Sparks Life Jakarta, ARTOTEL Curated

探索 Sparks Life Jakarta, ARTOTEL Curated
8.3
非常好
基于 2,623 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.4

客房舒适度

8.3

餐食

8.1

地点

8.6

服务和设施

8.3

大家经常提到 Sparks Life Jakarta, ARTOTEL Curated
所有
氛围 (39)
员工友好度 (35)
无障碍设施 (32)
卧室 (32)
房间空间 (31)
酒店区域 (30)
距市中心的距离 (28)
浴室 (28)
周边环境 (27)
入住/退房时间 (26)
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旅行者评论 Sparks Life Jakarta, ARTOTEL Curated

每页评论数
20
40
顾客评论
susitawati
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10.0
/10
评论于 2几周前
在我看来,这是最好的酒店……从服务到一切都非常棒,Masya Allah(真主至大)。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的Susitawati女士,我们衷心感谢您宝贵的评价和赞扬。我们很高兴得知您将Sparks Life Jakarta评为最佳酒店,并对我们的服务感到满意。您的好评激励着我们整个团队更加努力,为所有宾客提供最佳的入住体验。我们期待您再次光临Sparks Life Jakarta。谢谢!此致,Sparks Life Jakarta。
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Firmansyah
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9.7
/10
评论于 2几周前
四星级,交通便利。
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Accommodation's Reply
09 Jun 2026
尊敬的Firmansyah女士,我们衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您对我们酒店及提供的设施感到满意。期待您再次光临雅加达Sparks Life酒店。此致,雅加达Sparks Life酒店。
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E***y
icon-居家度假
居家度假
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9.0
/10
评论于 7几周前
这是一家四星级酒店,但真是令人失望。房间里没有吹风机,保安态度冷漠,办事效率低下,最糟糕的是,早餐太咸了。我点了四道菜,大部分都很咸。我丈夫在餐厅点的早餐很好吃,味道也不错,但感觉酒店早餐根本没用心准备。
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Accommodation's Reply
10 May 2026
尊敬的E女士:感谢您抽出宝贵时间留下评论和反馈。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。尤其令我们感到失望的是,吹风机、安保服务以及早餐质量未能达到您的预期。我们再次为给您带来的不便致歉。我们将把您关于早餐口味的反馈转达给相关部门,以确保在未来的改进中予以体现。此外,我们将努力提升员工服务,使其更加友好周到。感谢您之前对我们餐厅菜单的好评。我们将竭尽全力,在您下次光临时为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,雅加达Sparks Life酒店
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Tri H. G.
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8.5
/10
评论于 7几周前
非常舒适,如果您来雅加达旅游,可以推荐入住。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 May 2026
Tree,感谢您宝贵的评价和推荐。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。如果您下次来雅加达时还能推荐我们酒店,我们将不胜感激。期待您再次光临雅加达Sparks Life酒店。谢谢。此致,雅加达Sparks Life酒店
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D***a
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 8几周前
浴室生意报价68万。
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Accommodation's Reply
05 May 2026
尊敬的D女士:感谢您的评价。我们很高兴得知您能以合理的价格入住带浴缸的商务客房。希望我们提供的设施能让您住得舒适。期待您再次光临。谢谢。此致,雅加达Sparks Life酒店
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D***s
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6.6
/10
评论于 11几周前
这里没有无烟客房,而且房间里烟味很重。
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Accommodation's Reply
16 Apr 2026
尊敬的D女士:感谢您留下评论和反馈。对于无烟客房短缺以及房间内烟味给您带来的不便,我们深表歉意。这未能达到我们为所有宾客提供的标准。为了帮助我们改进服务,恳请您告知我们您的入住日期和房间号。您的宝贵意见对我们提升服务质量至关重要。谢谢。此致,雅加达Sparks Life酒店
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R***o
