POP! Hotel Kemang

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综合评分和评论 POP! Hotel Kemang

Traveloka (7,000)
其他来源 (49)
8.1
非常好
基于 7,000 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.1

客房舒适度

8.0

餐食

7.7

地点

8.4

服务和设施

8.1

大家经常提到 POP! Hotel Kemang
所有
卧室 (52)
氛围 (50)
浴室 (50)
周边环境 (48)
无障碍设施 (47)
距市中心的距离 (43)
员工友好度 (41)
房间空间 (39)
酒店区域 (38)
入住/退房时间 (33)
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旅行者评论 POP! Hotel Kemang

每页评论数
20
40
顾客评论
Dewi S.
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8.8
/10
评论于 5几周前
位置优越,靠近各处,舒适的酒店
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
亲爱的Dewi,非常感谢您的宝贵评价!我们很高兴您喜欢我们酒店的便利位置。我们始终致力于为客人提供舒适便捷的服务。期待您的再次光临!😊 谢谢。此致,酒店经理
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HERI K.
icon-商业
商业
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9.0
/10
评论于 5几周前
酒店很舒适,员工也很友好,但是这里的早餐食物不太好吃,种类也不多,感觉就是平平无奇。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
尊敬的Heri女士,非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴您在我们酒店入住愉快,并对我们员工的友好服务感到满意。我们也感谢您对早餐的反馈。我们将继续致力于提升早餐的品质和种类,为您提供更加满意的服务。期待您下次光临,我们将以更优质的服务迎接您的到来。感谢您对我们酒店的信任。此致,酒店经理
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B***g
icon-商业
商业
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8.1
/10
评论于 6几周前
地理位置优越,但房间清洁度差,浴室脏乱。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
尊敬的客人,感谢您宝贵的反馈。我们非常感谢您对酒店便利位置的肯定。对于房间和浴室清洁方面给您带来的不便,我们深表歉意。我们将立即着手改进,以确保您拥有舒适的入住体验。我们将竭尽全力,在未来为您提供更加满意的服务。期待您再次光临。感谢您的宝贵反馈。此致,酒店经理
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k***o
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9.7
/10
评论于 6几周前
可作为商业伙伴的参考资料
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Accommodation's Reply
31 Dec 2025
尊敬的顾客,感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您对我们酒店的安保和服务质量感到满意。我们始终致力于为所有宾客提供最佳体验。如果您觉得我们的服务对您有所帮助,我们恳请您向您的商业伙伴或亲友推荐我们。我们非常荣幸能接待他们。感谢您信任并入住我们酒店。此致,酒店管理团队
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S***i
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9.4
/10
评论于 6几周前
保安人员也很友好有礼貌。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
尊敬的宾客,非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您对我们酒店安全的环境和友好的服务感到满意。您的满意是我们最重要的目标,我们将继续努力提供最好的服务。期待您的再次光临。谢谢。此致,酒店经理
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F***n
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 7几周前
虽然这家酒店位置优越,地理位置也很好,但它之所以能赢,只是因为它被忽视了,没有得到很好的维护。
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Accommodation's Reply
19 Dec 2025
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们衷心感谢您的反馈。我们很高兴得知您对我们酒店的便利位置和设施感到满意。对于酒店设施管理方面的问题给您带来的不便,我们深表歉意。我们将继续努力,为您提供更优质的服务和更舒适的入住体验。我们期待您的再次光临,以便进一步提升我们的服务。谢谢。此致,酒店经理
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F***y
icon-交通
交通
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8.8
/10
评论于 7几周前
酒店位置优越,周边餐饮选择丰富。每层楼都设有饮水机,方便客人续水,但热水仅在二楼供应。吸烟房没有排气系统,窗户也无法打开。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知您对我们酒店的优越地理位置和周边餐饮的便利感到满意。我们也感谢您对每层楼都配备的净水器的赞赏。关于热水仅在二楼供应的问题,我们将考虑为其他楼层提供热水,以方便您的使用。对于吸烟室给您带来的不便,我们深表歉意。我们也会认真考虑您对通风系统的反馈,并进行改进,以便未来为您提供更加舒适的环境。我们期待您的再次光临,并将竭力为您提供更加满意的入住体验。感谢您选择入住我们酒店。此致,酒店经理
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F***y
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 7几周前
酒店地理位置优越,周边遍布众多小吃摊、咖啡馆和餐厅。如果您选择吸烟房,房间内没有排气装置,因此您必须打开房门排出烟雾,因为窗户无法打开。这种情况会导致房间内烟味非常浓重。建议酒店为吸烟房配备排气装置。
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您对我们酒店的便利位置以及附近众多餐厅、咖啡馆和小吃店感到满意。对于吸烟室给您带来的不便,我们深表歉意。感谢您就吸烟室需要通风扇提出的宝贵意见。我们将立即采取措施,确保您下次入住时拥有更舒适的体验。感谢您选择入住我们酒店,我们将竭诚为您下次光临提供更加满意的服务。谢谢。酒店经理
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B***g
icon-商业
商业
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8.8
/10
评论于 7几周前
在肯芒地区,这是最好的选择,环境干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
尊敬的客人,感谢您的好评。我们很高兴得知您对我们酒店的清洁度和位于Kemang地区的便利位置感到满意。我们将致力于保持服务和设施的高品质,以确保您拥有舒适的入住体验。我们期待您的再次光临,并为您提供更加满意的服务。感谢您选择入住我们酒店。此致,酒店经理
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A***i
