Menara Peninsula

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综合评分和评论 Menara Peninsula

Traveloka (10,537)
其他来源 (309)
8.4
非常好
基于 10,537 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.3

地点

8.7

服务和设施

8.4

大家经常提到 Menara Peninsula
所有
员工友好度 (182)
房间空间 (180)
卧室 (169)
氛围 (163)
酒店区域 (152)
浴室 (151)
无障碍设施 (149)
距市中心的距离 (144)
味道 (144)
种类 (139)
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旅行者评论 Menara Peninsula

每页评论数
20
40
顾客评论
A***i
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 5 天前
谢天谢地,房间很舒适,我们还免费升级到了单间公寓。不足之处是入住时间较晚,可能是因为周末人多的缘故。枕头不太舒服,应该换成更舒适的。
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已验证旅行者
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商业
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10.0
/10
评论于 5 天前
酒店位置非常优越,从机场过来非常方便,因为它就在市内收费公路对面。如果想去其他地方也很方便,酒店门口就有一个Transjakarta公交车站。我原以为这家酒店比较老旧,设施和家具也会比较陈旧,但结果却出乎意料的好,酒店的维护保养得非常好,让我非常惊喜。卫生间和浴缸看起来都很干净,保养得也很好,甚至像新的一样。床垫也还可以,没有霉味。唯一的不足是电视屏幕有点模糊。我们体验了健身房,健身房的器材也保养得很好,运转正常。早餐非常棒,种类丰富,而且味道鲜美。与其他一些新酒店相比,这家酒店的价格相当实惠。
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S***i
icon-交通
交通
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9.1
/10
评论于 6 天前
部分前台工作人员态度不太友好。空调很凉爽,食物种类丰富,可惜没有意式咖啡机了。总的来说,我仍然推荐半岛酒店👍🏻
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Y***y
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8.5
/10
评论于 7 天前
很棒,位置也很好。
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L***n
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 1几周前
这家酒店虽然有点老旧,但还不错,服务也很好。谢谢。
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1人们认为它很有帮助
I***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 1几周前
令人印象深刻且极具吸引力,员工也很友好。
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F***y
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10.0
/10
评论于 2几周前
太好了,对这次升级很满意。
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已验证旅行者
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9.7
/10
评论于 2几周前
如果我再次入住,我还会回来。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
感谢您对梅纳拉半岛酒店的评价。我们衷心感谢您的宝贵意见,并期待您下次光临。
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L***a
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8.5
/10
评论于 2几周前
谢谢,免费升级了房间。服务很棒,食物种类也很丰富。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
感谢您留下好评。我们的团队非常高兴您入住期间拥有了满意的体验。您的赞扬是我们不断努力提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临梅纳拉半岛酒店。谢谢。此致,梅纳拉半岛酒店
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I***a
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 3几周前
舒适、干净,员工友善热情。总而言之,非常棒。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
感谢您宝贵的评价和赞扬。我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适的时光,并衷心感谢您的推荐。期待您再次光临梅纳拉半岛酒店。谢谢。此致,梅纳拉半岛酒店。
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M***M
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9.1
/10
评论于 3几周前
我下午两点去办理入住,他们告诉我房间已经准备好了,让我再等30分钟打扫。三点半我又去了前台,却被告知要排队。好吧,等我到了前台,工作人员却说我还没登记。如果我没登记,怎么会有押金证明?真是可笑,对吧?最后,他们又让我再等15分钟。好吧,我还是很有耐心的。三点我又去了,但酒店前台的态度一点也不友好,还是让我再次排队。他们甚至告诉我房间还没准备好。可当他们说房间准备好的时候,却把房间给了刚刚登记入住或者当场付款的客人。这服务简直荒谬。最后,我实在忍无可忍,前台因为已经四点半了,给了我一个临时房间,我总算接受了,总比没有房间强。总的来说,我对这家酒店的服务感到失望,尽管它是一家四星级酒店。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您在办理入住过程中遇到的不便,特别是等候时间和前台服务质量方面的问题,我们深表歉意。我们非常理解您在收到房间已准备就绪的通知后却遭遇了这些不便,我们将与相关部门合作,在未来改进入住流程和客户服务。衷心感谢您的理解,我们将竭尽全力在您下次入住时提供更优质的服务。谢谢。此致,梅纳拉半岛酒店
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Rista R. A.
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9.7
/10
评论于 3几周前
