Swiss-Belinn Malang

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综合评分和评论 Swiss-Belinn Malang

Traveloka (14,449)
其他来源 (124)
8.7
非常好
基于 14,449 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.8

客房舒适度

8.7

餐食

8.6

地点

8.9

服务和设施

8.7

大家经常提到 Swiss-Belinn Malang
所有
员工友好度 (251)
距市中心的距离 (219)
氛围 (214)
卧室 (210)
无障碍设施 (199)
酒店区域 (191)
周边环境 (189)
浴室 (178)
味道 (177)
适合家庭 (174)
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旅行者评论 Swiss-Belinn Malang

每页评论数
20
40
顾客评论
Putu A.
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商业
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10.0
/10
评论于 5 天前
24小时订餐服务,让您无需担心挨饿。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2026
亲爱的Putu,您好!瑞士贝林玛朗酒店向您致以诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛朗酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。我们衷心感谢您宝贵的反馈,这正是我们不断改进服务的动力,以确保每位宾客都能拥有舒适满意的入住体验。再次感谢您!我们期待您下次光临瑞士贝林玛朗酒店。此致,瑞士贝林玛朗酒店
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Aghisna M. R.
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10.0
/10
评论于 6 天前
非常友好,而且离购物中心很近。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2026
亲爱的Agisna,您好!瑞士贝林玛朗酒店向您致以诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛朗酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。我们衷心感谢您宝贵的反馈,这极大地激励着我们不断提升服务质量,力求让所有宾客都能拥有舒适满意的入住体验。再次感谢您!我们期待您再次光临瑞士贝林玛朗酒店。此致,瑞士贝林玛朗酒店。
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A***s
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 1几周前
干净整洁,自然景色优美。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑞士贝林玛琅酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛琅酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。您的宝贵意见是我们前进的动力,它将帮助我们不断提升服务质量,确保每位宾客都能拥有舒适满意的入住体验。再次感谢您的惠顾。我们期待您下次光临瑞士贝林玛琅酒店。此致,瑞士贝林玛琅酒店
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A***s
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 1几周前
很棒,很舒适,很满意,还想再来。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑞士贝林玛琅酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛琅酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。您的宝贵意见和建议是我们前进的动力。我们将根据您的反馈不断提升服务质量,竭尽全力确保所有宾客都能拥有舒适满意的入住体验。再次感谢您的惠顾。我们期待您下次光临瑞士贝林玛琅酒店。此致,瑞士贝林玛琅酒店
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G***y
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8.1
/10
评论于 1几周前
虽然工作人员非常友好,但他们总是忘记我们的要求。首先,衣柜的灯开关坏了,整晚都亮着。我打了四次电话才有人来修。其次,前台忘了我们送洗的衣服。我们一大早就送去了,他们承诺第二天上午十点前就能取。结果第二天我们去取的时候,脏衣服还在那里,显然是被遗忘了。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们很高兴得知您对我们员工的热情服务感到满意,但对于您提出的关于衣柜照明和洗衣服务的要求未能得到妥善处理,导致我们不得不多次与您联系,我们深感抱歉。我们完全理解洗衣服务未能及时完成给您带来的不便。我们已将您的反馈转达给相关部门,以改进我们的沟通、后续跟进和协调工作,从而避免类似问题再次发生。感谢您的理解,我们期待在您下次光临时为您提供更加顺畅、周到的服务。此致,瑞士贝林玛琅酒店。
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y***n
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10.0
/10
评论于 2几周前
员工友善且乐于助人。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是玛琅瑞士贝林酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们的服务和热情款待感到满意。您的赞扬是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力,为所有宾客提供最优质的服务。我们真诚地期待您的再次光临。谢谢!此致,玛琅瑞士贝林酒店。
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S***y
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9.4
/10
评论于 3几周前