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 8几周前
交通便利,地理位置优越,酒店员工服务周到。这家酒店共有多层,并设有电梯,方便客人出入。
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
尊敬的宾客,非常感谢您的好评。我们很高兴得知您对舒适的住宿环境、优越的地理位置以及我们员工的优质服务感到满意。我们希望电梯的启用能够为所有宾客带来更加舒适的入住体验。我们将继续努力,为您和其他宾客提供最佳的入住体验。期待您下次光临。谢谢!酒店经理
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amelia a.
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10.0
/10
评论于 9几周前
舒适的酒店,地理位置优越
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
Amelia,感谢您抽出时间分享您的入住体验。我们希望您能再次光临雅加达POP! Hotel Kemang酒店。谢谢,酒店管理层。
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M***a
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
评论于 9几周前
酒店大堂很热。房间门打不开,所以我不得不回到大堂。空调漏水,而且还有蟑螂。浴室很脏,床单和枕套上都有污渍。我再也不会住这家酒店了。房间里没有吹风机,只有一块肥皂。
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们非常重视您的意见和建议。对于您在入住期间可能遇到的任何不便,我们深表歉意。我们真诚地为客房设施和清洁度未能达到您的预期而道歉。我们将尽快解决空调、浴室清洁、床单及其他设施方面的问题,并进行改进,以避免此类情况再次发生。对于大堂服务给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们致力于不断提升服务,力求在未来为您提供更优质的入住体验。如果您有机会再次光临,我们期待为您提供更加满意的服务。感谢您的理解和建议,这对我们意义重大。此致,酒店经理
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S***i
icon-医疗
医疗
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8.3
/10
评论于 10几周前
这个地方舒适、干净,餐饮场所离酒店很近。
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Accommodation's Reply
29 Nov 2025
尊敬的顾客,感谢您分享宝贵的入住体验。我们诚挚地邀请您再次光临雅加达肯芒POP!酒店。同时,我们也向酒店管理层致以衷心的感谢。
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
评论于 15几周前
1. 床单上有多处血迹,看起来好像没洗过,尤其是当我在房间里时,血迹就在我面前。 2. 肥皂只用于浴室,没有用于洗手池的。 3. 浴室的气味非常难闻,就像从未洗澡的宠物散发出的鱼腥味/霉味,甚至更糟。 4. 空调遥控器无法正常工作。 5. 房间条件如此,价格却如此高昂。
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
感谢您的宝贵反馈。对于您入住期间造成的不便,我们深表歉意。感谢您告知我们床单、肥皂和浴室的异味。我们将立即联系客房部和客房管理部,以防止类似问题再次发生。我们还将检查每间客房内的设施,例如洗手池和肥皂,以尽可能为客人提供最佳服务。再次感谢您的反馈,我们将竭尽全力改进我们的服务。期待再次与您相见,为您带来更满意的体验。此致,酒店管理层
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h***i
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 16几周前
服务热情友好,酒店不错,地理位置优越,卫生状况良好,胶囊式浴室设计可爱,可惜关不严,洗澡时能看到外面。早餐一般,品种少。总的来说,我很享受在POP酒店的住宿体验。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
非常感谢您留下宝贵的评价!我们很高兴您对我们的友好服务、便捷的地理位置和干净整洁的环境感到满意。我们也非常感谢您就胶囊浴室设计和早餐选择提出的宝贵意见,我们将努力改进。我们将竭尽全力,在未来为您提供更美好的体验。感谢您选择Pop Hotel。谢谢!酒店管理层
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S***o
icon-居家度假
居家度假
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8.2
/10
评论于 16几周前
价格还不错,酒店不错
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您觉得我们酒店物有所值。感谢您的宝贵反馈。谢谢。酒店管理层
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 17几周前
一切都很棒。Kamsyaaa
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
非常感谢您留下积极的反馈。我们很高兴听到您在入住期间一切都很愉快。您的满意是我们的首要任务,我们非常感谢您的称赞。期待未来再次见到您。谢谢。酒店管理层
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d***i
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9.7
/10
评论于 17几周前
友好的工作人员,让人感到舒适
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Accommodation's Reply
07 Oct 2025
感谢您抽出时间与我们的团队分享您的反馈。我们会将您的反馈与我们的团队分享,以不断改进酒店服务。期待您再次光临雅加达克芒区POP!酒店。谢谢酒店管理层。
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J***e
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5.0
/10
评论于 17几周前
我房间的空调不制冷。我换了六个房间,也得到了升级,但房间仍然不制冷,空调也坏了。床单很脏,还有黄色污渍。除了升级房间外,我没有得到任何补偿。
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
感谢您留下宝贵的评价。对于您在酒店入住期间因空调故障和床单质量不佳而造成的不便,我们深表歉意。我们感谢您的宝贵反馈,并将立即检查房间的空调和清洁度,以防止类似问题再次发生。我们也承认,虽然我们升级了您的房间,但我们未能提供您期望的舒适度,对此我们深表歉意。我们将竭尽全力为所有客人提供愉快舒适的体验,并将继续努力在未来提供更优质的服务。再次感谢您的宝贵反馈,我们将竭尽全力在您下次光临时为您提供更优质的服务。感谢您的理解。谢谢。酒店管理层
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D***i
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8.5
/10
评论于 19几周前
是的,很棒,虽然酒店看起来维护得很差,锁经常卡住。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
感谢您宝贵的点评和评论。对于酒店设施和其他重要问题给您带来的不便,我们深表歉意。您的反馈将对我们未来的改进起到很大的帮助。我们将立即解决问题,确保您入住舒适。我们真诚地希望再次为您提供更优质的服务。谢谢。酒店管理层
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20
40

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