团队查看原文
n***a9.7 /10评论于 10几周前员工很友善,房间也很干净。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的宾客:您好!这里是望加锡莫诺卢克酒店!首先,非常感谢您的评价。您的反馈对我们提升服务质量至关重要。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们期待继续为您提供优质服务,并与您保持良好的合作关系。非常感谢您的关注。希望您入住愉快!此致,望加锡莫诺卢克酒店管理团队查看原文
R***n9.4 /10评论于 11几周前非常干净舒适,员工也很友好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply28 Aug 2026尊敬的宾客,您好!这是来自望加锡莫诺卢格酒店的热情问候!首先,我们衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能提供更高品质的服务。我们很高兴得知您对此次入住感到满意。我们将继续竭诚为您提供最佳服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,望加锡莫诺卢格酒店管理层查看原文
已验证旅行者商业9.1 /10评论于 11几周前如果你想洗澡,没有热水。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply28 Aug 2026尊敬的宾客,您好!这是莫诺卢格望加锡酒店最诚挚的问候!首先,我们衷心感谢您提出的宝贵意见。正是由于您的宝贵建议,我们才能不断提升酒店服务质量。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们已将您的意见转达给相关部门,以改进我们的服务。再次感谢您的支持,我们真诚期待与您保持良好的合作关系,并欢迎您的再次光临。谢谢!此致,莫诺卢格望加锡酒店管理层。查看原文
I***a9.4 /10评论于 12几周前酒店员工非常友好,提供了最好的服务。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply28 Aug 2026尊敬的宾客,您好!这是来自望加锡莫诺卢格酒店的热情问候!首先,我们衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能提供更高品质的服务。我们很高兴得知您对此次入住感到满意。我们将继续竭诚为您提供最佳服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,望加锡莫诺卢格酒店管理层查看原文
R***a8.5 /10评论于 12几周前地理位置优越,舒适宜人。服务热情周到,快捷方便,价格实惠。只需小憩片刻,下午3点入住,晚上10点退房。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply18 Aug 2026尊敬的宾客,您好!我们是莫诺卢格望加锡酒店。首先,我们衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能不断提升酒店服务质量。我们很高兴得知您对此次入住感到满意。我们将继续努力,为您提供最优质的服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,酒店经理查看原文
TFTrisna F. N.商业9.4 /10评论于 13几周前这里很棒,离望加锡市中心很近。而且也很容易找到小吃。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的宾客,您好!我们是莫诺卢格望加锡酒店。首先,衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能不断提升服务质量。得知您对入住体验感到满意,我们感到非常高兴。我们将继续努力,为您提供最优质的服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,助理经理赫莉娅。查看原文
n***a9.4 /10评论于 13几周前那里很舒服,姐姐🤏查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的宾客,您好!我们是莫诺卢格望加锡酒店。首先,衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能不断提升服务质量。得知您对入住体验感到满意,我们感到非常高兴。我们将继续努力,为您提供最优质的服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,助理经理赫莉娅。查看原文
M***l居家度假8.7 /10评论于 15几周前这个价格还不错,挺好的。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的宾客,您好!我们是莫诺卢格望加锡酒店。首先,衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能不断提升服务质量。得知您对入住体验感到满意,我们感到非常高兴。我们将继续努力,为您提供最优质的服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,助理经理赫莉娅。查看原文
B***a8.5 /10评论于 15几周前设施良好,服务周到,干净安全。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的宾客,您好!我们是莫诺卢格望加锡酒店。首先,衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能不断提升服务质量。得知您对入住体验感到满意,我们感到非常高兴。我们将继续努力,为您提供最优质的服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,助理经理赫莉娅。查看原文
I***m8.2 /10评论于 16几周前如果您有任何投诉,请直接告知前台接待员,我们保证提供最好的服务。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的宾客,您好!我们是莫诺卢格望加锡酒店。首先,衷心感谢您宝贵的反馈。正是由于您的宝贵意见,我们才能不断提升服务质量。得知您对入住体验感到满意,我们感到非常高兴。我们将继续努力,为您提供最优质的服务,并与您保持良好的合作关系。感谢您对我们酒店的关注,祝您度过美好的一天!此致,助理经理赫莉娅。查看原文