这并非我第一次入住这家酒店。性价比很高,地理位置优越,酒店早餐虽然简单,但味道却出乎意料地好。这些方面酒店都保持得很好。
然而,糟糕的入住体验毁了我的假期。我和家人(包括一位老人)下午2点45分到达酒店,当时我们都非常疲惫。我只想赶紧进房间好好休息。我预订的两间房中,有一间还没准备好,我不得不又等了45分钟。我知道现在是旅游旺季,但这样的服务实在令人难以接受。
我注意到房间的清洁工作做得不够彻底。床单上仍然可以看到污渍,浴室里也缺少一些用品(比如没有提供干净的毛巾)。
我以后还想再来,但真心希望酒店管理层能够改进服务。