Sunway Hotel Georgetown Penang
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综合评分和评论 Sunway Hotel Georgetown Penang
Traveloka (3,357)
其他来源 (1,000)
8.6
非常好
基于 3,357 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.8
客房舒适度
8.8
餐食
8.2
地点
8.9
服务和设施
8.6
大家经常提到 Sunway Hotel Georgetown Penang
所有
房间空间 (34)
员工友好度 (33)
卧室 (32)
距市中心的距离 (30)
周边环境 (30)
浴室 (30)
酒店区域 (27)
无障碍设施 (25)
Wifi (24)
氛围 (21)
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旅行者评论 Sunway Hotel Georgetown Penang
每页评论数
20
40
顾客评论
AZ
Ahmad Z.
居家度假
9.7
/10
评论于 6 天前
友好的工作人员，提供最好的患者护理，并且停车方便。
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Accommodation's Reply
04 May 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治市双威酒店全体员工向您致以诚挚的问候！感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您身边的朋友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。谢谢！此致，酒店管理团队
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已验证旅行者
医疗
9.4
/10
评论于 6 天前
工作人员在办理入住和退房手续时都非常友好热情，乐于助人。酒店位置靠近美食区。
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Accommodation's Reply
04 May 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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g***s
医疗
8.5
/10
评论于 1几周前
酒店服务好，干净整洁，地理位置优越。
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Accommodation's Reply
27 Apr 2026
尊敬的宾客，您好！我们是槟城乔治城双威酒店。感谢您给予我们如此精彩的评价。我们很高兴我们的服务达到了您的预期。希望您能将我们推荐给您的亲朋好友，并期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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B***O
休闲
5.8
/10
评论于 2几周前
漏水问题持续超过6小时，Wi-Fi也无法连接
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Accommodation's Reply
29 Apr 2026
尊敬的宾客，您好！这里是槟城乔治城双威酒店。我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论。对于您入住期间因供水和无线网络连接问题而遇到的不便，我们深表歉意。我们完全理解您的不适，尤其是在问题持续数小时的情况下。我们绝无意给您带来此类不便。我们的团队已对问题进行调查，并采取措施防止类似情况再次发生。感谢您告知我们此次不便，这对于我们改进服务至关重要。我们将竭尽全力，在您下次入住时为您提供更加满意的体验。谢谢！此致，酒店管理团队
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JT
J T L.
休闲
8.2
/10
评论于 3几周前
住宿体验不错，附近有很多餐饮选择。
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Accommodation's Reply
22 Apr 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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T***A
医疗
8.7
/10
评论于 3几周前
这家四星级酒店的早餐种类比Vouk（种类繁多，包括糕点、馕饼、包子、酸奶、沙拉、鸡蛋、粥料等等，而且味道都很棒）和Berjaya（种类丰富）要好得多，尤其是素食选择非常丰富。不过，Sunway在地理位置和清洁度方面略胜一筹。第一晚入住的0905房间非常干净，但是空调坏了，所以工作人员帮忙换到了1005房间，这个房间不如0905干净。空调的风直接吹向靠近窗户的床，所以睡觉时可能会不太舒服（风太大）。不过，工作人员非常热情周到，而且酒店位置绝佳——附近有很多小吃摊，距离Gama/Komtar购物中心也只有500米左右。
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21 Apr 2026
尊敬的宾客：您好！我们是槟城双威乔治城酒店。感谢您的好评。我们非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您觉得我们的团队热情友好，并且您喜欢我们便利的地理位置。对于早餐选择未能达到您的预期，特别是与您入住过的其他酒店相比，我们深表歉意。我们非常感谢您的反馈，并将转达给负责咖啡厅运营的合作伙伴，以便他们改进未来的服务。对于空调问题以及您退房后房间状况的变化给您带来的不便，我们也深表歉意。您关于房间清洁和通风方向的建议我们已记录在案，并将与我们的维修和客房服务团队合作解决这些问题。再次感谢您的宝贵意见。我们期待您的再次光临，并为您提供更加舒适难忘的入住体验。此致，酒店管理团队
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Rs
Ridwan s. L.