icon-居家度假
居家度假
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8.8
/10
评论于 16几周前
但遗憾的是,双人床的尺寸太小了,浴室也不合适,因为马桶是横着的,而且房间里没有夜灯,照明不足,难以好好睡觉,对于一家四星级酒店来说,这远远不够。
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Accommodation's Reply
02 Mar 2026
尊敬的R女士,非常感谢您宝贵的评价和反馈。如果床的尺寸、浴室布局或房间照明未能达到您的预期,我们深表歉意。您关于双人床尺寸、浴室位置和床头灯的建议,我们的管理层将认真考虑并加以改进。您的真诚反馈对我们提升服务质量、为您提供最佳体验至关重要。我们期待您再次光临,享受更加舒适的住宿体验。此致,雅加达Sparks Life酒店
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n***a
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5.6
/10
评论于 18几周前
说实话,我还是搞不懂这家酒店的舒适度体现在哪里,因为很明显,它的四星级设施并不怎么样。房间很脏,安保服务很差,而且让人感觉很压抑。热水器很脏,地板上全是头发(可能是因为酒店比较老旧),墙上的油漆都剥落了,电视也打不开,而且只有一个充电插座。
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Accommodation's Reply
23 Feb 2026
尊敬的N女士,感谢您分享您的真实体验。对于您在房间状况、设施和服务方面遇到的任何不便,我们深表歉意,尤其是在清洁度、电视使用、热水供应以及安保人员态度方面。这些方面未能达到我们为宾客提供的标准。我们非常感谢您宝贵的反馈,并将立即转达给客房部、设施管理部和安保部,以便他们进行审查和改进。我们所有员工始终将清洁、完善的设施以及专业便捷的服务放在首位。我们也在逐步升级设施,以确保您拥有舒适的入住体验和优质的服务。再次为给您带来的不便致歉,我们将竭尽全力在您下次入住时为您提供更优质的服务。谢谢,雅加达Sparks Life酒店。
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R***i
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 18几周前
员工友善、乐于助人且可靠,环境干净整洁。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
尊敬的R女士,非常感谢您的好评。我们很高兴得知您对我们员工的服务和酒店的清洁度感到满意。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续提供友好可靠的服务。期待您再次光临雅加达斯帕克斯生活酒店。谢谢。雅加达斯帕克斯生活酒店,祝您梦想成真。
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Tng C. M.
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8.1
/10
评论于 19几周前
毛巾看起来有点脏,早餐还可以!位置不错,员工也很友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Feb 2026
尊敬的Tng C. M.女士,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对酒店的便利位置、友好的员工以及美味的早餐感到满意。对于毛巾问题,我们深表歉意。我们非常重视卫生,并将您的反馈转达给客房服务团队,以便他们立即进行审查和改进。感谢您的宝贵意见,我们期待您的再次光临,并为您提供更加满意的入住体验。雅加达Sparks Life酒店
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c***y
icon-居家度假
居家度假
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6.8
/10
评论于 24几周前
1. 入住期间,我发现隔壁房间正在装修。如果酒店正在装修,请不要预订紧挨着装修房间的房间。工人的工具噪音和浓烈的油漆味非常令人困扰。 2. 请注意房间的清洁状况。浴帘上有黑点,而且无人清理。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Jan 2026
感谢您分享宝贵的反馈意见。对于您入住期间可能遇到的任何不便,我们深表歉意,特别是隔壁房间装修带来的噪音和油漆味。这不符合我们为所有宾客提供极致舒适体验的标准。我们将认真对待您的反馈,并在装修期间努力改进客房运营。此外,对于浴室状况不佳,特别是浴帘的问题,我们也深表歉意。我们将把此问题转达给相关部门,以便他们立即进行检查和改进,确保严格遵守卫生标准。您的宝贵反馈对我们改进服务和设施大有裨益。我们真诚期待您再次光临雅加达星光生活酒店,为您提供更加满意的入住体验。谢谢。雅加达星光生活酒店
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E***a
icon-居家度假
居家度假
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8.1
/10
评论于 24几周前
我原本预订的是标准双人间,但抵达后发现床摇摇晃晃,吱吱作响,而且没有热水。我打电话给前台,他们立即帮我升级了房间。 这家酒店的早餐种类不多,味道也一般,与它的档次不太相符。 不过,我很欣赏酒店员工的友好态度。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Jan 2026
尊敬的E女士,感谢您分享宝贵的入住体验。对于您最初入住房间的床铺状况和热水系统问题给您带来的不便,我们深表歉意。感谢您的理解,前台已迅速为您安排了新的房间并进行了升级。感谢您对早餐种类和品质的积极评价,我们已将您的反馈转达给相关部门,以便日后改进。同时,也感谢您对我们员工友善态度的赞扬。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要。我们将竭尽全力,确保您下次入住雅加达星光生活酒店时拥有更加满意的体验。谢谢。雅加达星光生活酒店
