Novotel Semarang

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综合评分和评论 Novotel Semarang

Traveloka (2,878)
其他来源 (154)
8.4
非常好
基于 2,878 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.2

地点

8.8

服务和设施

8.5

大家经常提到 Novotel Semarang
所有
距市中心的距离 (55)
员工友好度 (55)
房间空间 (54)
周边环境 (49)
卧室 (48)
浴室 (47)
酒店区域 (42)
无障碍设施 (41)
氛围 (40)
种类 (37)
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旅行者评论 Novotel Semarang

每页评论数
20
40
顾客评论
Arief P.
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商业
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8.5
/10
评论于 2 天前
地理位置优越,位于市中心,靠近市政府机构和购物中心。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2026
尊敬的Arif P先生:感谢您对诺富特三宝垄酒店的好评。我们希望您的入住体验符合您的预期。我们将继续竭尽全力,提供超越您期望的服务。您的宝贵反馈激励着我们全体员工不断提升服务质量。期待您的再次光临。祝您度过美好的一天!此致,诺富特三宝垄酒店总经理 Adrian H. Utomo
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Hellyno R. P.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 5 天前
2026年4月,我曾多次入住这里……非常好
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H***o
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 1几周前
房间干净,食物种类丰富。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2026
亲爱的顾客,非常感谢您对三宝垄诺富特酒店的精彩评价。我们希望您的入住体验符合您的预期。我们将继续竭尽全力,提供超越您期望的服务。您的宝贵反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也激励我们更加努力地提升服务质量。我们期待您的再次光临。祝您拥有美好的一天!此致,三宝垄诺富特酒店总经理 Adrian H. Utomo
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Agus L.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 3几周前
员工友善热情,氛围舒适,适合家庭出游或商务旅行,地理位置优越,位于市中心,靠近旅游区、购物中心,公共交通便利。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2026
尊敬的 Agus L 先生/女士:非常感谢您对诺富特三宝垄酒店的精彩评价。我们希望您在我们酒店的入住体验符合您的预期。我们将继续竭尽全力,提供超越您期望的服务。您的宝贵反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也激励我们更加努力地提升服务质量。我们期待您的再次光临。祝您度过美好的一天!此致,诺富特三宝垄酒店总经理 Adrian H. Utomo
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A***e
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
非常舒适。强烈推荐!
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Accommodation's Reply
30 Mar 2026
亲爱的顾客,非常感谢您对三宝垄诺富特酒店的精彩评价。我们希望您的入住体验符合您的预期。我们将继续竭尽全力,提供超越您期望的服务。您的宝贵反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也激励我们更加努力地提升服务质量。我们期待您的再次光临。祝您拥有美好的一天!此致,三宝垄诺富特酒店总经理 Adrian H. Utomo
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H***a
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9.7
/10
评论于 5几周前
房间舒适,工作人员热情周到。
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Accommodation's Reply
24 Mar 2026
亲爱的顾客,非常感谢您对三宝垄诺富特酒店的精彩评价。我们希望您的入住体验符合您的预期。我们将继续竭尽全力,提供超越您期望的服务。您的宝贵反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也激励我们更加努力地提升服务质量。我们期待您的再次光临。祝您拥有美好的一天!此致,三宝垄诺富特酒店总经理 Adrian H. Utomo
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I***G
icon-商业
商业
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9.7
/10
评论于 8几周前
总体而言,就诺富特酒店的标准而言,我对这次入住体验很满意。唯一不足之处是浴室:浴缸、浴帘和强劲的淋浴水流导致浴室里一片狼藉。更糟糕的是,浴室没有排水沟,只能打电话给客房服务。其实,酒店应该像现在大多数酒店那样,把浴缸换成淋浴。除此之外,入住体验还是很愉快的。诺富特三宝垄酒店,做得好!
