Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa

探索 Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa
8.4
非常好
基于 3,227 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.6

客房舒适度

8.6

餐食

8.4

地点

8.6

服务和设施

8.5

大家经常提到 Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa
所有
卧室 (70)
员工友好度 (68)
房间空间 (67)
氛围 (63)
距市中心的距离 (62)
种类 (60)
酒店区域 (57)
适合家庭 (55)
浴室 (55)
味道 (54)
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旅行者评论 Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa

每页评论数
20
40
顾客评论
B***n
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商业
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9.7
/10
评论于 2几周前
建议增加食物种类。
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Accommodation's Reply
21 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是棉兰安卡萨美爵酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您的好评。我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光,并且对我们丰富多样的美食尤为满意。我们整个厨师团队都深受您的赞扬所感动。我们将始终致力于提供多样化的菜单,确保您在入住期间拥有难忘的美食体验。衷心感谢您的支持,我们期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店,享受又一段美好的时光。谢谢!此致,酒店管理团队
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已验证旅行者
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8.5
/10
评论于 2几周前
作为一家五星级酒店,停车位非常有限。客房内提供的饮料仅限于瓶装矿泉水。食物种类也比较单一。
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Accommodation's Reply
21 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是棉兰安卡萨美爵酒店。我们衷心感谢您对入住棉兰安卡萨美爵酒店的宝贵反馈。如果您对我们的设施(例如停车、餐饮和客房饮品)不满意,我们深表歉意。关于客房饮品,我们想告知您,为了减少一次性塑料的使用,我们提供环保瓶装水,而非一次性塑料瓶。我们提供的瓶装水是符合最新标准的安全矿泉水。关于菜单种类,我们已将您提出的反馈意见转达给相关部门,以便他们审核并丰富我们的菜品,更好地满足您的喜好。此外,我们完全理解您作为一家五星级酒店,停车位有限给您带来的不便。我们衷心感谢您的宝贵意见,并将继续改进,以确保您拥有更舒适的入住体验。再次感谢您的惠顾,我们将竭尽全力,在您下次光临时为您提供更加满意的体验。谢谢!此致,酒店管理团队
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I***a
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 3几周前
酒店还可以,但房间看起来像老房子。也许是因为房型的原因吧。走廊和房间里都有些烟味,尽管我订的是无烟房。
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Accommodation's Reply
21 Sep 2026
尊敬的宾客:您好!我们是棉兰安卡萨美爵酒店,在此向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们酒店的整体评价非常高。然而,对于您入住期间遇到的房间状况以及走廊和房间内残留的烟味问题,我们深表歉意。我们理解您预订的是无烟客房,因此房间的状况未能达到您的预期。我们将把此事转交给相关团队进行调查,并确保我们的无烟区域和客房始终保持舒适的环境。关于房间的状况和类型,我们也感谢您的反馈。我们将持续进行设施维护和改进,确保宾客的舒适体验始终是我们的首要任务。感谢您的反馈。我们希望在您下次入住时,能为您提供更加舒适愉悦的体验。此致,酒店管理团队
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Farzelin S.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 5几周前
非常棒的酒店之一。环境优美、干净整洁,员工也很友好。
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1人们认为它很有帮助
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07 Sep 2026
尊敬的Farzelin S女士:棉兰安卡萨美爵酒店向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您选择入住我们酒店,并分享您宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您将我们酒店评为最佳酒店之一,并对我们干净舒适的环境和热情友好的员工感到满意。您的赞扬是我们不断提升服务质量、提供热情周到服务的强大动力。我们期待您的再次光临,让您在棉兰再次享受美好时光。谢谢!酒店管理团队
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已验证旅行者
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 7几周前
酒店舒适的氛围、房间里提供的祈祷垫,以及超棒的祈祷室,都给我留下了深刻的印象……
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您。得知您对我们酒店的氛围感到满意,我们感到非常高兴。客房内的祈祷垫和凉爽舒适的祈祷室也让您倍感舒适,我们深感欣慰。我们将竭尽全力确保您能够安心地进行宗教仪式。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续为您提供舒适难忘的入住体验。我们期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店。谢谢。此致,酒店管理团队
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Rahmat A.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 9几周前
非常好,很特别!谢谢。
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Accommodation's Reply
04 Aug 2026
尊敬的拉赫马特先生:非常感谢您的好评。我们很高兴得知您在棉兰安卡萨美爵酒店度过了美好而难忘的时光。感谢您的信任和赞赏,期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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Rahmat A.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 9几周前
感谢您为我们提供的优质服务。
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Accommodation's Reply
06 Aug 2026
尊敬的 Rachmat A. 女士:衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您对棉兰安卡萨美爵酒店提供的服务感到满意。期待您下次光临。谢谢。此致,酒店管理团队
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DORA N. P.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 9几周前
如果想在家度假,我总是会选择这里。员工都很友善,房间干净整洁,无可挑剔。即使是豪华房也很大,食物也很美味。
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
尊敬的 Dora N.P. 女士:我们衷心感谢您分享入住棉兰安卡萨美爵酒店的体验。我们非常荣幸您一直以来选择棉兰安卡萨美爵酒店作为您的短期住宿之选。尤其令我们欣慰的是,您对我们友好的员工、干净整洁的设施、宽敞舒适的豪华客房以及美味的餐饮都感到满意。您的持续信任是我们前进的动力。我们期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店。谢谢!此致,酒店管理团队
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S***a
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8.8
/10
评论于 11几周前