员工友善,能迅速解决问题。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是玛琅瑞士贝林酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们的服务和热情款待感到满意。您的赞扬是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力,为所有宾客提供最优质的服务。我们真诚地期待您的再次光临。谢谢!此致,玛琅瑞士贝林酒店。
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Anggraeni W.
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10.0
/10
评论于 4几周前
入住这家酒店真是太愉快了。
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25 Sep 2026
尊敬的Angraeni女士,您好!我们是Swiss-Bellin Malang酒店,衷心感谢您选择入住我们酒店。我们希望我们的服务能够满足您的期望。我们非常感谢您宝贵的反馈意见。您的意见是我们不断努力提升服务质量、确保每位宾客都能拥有舒适满意入住体验的动力。再次感谢您,我们期待您下次光临Swiss-Bellin Malang酒店。此致,Swiss-Bellin Malang酒店。
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d***n
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10.0
/10
评论于 5几周前
服务一流,食物美味,环境舒适,是休息放松的好去处。
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04 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑞士贝林玛琅酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛琅酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。您的宝贵意见和建议是我们前进的动力。我们将根据您的反馈不断提升服务质量,竭尽全力确保所有宾客都能拥有舒适满意的入住体验。再次感谢您的惠顾。我们期待您再次光临瑞士贝林玛琅酒店。此致,瑞士贝林玛琅酒店。
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N***a
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 5几周前
酒店的品质与价格相符。早餐种类丰富,味道也相当不错。酒店门口也有价格实惠的小吃。酒店员工热情友好,乐于助人。总的来说,我对酒店的服务和设施都很满意。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑞士贝林玛琅酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛琅酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。您的宝贵意见和建议是我们前进的动力。我们将根据您的反馈不断提升服务质量,竭尽全力确保所有宾客都能拥有舒适满意的入住体验。再次感谢您的惠顾。我们期待您再次光临瑞士贝林玛琅酒店。此致,瑞士贝林玛琅酒店。
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R***o
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 5几周前
地理位置优越,靠近购物中心,购买食物也很方便。
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Accommodation's Reply
01 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑞士贝林玛琅酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛琅酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。您的宝贵意见和建议是我们前进的动力。我们将根据您的反馈不断提升服务质量,竭尽全力确保所有宾客都能拥有舒适满意的入住体验。再次感谢您的惠顾。我们期待您再次光临瑞士贝林玛琅酒店。此致,瑞士贝林玛琅酒店。
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Yuanovita P. F.
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10.0
/10
评论于 6几周前
员工热情周到。入住和退房手续简便快捷。
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Accommodation's Reply
01 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑞士贝林玛朗酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛朗酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。我们衷心感谢您的宝贵意见。您的反馈是我们不断提升服务质量的动力,确保每位宾客都能拥有舒适满意的入住体验。再次感谢您!我们期待您下次光临瑞士贝林玛朗酒店。此致,瑞士贝林玛朗酒店。
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N***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 6几周前
住了三晚。酒店就在UB、Matos和Transmart旁边,步行去哪儿都很方便。停车位充足。房间干净整洁,员工非常友好、高效且乐于助人。酒店设施齐全,尤其推荐尝试一下水疗,非常棒,特别适合长途旅行后放松身心。餐厅也很不错,早餐种类丰富,我最喜欢的是鸡肉粥,水果也很新鲜。酒店大堂前每天晚上都有小吃摊,这一点很特别,所以想吃晚餐的人不用出门。总而言之,这次入住体验非常愉快🫶😍。下次度假一定还会再来😍
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑞士贝林玛琅酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛琅酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。您的宝贵意见和建议是我们前进的动力。我们将根据您的反馈不断提升服务质量,竭尽全力确保所有宾客都能拥有舒适满意的入住体验。再次感谢您的惠顾。我们期待您再次光临瑞士贝林玛琅酒店。此致,瑞士贝林玛琅酒店。
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R***o