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Accommodation's Reply
03 Mar 2026
尊敬的Heinche Marantika女士,感谢您对诺富特三宝垄酒店的好评。我们希望您在我们酒店的入住体验符合您的预期。我们将继续努力,力求超越您的期望。您的宝贵反馈将激励我们全体员工不断提升服务质量。我们期待您的再次光临。祝您度过美好的一天!此致,诺富特三宝垄酒店总经理Adrian H. Utomo。
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 8几周前
地理位置和服务都很好。
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Accommodation's Reply
24 Mar 2026
亲爱的顾客,非常感谢您对三宝垄诺富特酒店的精彩评价。我们希望您的入住体验符合您的预期。我们将继续竭尽全力,提供超越您期望的服务。您的宝贵反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也激励我们更加努力地提升服务质量。我们期待您的再次光临。祝您拥有美好的一天!此致,三宝垄诺富特酒店总经理 Adrian H. Utomo
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 9几周前
早餐很美味,前台工作人员非常友好。
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Accommodation's Reply
24 Mar 2026
亲爱的顾客,非常感谢您对三宝垄诺富特酒店的精彩评价。我们希望您的入住体验符合您的预期。我们将继续竭尽全力,提供超越您期望的服务。您的宝贵反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也激励我们更加努力地提升服务质量。我们期待您的再次光临。祝您拥有美好的一天!此致,三宝垄诺富特酒店总经理 Adrian H. Utomo
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 9几周前
房间光线昏暗,略显陈旧,深色的木地板踩上去有些地方会发出吱吱声。房间可能需要稍微翻新一下,但空间很大,还能欣赏到百利宫购物中心的迷人景色,夜晚尤其漂亮。床很大很舒服。浴室也很宽敞,浴缸上方有淋浴。淋浴屏需要更换,看起来发霉发黄了。衣柜空间很大,但需要安装照明灯,因为里面像个洞穴一样,几乎什么都看不清😅。客房服务人员友好且动作迅速。行李员Rizky非常乐于助人,他很友善,总是面带微笑。保安人员也很友好,乐于助人。自助早餐很不错,选择丰富。工作人员虽然互动不多,但都很乐于助人,尤其是煎蛋台的两位工作人员。他们非常贴心地根据我的饮食要求为我准备了食物。厨师Wahidin也非常友善和乐于助人。谢谢您,厨师!酒店位置优越,附近(酒店正前方,稍偏右)有一座人行天桥,可直达百丽宫购物中心。我们非常享受此次住宿,如果再次来三宝垄,还会选择入住这里。感谢贵酒店的热情款待。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Mar 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您分享您在我们酒店的愉快体验。我们非常感谢您对我们酒店的信任、对您此次入住的赞扬以及您对我们品牌的持续支持。我们也欣慰地得知您对我们员工为保持酒店最佳状态所做的努力感到满意。我们员工的奉献精神和热情是我们成功的关键,我们对此深表感谢。期待您的再次光临。此致,总经理 Adrian H. Utomo
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T***n
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 10几周前
从隔壁房间,特别是 401 房间旁边,传来的声音像是有人在上厕所。
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Accommodation's Reply
24 Mar 2026
尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。我们非常重视您的意见,并致力于在各个方面持续改进。我们将与全体员工分享您的宝贵见解,并将其融入到提升服务质量的工作中。再次感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们衷心希望您下次光临三宝垄诺富特酒店时,能够拥有更加满意的入住体验。谢谢!此致,三宝垄诺富特酒店总经理 Adrian H. Utomo
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a***e
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8.5
/10
评论于 10几周前
服务和房间都很好,没有让人失望👍
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Accommodation's Reply
24 Mar 2026
尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。我们非常重视您的意见,并致力于在各个方面持续改进。我们将与全体员工分享您的宝贵见解,并将其融入到提升服务质量的工作中。再次感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们衷心希望您下次光临三宝垄诺富特酒店时,能够拥有更加满意的入住体验。谢谢!此致,三宝垄诺富特酒店总经理 Adrian H. Utomo
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Mohammad R.
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9.7
/10
评论于 10几周前
我提前到达了酒店,前台接待员热情地迎接了我,并立即为我准备了房间。距离入住时间还有两个小时,房间就已经准备好了,服务真是太棒了!房间宽敞,酒店各处的无线网络信号都很好,健身房设施齐全,工作人员还会在你锻炼前递上毛巾。食物美味可口。总而言之,这是一次非常棒的体验,下次来三宝垄我还会选择这家酒店。
