自2009年以来,我多次入住格兰德克芒酒店。但最近(疫情之后),我对酒店的破败不堪感到非常失望。鼎盛时期,它确实名副其实,是一家令人愉悦的四星级酒店。但现在,它似乎正在走向衰败——显然多年来都没有投入资金进行维护。房间很脏(尤其是浴室),我房间的地毯上还有熨斗烫出的痕迹。光脚走在地毯上,感觉很脏。很多房间都很吵,因为楼下就是酒吧——我不得不戴着降噪耳机睡觉!此外,房间里还弥漫着一股挥之不去的烟味(尽管我住的是无烟房)。走廊和大堂的地毯上有很多破洞(用胶带粘住了!)。我预订这家酒店就是冲着它的健身房去的,结果健身房也越来越破旧了——两台跑步机都坏了,饮水机里永远没水等等……而且,我晚上很晚才到,等了大概20分钟才有人带我去房间……我还续订了一晚,虽然酒店门口贴着“直接预订”的牌子,前台的女孩还是问我是不是又在网上订的——结果省了30万印尼盾。不过,值得一提的是,酒店前面的意大利餐厅很棒(显然是不同的管理团队经营的)。而且大部分员工都很友好,也很努力。我真希望他们能花点钱升级一下格兰德凯芒酒店,让它重新配得上“格兰德”这个名字,也让它恢复到四星级的水平(现在我觉得它只值两星)。