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tjong
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 26几周前
总体来说还不错,虽然办理入住时间有点小问题,是1点钟。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Dec 2025
尊敬的Tjong,感谢您的评价。我们很高兴得知您整体体验令人满意。对于您在办理入住过程中遇到的任何不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈将极大地帮助我们改进未来的服务。我们期待您的再次光临。雅加达斯帕克斯生活酒店
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 29几周前
入住期间体验到员工服务很好。
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Accommodation's Reply
09 Dec 2025
尊敬的宾客,感谢您的评价。我们非常高兴我们的员工为您提供了优质的入住体验。您的反馈对我们持续提升服务质量至关重要。我们期待在不久的将来再次欢迎您光临雅加达Sparks Life酒店!此致,雅加达Sparks Life酒店
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已验证旅行者
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居家度假
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10.0
/10
评论于 31几周前
这个价格真的很划算,咖啡厅给人一种很豪华的感觉。我住的是无烟房,但还是能闻到很浓的烟味,不知道是从哪里来的。总的来说还可以,Spark Life Hotel 一如既往地成功。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
G先生,非常感谢您宝贵的评价和赞扬。我们很高兴您对我们咖啡厅的价格、舒适度和豪华程度感到满意。然而,对于无烟房内烟味给您带来的不便,我们深表歉意。这不符合我们的舒适标准,我们的团队将立即进行检查并采取后续措施,以防止此类情况再次发生。我们衷心感谢您的支持和鼓励。希望您下次光临时能享受更舒适的住宿体验。感谢您入住雅加达Sparks Life酒店!谢谢。雅加达Sparks Life酒店
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R***y
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8.5
/10
评论于 31几周前
服务很好,前台服务也很棒,房间也很不错。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的宾客,感谢您选择入住我们酒店。我们将竭诚为您提供最优质的服务和产品。期待您的下次光临。Sparks Life Jakarta Management 敬上,Artotel Curated 倾情呈现。
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R***Y
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8.5
/10
评论于 33几周前
还不错,就是房间有点小。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2025
尊敬的R女士,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴您在雅加达Sparks Life酒店入住愉快。我们已将您关于房间大小的宝贵意见纳入考量,以期在未来改进服务。我们始终致力于为所有宾客提供最佳体验,并希望您下次入住时能拥有更加舒适的体验。谢谢。雅加达Sparks Life酒店
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Harry J.
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商业
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8.7
/10
评论于 34几周前
入住时间不灵活,即使房间已经空出来,五晚住宿也必须在下午两点前入住。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2025
哈里先生,感谢您宝贵的评价和反馈。对于入住时间给您带来的不便,我们深表歉意。对于长期入住的客人可能因此造成的不便,我们也深表歉意。然而,根据酒店规定,入住时间为下午2点,以便进行客房清洁并确保所有客人的舒适体验。我们将继续努力寻求更灵活的解决方案。谢谢。雅加达斯帕克斯生活酒店
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 34几周前
我感觉很舒服,印象很深刻。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
尊敬的宾客,您好!我们非常高兴收到您的反馈!🎉 感谢您的好评。我们很高兴您拥有了一次轻松愉快的体验。您的满意是我们最重要的目标,您的赞扬将激励[酒店/公司名称]全体团队不断提升服务质量。期待您的再次光临。谢谢!Sparks Life Jakarta Management 敬上,Artotel Curated
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R***l
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10.0
/10
评论于 34几周前
服务周到 食物美味 地理位置优越
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
感谢您的好评!我们很高兴您在我们酒店度过了愉快而难忘的时光,并对我们的酒店设施感到满意。您的满意是我们最大的荣幸和喜悦。期待您的下次光临。此致,雅加达Sparks Life酒店经理,Artotel Curated
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