Hotel Emerald Garden

探索 Hotel Emerald Garden
8.5
非常好
基于 6,746 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.7

客房舒适度

8.7

餐食

8.5

地点

8.7

服务和设施

8.6

大家经常提到 Hotel Emerald Garden
所有
Distance to City Center (71)
Staff Friendliness (71)
Bedroom (71)
Room Space (70)
Ambiance (68)
Bathroom (68)
Hotel Area (62)
Taste (56)
Accessibility (54)
Family Friendly (54)
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旅行者评论 Hotel Emerald Garden

每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3 天前
舒适宜人的酒店
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C***y
icon-居家度假
居家度假
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7.6
/10
评论于 7 天前
工作人员都很友善,包括保安,但办理入住时的经历却令人非常失望。我下午四点到达,到了前台,发现房间还没准备好。我特意晚到一会儿,就是为了能直接入住,不用等太久。工作人员说他们还在核对,让我稍等片刻,稍后会叫我。我等了大约半个小时才找到之前那位保安。他给了我房卡,但没有任何道歉,尽管我等了很久。总的来说,服务还是不错的,唯一的不足就是前台接待员。
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Accommodation's Reply
23 Feb 2026
尊敬的宾客,对于您入住期间的不满意,我们深表歉意。对于给您带来的任何不便,我们深感抱歉。我们非常重视您的宝贵意见,并衷心感谢您提出宝贵建议。我们将把您的反馈转达给全体员工,并采取必要措施改进我们的服务。感谢您选择入住我们酒店,我们期待您的再次光临,并竭诚为您提供更加满意的服务。谢谢。此致,翡翠花园棉兰酒店管理团队
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f***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 1几周前
酒店员工非常友好,酒店也很干净。
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已验证旅行者
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8.7
/10
评论于 4几周前
走到泳池深处很危险,而且泳池的形状也不好。
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Biasna
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 4几周前
希望我们在服务、安全、清洁、食物摆盘、菜单种类以及前台服务的速度和准确性方面能够继续改进。
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F***y
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10.0
/10
评论于 8几周前
一切都很棒很有趣
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1人们认为它很有帮助
A***e
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 9几周前
11月发生大洪水时,我们在这里避难。
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H***i
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10.0
/10
评论于 10几周前
强烈推荐,孩子们还想再来住。
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2人们认为它很有帮助
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Muhammad R.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 12几周前
整个过程非常便捷,工作人员也非常友好热情。
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Y***n
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 16几周前
保持自身能力,为您的酒店赢得优异排名。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 19几周前
舒适的酒店,有竞争力的价格,干净的游泳池
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G***s
icon-休闲
休闲
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6.8
/10
评论于 21几周前
不太好的是浴室水量很小,而且洗手池的排水口好像堵住了,所以排水很慢。希望以后能修好。
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1人们认为它很有帮助
M***s
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10.0
/10
评论于 22几周前
安全、舒适、洁净、稳定
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p***a
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9.7
/10
评论于 22几周前
酒店很旧但是很干净...推荐。
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H***n
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 22几周前
适合商务旅行入住的不错的酒店。
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MANDRA A.
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10.0
/10
评论于 24几周前
棉兰唯一一家有网球场的酒店……健身房不错……游泳池很漂亮……非常好……
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I***N
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休闲
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10.0
/10
评论于 24几周前
热情如家,服务周到
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EKO S.
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商业
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10.0
/10
评论于 24几周前
很好,干净,舒适,服务快捷,态度友好,基本上一切都很好
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Astri R.
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休闲
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10.0
/10
评论于 25几周前
总的来说,我很满意。酒店非常舒适,房间干净,员工热情友好,设施齐全。浴室唯一的小缺点是浴缸有点窄,而且很滑,所以带小孩的话需要格外小心。或许加个隔断和独立的淋浴间会更舒服。除此之外,我对这次入住非常满意!
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MIRBITO
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10.0
/10
评论于 25几周前
非常棒🥳而且令人满意
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