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
尊敬的穆罕默德先生,非常感谢您对三宝垄诺富特酒店的好评。我们衷心感谢您对入住三宝垄诺富特酒店的宝贵反馈。收到如此积极的评价,我们倍感荣幸。我们将把您的评价分享给全体员工。我们相信,您的反馈将极大地鼓舞我们全体员工,激励我们不断提升服务质量。再次感谢您分享宝贵的入住体验,我们衷心希望您下次入住也能拥有同样满意的体验。此致,三宝垄诺富特酒店总经理 Adrian H. Utomo。
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C***n
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 11几周前
非常喜欢入住这家酒店
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
尊敬的宾客,非常感谢您对入住诺富特三宝垄酒店的宝贵反馈。我们很高兴收到如此积极且详尽的评价。我们将把您的宝贵意见分享给全体员工,以进一步提升我们的服务质量。再次感谢您,并祝您下次入住愉快。此致,诺富特三宝垄酒店总经理 Adrian H. Utomo
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Calvin A.
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 11几周前
昨天我不小心订错了酒店,结果在诺富特三宝垄酒店住得非常愉快。酒店服务热情周到,这正是三宝垄的典型特色。我强烈推荐这家酒店给所有在三宝垄度假或出差,需要舒适住宿的朋友们。
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16 Feb 2026
尊敬的Calvin A.先生:非常感谢您对入住诺富特三宝垄酒店的宝贵反馈。我们很高兴收到如此积极且详尽的评价。我们会将您的宝贵意见分享给全体员工。您的反馈将极大地鼓励我们不断提升服务质量。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们衷心希望您下次入住也能拥有同样满意的体验。此致,诺富特三宝垄酒店总经理 Adrian H. Utomo
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r***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 12几周前
虽然只住了一晚,但真的非常有趣,令人难忘。我住诺富特酒店从来不会觉得无聊。
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
尊敬的宾客,非常感谢您对入住诺富特三宝垄酒店的宝贵反馈。我们很高兴收到如此积极且详尽的评价。我们将把您的宝贵意见分享给全体员工,以进一步提升我们的服务质量。再次感谢您,并祝您下次入住愉快。此致,诺富特三宝垄酒店总经理 Adrian H. Utomo
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Harry N.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 14几周前
我在三宝垄诺富特酒店的住宿体验非常愉快。泳池和餐厅都很棒,早餐也很丰盛,员工非常友好。可惜的是,通往地下停车场的电梯坏了,导致进出不太方便。
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
尊敬的哈里先生:感谢您对三宝垄诺富特酒店的卓越评价。我们希望您的入住体验符合您的预期。我们将竭力精益求精,不断提升服务质量。相信您的反馈将激励我们全体员工持续改进服务。期待您的再次光临。祝您度过美好的一天!此致,三宝垄诺富特酒店集团总经理 Adrian H. Utomo
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S***a
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 14几周前
这次入住体验非常棒,酒店对孩子很友好,提供婴儿床(这在酒店里很少见),员工也很友善,离商场和餐厅都很近,而且退房很快🩶
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
尊敬的宾客,非常感谢您对入住诺富特三宝垄酒店的宝贵反馈。我们很高兴收到如此积极且详尽的评价。我们将把您的宝贵意见分享给全体员工,以进一步提升我们的服务质量。再次感谢您,并祝您下次入住愉快。此致,诺富特三宝垄酒店总经理 Adrian H. Utomo
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 16几周前
我曾多次入住这家酒店,服务一次比一次好。下次来三宝垄我肯定还会选择这里。
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
尊敬的宾客,非常感谢您对入住诺富特三宝垄酒店的宝贵反馈。我们很高兴收到如此积极且详尽的评价。我们将把您的宝贵意见分享给全体员工,以进一步提升我们的服务质量。再次感谢您,并祝您下次入住愉快。此致,诺富特三宝垄酒店总经理 Adrian H. Utomo
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F***S
icon-休闲
休闲
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7.2
/10
评论于 16几周前
枕头太薄。 早餐种类太少。
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。您的反馈对我们改进服务至关重要。我们将与所有员工分享,并将其融入到我们的服务质量提升工作中。再次感谢您分享您的宝贵体验。我们期待您再次光临三宝垄诺富特酒店,享受更加满意的入住体验。此致,三宝垄诺富特酒店总经理 Adrian H. Utomo
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20
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