医疗
9.7
/10
评论于 3几周前
酒店员工友好有礼，客房服务员也乐于助人。
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Accommodation's Reply
20 Apr 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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U***n
交通
9.7
/10
评论于 4几周前
酒店员工服务非常好，从保安到其他工作人员都非常热情。房间很干净，食物也相当美味。
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20 Apr 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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已验证旅行者
商业
9.4
/10
评论于 4几周前
前台工作人员热情周到，使我们的入住手续办理得非常顺利。客房服务也一流。
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13 Apr 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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AA
Amir A.
9.4
/10
评论于 4几周前
从入住到退房，一切都完美无瑕。酒店位置优越，员工热情友好。Naga 先生总是热情迎接客人，非常细心周到。前台的 Chris 也非常棒。房间超级干净。我一定会很快再次入住 Sunway Georgetown Hotel。这是我的首选。请继续保持！谢谢！
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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t***e
居家度假
9.7
/10
评论于 4几周前
夜市附近有一家白咖啡餐厅，食物也很美味，而且交通便利，去哪儿都很方便。
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Accommodation's Reply
08 Apr 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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已验证旅行者
医疗
10.0
/10
评论于 5几周前
地理位置优越，周围有很多餐饮场所。
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Accommodation's Reply
03 Apr 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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W***a
休闲
8.2
/10
评论于 6几周前
酒店位置便利，方便寻找餐饮场所。
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Accommodation's Reply
30 Mar 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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已验证旅行者
医疗
8.5
/10
评论于 6几周前
靠近 Macakister 的小贩
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24 Mar 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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v***t
休闲
8.0
/10
评论于 6几周前
酒店虽老，但维护良好，而且靠近美食街。
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Accommodation's Reply
25 Mar 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。如果您能将我们酒店推荐给您的亲朋好友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队
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N***a
医疗
9.4
/10
评论于 8几周前
我曾多次入住这家酒店。酒店不错，地理位置优越，位于市中心，干净整洁，一切都很好。下次还会选择入住。
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Accommodation's Reply
10 Mar 2026
尊敬的宾客，您好！槟城乔治城双威酒店全体员工向您致以诚挚的问候！感谢您宝贵的反馈。我们很高兴我们的服务达到了您的预期。如果您能将我们酒店推荐给您的朋友，我们将不胜感激。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队。
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I***g
医疗
8.5
/10
评论于 12几周前
房间不错，卫生间的灯可以更亮一些，热水供应也需要改进。
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Accommodation's Reply
13 Feb 2026
槟城乔治城双威酒店向您致以诚挚的问候！感谢您的好评。我们非常重视您的宝贵意见，我们的团队将以此为契机改进服务。期待您的再次光临。此致，酒店管理团队。
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MM
Mel M.
医疗
10.0
/10
评论于 13几周前
酒店很好，但不幸的是，我父亲在浴室摔倒了，无法单腿行走……请注意，如果您看到有人使用轮椅，请在浴室准备防滑垫。幸运的是，我父亲没有去世。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
尊敬的Mel M女士：对于您入住期间给您带来的任何不便，乔治城双威酒店深表歉意。
我们非常重视此事，所有宾客的舒适与安全始终是我们的首要任务，我们也致力于不断提升酒店客房的安全保障。
我们衷心希望此次事件没有给您留下任何负面印象。感谢您的支持和宝贵意见，期待您的再次光临。
谢谢，酒店管理团队
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MY
Merry Y.
医疗
8.5
/10
评论于 14几周前
酒店还可以，离餐馆很近，员工也很友善，房间也挺干净的，但是地毯、窗帘和床看起来都有些旧了……谢谢。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
非常感谢，玛丽。
双威乔治城酒店很高兴您对我们的服务感到满意，并赞赏我们优越的地理位置。我们致力于不断提升客房设施，为您提供更优质的入住体验。感谢您向您的亲朋好友推荐我们酒店，期待您下次光临。
感谢您选择我们作为您在槟城的首选酒店。
此致，酒店管理团队
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I***g
医疗
8.5
/10
评论于 14几周前
酒店干净，靠近餐饮场所。
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Accommodation's Reply
03 Feb 2026
尊敬的顾客：
槟城乔治城双威酒店非常高兴得知您对我们酒店的清洁度和便利位置感到满意。如果您能将我们推荐给您的朋友和家人，我们将不胜感激。我们期待您下次光临。
感谢您选择我们酒店作为您在槟城的首选。
谢谢！酒店管理团队
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每页评论数
20
40
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