我从2005年就一直住在这里,直到现在这里仍然很舒适,服务也很友好。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
亲爱的Rista,感谢您留下好评。我们的团队非常高兴能为您提供满意的服务。您的赞扬是我们不断努力提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临梅纳拉半岛酒店。谢谢。此致,梅纳拉半岛酒店
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I***A
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 3几周前
推荐这家酒店。我一直都订这家。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
感谢您选择入住梅纳拉半岛酒店,并抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光。期待您下次光临,享受美好的假期。此致,梅纳拉半岛酒店
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Thoeng R.
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居家度假
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8.5
/10
评论于 3几周前
一家维护良好的老式酒店。干净整洁。服务周到。早餐不错。
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Accommodation's Reply
07 Oct 2026
尊敬的 Toeng 先生,感谢您分享您在我们酒店的愉快体验。我们很高兴得知您对我们酒店的古朴氛围、清洁度、服务和早餐都感到满意。您的宝贵反馈是对我们团队的极大激励,促使我们不断提升服务水平。我们期待您下次光临梅纳拉半岛酒店,留下难忘的回忆。谢谢。此致,梅纳拉半岛酒店
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Marcelina K.
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8.5
/10
评论于 3几周前
强烈推荐这家酒店
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Accommodation's Reply
07 Oct 2026
亲爱的玛塞丽娜女士,感谢您选择入住梅纳拉半岛酒店,并抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光。期待您的再次光临,让您下次在我们酒店享受又一次愉快的假期。谢谢!此致,梅纳拉半岛酒店
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W***o
icon-居家度假
居家度假
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6.1
/10
评论于 3几周前
办理入住花了很长时间,垃圾倒是及时清理了。游泳池没有烟灰缸。只提供了一条毛巾,所以如果两个人想游泳,就得从房间里带毛巾。我侄子在餐厅吃完早餐想把食物带回房间,餐厅工作人员态度很差,当众训斥了他,说这是标准操作流程,尽管其他客人也带了外卖,却没有受到主管的训斥。我们明明预订了顶楼两间房(一间行政套房和一间豪华双床房),住了三天两晚,结果却如此令人失望……我们又不是贵宾……?我给酒店服务人员的建议是,尽量避免与客人发生冲突,因为酒店有这样的规定。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验和反馈。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。尤其对于您在办理入住、垃圾处理、泳池设施和毛巾使用方面遇到的问题,我们深感抱歉。此外,我们非常重视您在早餐期间的体验,特别是我们沟通酒店政策的方式。我们深知,为了避免给客人带来不便,沟通这些规则需要以友好且得体的方式进行。我们将与相关部门共同评估您的所有反馈,以期改进服务,尤其是在服务和标准操作程序(SOP)的执行方面。很遗憾您的入住体验未能达到您的预期。我们真诚地希望在您下次光临时有机会为您提供更优质的服务和住宿体验。此致,梅纳拉半岛酒店
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Evi S.
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休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
友好、乐于助人的酒店员工
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
亲爱的Ebi,感谢您的推荐和好评。我们期待您再次入住我们酒店,留下美好的回忆。谢谢。此致,梅纳拉半岛酒店
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Thiia T.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 4几周前
这是我最喜欢的酒店。我经常来这里度假。缺点是婚礼期间停车场会爆满,而且需要上下楼梯。但是酒店的员工、设施以及其他一切都很棒,非常舒适。
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07 Oct 2026
尊敬的Thiia T.女士:我们衷心感谢您分享在梅纳拉半岛酒店的入住体验。我们非常感谢您的满意和宝贵反馈。您的宝贵意见对我们不断改进服务和设施至关重要。我们将竭尽全力,在您下次光临时为您提供更加满意的体验。谢谢!此致,梅纳拉半岛酒店
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I***a
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10.0
/10
评论于 4几周前
地理位置优越,舒适干净。员工热情友好,食物美味可口。
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Accommodation's Reply
07 Oct 2026
尊敬的宾客,感谢您分享您在我们酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对我们便利的地理位置、舒适洁净的客房、热情周到的服务以及美味的餐点感到满意。您的宝贵反馈是我们全体员工的莫大鼓励。我们将竭尽全力,确保您在梅纳拉半岛酒店再次拥有愉快的入住体验。谢谢!此致,梅纳拉半岛酒店
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R***i
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 4几周前
仍然是雅加达最受欢迎的酒店
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Accommodation's Reply
07 Oct 2026
感谢您宝贵的评价和赞美之词。我们非常高兴您入住我们酒店,并衷心感谢您的推荐。期待您再次光临梅纳拉半岛酒店。希望您下次光临时再次光临。谢谢。此致,梅纳拉半岛酒店
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