icon-休闲
休闲
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9.3
/10
评论于 6几周前
交通便利,步行几分钟即可到达购物中心。员工友好热情,乐于助人。房间比我预想的略小。客房送餐服务质量参差不齐,沙婆豆腐还不错,但炒饭尝起来就像发酵的虾酱。除此之外,我的入住体验总体来说还是不错的。
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Accommodation's Reply
25 Aug 2026
尊敬的宾客,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对酒店的便利位置以及我们热情友好的员工感到满意。我们已将您关于餐饮质量的意见转达给厨师团队,以便他们进行审核和改进。我们衷心感谢您的宝贵反馈,并期待您再次光临。谢谢。此致,酒店管理部
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D***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
酒店工作人员在办理入住和退房手续时都非常友好和乐于助人。
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Accommodation's Reply
18 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑞士贝林玛朗酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您选择瑞士贝林玛朗酒店作为您的下榻之处,并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您对我们员工在入住和退房过程中提供的热情服务感到满意。您的好评激励着我们全体员工提供更加亲切、周到、卓越的服务。我们期待您下次光临瑞士贝林玛朗酒店。谢谢!此致,瑞士贝林玛朗酒店
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S***a
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9.4
/10
评论于 8几周前
地理位置优越,毗邻购物中心,早餐种类丰富,入住和退房快捷方便。
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Accommodation's Reply
18 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!衷心感谢您选择入住玛琅瑞士贝林酒店,并分享您宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对酒店毗邻购物中心的便利位置、丰富多样的早餐选择以及快捷的入住和退房服务感到满意。您的赞扬是对我们团队莫大的鼓励,激励我们继续为所有宾客提供更加高效、周到的服务。期待您下次光临玛琅瑞士贝林酒店。谢谢!此致,玛琅瑞士贝林酒店
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Irfan F.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
总的来说,我们全家都觉得住得很舒服,因为这里离我孩子在UB的校园很近。每次我去玛琅,都会确保住在这里,这已经是我一年半以来第六次入住这里了😍
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的伊尔凡先生:您好!瑞士贝林玛朗酒店全体员工向您致以诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛朗酒店作为您的下榻之处。我们希望我们的服务能够满足您的期望。我们衷心感谢您宝贵的反馈意见。您的意见是我们不断提升服务质量的动力,我们致力于确保每位宾客都能拥有舒适愉悦的入住体验。再次感谢您!我们期待您下次光临瑞士贝林玛朗酒店。此致,瑞士贝林玛朗酒店
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N***L
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10.0
/10
评论于 9几周前
地理位置优越,毗邻购物中心,餐饮选择丰富,附近还有许多优质咖啡馆。对于吸烟者来说,部分房型设有吸烟露台,还有许多休闲放松、享用咖啡和香烟的场所。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!瑞士贝林玛朗酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您选择入住我们酒店。我们希望我们的服务能够满足您的期望。您的宝贵意见和建议是我们前进的动力。我们将根据您的反馈不断提升服务质量,竭尽全力确保每位宾客都能享受舒适愉悦的入住体验。再次感谢您的惠顾。我们期待您下次光临瑞士贝林玛朗酒店。此致,瑞士贝林玛朗酒店
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N***L
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10.0
/10
评论于 9几周前
这里景色优美,吸烟区也很舒适。食物也很美味。
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的宾客:您好!瑞士贝林玛琅酒店全体员工向您致以诚挚的问候。感谢您选择瑞士贝林玛琅酒店作为您的下榻之所。我们希望我们的服务能够满足您的期望。您的反馈对我们至关重要,它将激励我们不断提升服务品质,确保所有宾客在入住期间都能感受到舒适与满意。再次感谢您的惠顾,我们期待您下次光临瑞士贝林玛琅酒店。此致,瑞士贝林玛琅酒店
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s***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 10几周前
总体来说非常好,如果我再去玛琅还会住这里。
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
尊敬的宾客,您好!瑞士贝林玛朗酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您选择入住我们酒店。我们希望我们的服务能够满足您的期望。您的宝贵意见和建议是我们前进的动力。我们将根据您的反馈不断提升服务质量,竭尽全力确保每位宾客都能享受舒适愉悦的入住体验。再次感谢您的惠顾。我们期待您下次光临瑞士贝林玛朗酒店。此致,瑞士贝林玛朗酒店
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每页评论数
20
40

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