地方不错,房间也很舒适。但是,电视节目覆盖范围非常有限。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的宾客:感谢您分享在棉兰安卡萨美爵酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对酒店的氛围和客房的舒适度感到满意。同时,我们也衷心感谢您对电视频道选择有限的宝贵意见。我们会将您的建议转达给相关部门,以便在未来的设施改进中加以完善,提升宾客的入住体验。我们期待在您下次光临时,为您提供更加满意的入住体验。谢谢。此致,酒店管理部
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F***7
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8.8
/10
评论于 12几周前
酒店员工热情友好,早餐美味可口,提供各种印尼菜肴。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的赞美之词。我们很高兴得知您入住愉快。期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店。谢谢。酒店管理团队。
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Tingkat G.
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 12几周前
希望咖啡馆和餐厅能更热闹一些。房间不错,很凉爽。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
一楼。尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间留下评论和意见。我们很高兴得知您对客房感到满意,并拥有舒适愉快的入住体验。我们也十分感谢您对咖啡厅和餐厅提出的宝贵建议。我们将把您的建议转达给相关团队,以期打造更加充满活力的空间和令人愉悦的用餐体验。我们期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店,我们将竭力为您带来更加难忘的入住体验。谢谢。酒店管理团队。
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W***i
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 13几周前
目前为止一切都很好,但对于一家五星级酒店来说,食物种类还不够丰富。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
亲爱的客人,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您在棉兰安卡萨美爵酒店的入住体验总体上令人满意。我们也衷心感谢您对菜单菜品多样性的赞扬。我们已将您的反馈转达给餐饮团队,以便他们持续评估和改进我们的菜单。再次感谢您的宝贵意见,我们将竭尽全力在未来为您提供更加满意的餐饮和住宿体验。谢谢。此致,酒店管理团队
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F***i
icon-居家度假
居家度假
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8.4
/10
评论于 14几周前
酒店员工非常友好,地理位置优越,房间宽敞舒适。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的赞美之词。我们很高兴得知您入住愉快。期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店。谢谢。酒店管理团队。
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h***a
icon-居家度假
居家度假
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8.2
/10
评论于 14几周前
很遗憾我们没订到无烟房,所以一进房间就能闻到烟味。
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Accommodation's Reply
02 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。对于房间分配给您带来的不便,我们深表歉意。我们始终尽力满足宾客对无烟客房的需求,但客房供应情况会因入住时间而异。非常遗憾,由于您入住期间无烟客房已满,我们未能满足您的要求。我们期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店,届时我们将竭诚为您提供更加满意的服务。谢谢。此致,酒店管理团队
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Detti E. R.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 15几周前
环境和食物都很好。
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Accommodation's Reply
25 Jun 2026
尊敬的Deti E. R.女士:感谢您对我们酒店的赞美之词。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店。谢谢。酒店管理团队
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Angger G. B.
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 15几周前
酒店靠近独立广场和德里公园城购物中心,所以如果您运气好,可以入住一间可欣赏棉兰城市景观的房间,直接看到棉兰市的景色。
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Accommodation's Reply
24 Jun 2026
尊敬的Anger G. B女士:感谢您分享在棉兰安卡萨美爵酒店的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的优越地理位置感到满意。更令我们欣慰的是,您还能从房间欣赏到棉兰美丽的城市天际线。感谢您选择入住我们酒店。我们期待您的再次光临,让您下次入住时享受更加难忘的体验和令人叹为观止的城市美景。谢谢。此致,酒店管理部
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Z***l
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9.4
/10
评论于 16几周前
员工友善,地理位置优越,环境安静,设施完善。
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Accommodation's Reply
18 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知您从抵达至离开都享受到了舒适愉快的入住体验。您的满意是我们团队最大的荣幸。您的赞扬是我们不断努力的动力,激励我们为所有宾客提供最优质的服务和难忘的入住体验。我们期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店。谢谢。此致,酒店管理团队
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W***i
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 18几周前
酒店员工非常友好,服务周到。
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Accommodation's Reply
04 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的赞美之词。我们很高兴得知您入住愉快。期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店。谢谢。酒店管理团队。
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H***i
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居家度假
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10.0
/10
评论于 18几周前
酒店员工热情友好,酒店干净整洁,服务一流。感谢美爵大酒店。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的赞美之词。我们很高兴得知您入住愉快。期待您再次光临棉兰安卡萨美爵酒店。谢谢。酒店管理团队。
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D***y
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居家度假
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9.4
/10
评论于 18几周前
员工很友善……房间干净、凉爽、舒适……早餐美味可口,种类丰富……我多次入住这家酒店……绝对推荐……
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您对棉兰安卡萨美爵酒店的热情支持与信任。我们很高兴得知您一直以来对我们友好的员工、干净舒适的客房以及丰富美味的早餐都感到满意。期待您下次光临棉兰安卡萨美爵酒店。谢谢。此致,酒店管理团队
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