客户服务非常周到，尤其是在我们入住期间需要为一位老人租借轮椅时，他们提供了极大的帮助。服务非常出色。酒店的儿童设施也非常棒。

酒店环境很好，服务一流，但是餐厅的早餐味道不太好。

一定会再次入住这家酒店。非常适合家庭入住，而且空间宽敞。

设施令人满意，食物美味。入住这家酒店永远不会感到厌倦。

因此，我要强烈投诉2026年3月29日下午5点至7点值班的保安。他未经允许打开了左侧前门，导致我妻子的所有物品都掉了出来。他应该只打开中间的门和后备箱。他以前从未打开过左侧前门。他甚至没有道歉。看门狗安然无恙，没有受到惊吓。他应该受到严厉的训诫。

酒店员工友善，环境干净。

我一直很喜欢住这家酒店，因为这里的氛围很好，员工也很友好。但最近我发现酒店的科技设备有点过时了，电视机也比较老旧。可看的节目太少了，而我只想在房间里好好放松，不受任何干扰。希望他们以后能升级一下。

虽然这家酒店比较老旧，但维护得很好。房间宽敞，床很舒服，浴室也令人满意，配有浴缸。我特别喜欢酒店提供的豪华浴袍和拖鞋。泳池很大，救生员也很多。酒店位置极佳，步行即可到达邮局和周边地区。即使只住一天，也是最佳选择！

我一直都很喜欢回到这家美丽的酒店。

开斋节后不妨留宿，享受这里清新的氛围。花园宽敞，酒店环境优美，墙上挂满了画作。泳池也很大，还有一个网球场。谢谢惠顾，下次再来！

我每年都会在这里住上几天，过新年和开斋节。一切都很棒。网球场的预订系统需要改进，因为经常订满了，但却没人打。节假日期间，早餐时间也需要更灵活一些。

花园很漂亮。慢跑道很有趣，工作人员非常友好，对我们的要求也很周到。

酒店不错，员工非常乐于助人。

酒店全体员工都非常友善，服务一流！酒店非常适合带孩子入住，保证孩子们玩得开心。这里有儿童泳池、游乐场、兔子乐园等等。唯一的不足是便利店不太好找，网上订餐也比较麻烦。早餐种类丰富，身高120厘米以下的儿童免费。总而言之，强烈推荐！

入住体验很棒。环境优美，空间宽敞，员工非常友好。不过，与其他五星级酒店相比，早餐选择比较有限。

酒店干净整洁，很适合我们全家入住。🥰👍

整体体验：我们在两卧室公寓住了4天3晚，总体感觉不错。酒店宽敞的场地和友好的员工让我们的旅程非常愉快。我们尤其喜欢酒店内美丽的花园和慢跑道，以及团队的专业精神。不过，我们也遇到了一些小问题（例如距离公共设施较远、早餐规定等），希望其他客人注意。公寓房间宽敞干净：两卧室公寓宽敞且维护良好。我们发现客房服务非常细致周到（服务员拥有超过20年的经验，这一点显而易见！）。浴室设施：浴室只有浴缸（没有独立淋浴间），这对于需要快速淋浴的人来说可能不太方便，对于老年人或需要进行小净/祈祷的人来说则非常不便。建议提前做好准备（例如，准备一个独立的淋浴间）。便利设施：公寓配有小厨房，但缺少一些小的便利设施。例如，酒店没有饮水机，而且电源插座都是欧式的。入住期间我们需要使用转换插头。建议客人自带转换插头或提前向酒店咨询。位置：我们要求入住靠近大堂的房间（方便照顾年迈的父母），但最终入住的房间却在酒店的尽头。这意味着我们的父母需要走很长一段路才能到达餐厅和大堂。行动不便的客人在预订时应该告知酒店自己的特殊需求。周边活动：酒店环境优美。我们很喜欢沿着园景小径散步和慢跑，以及在花园里消磨时光。室外泳池是家庭出游的好去处（虽然经常有很多孩子）。当地景点：根据您的旅行计划，周边地区提供各种各样的活动。如果您在市区，附近可能有博物馆或购物中心。亲子友好：酒店的环境非常适合亲子游（设有儿童泳池、开阔的场地等），如果您带着孩子旅行，这里会是绝佳的选择。安全可靠的环境：我们入住期间感到非常安全。酒店有保安值班，夜间道路照明充足。工作人员全天候热情周到。员工警惕性高：酒店设有24小时前台和保安，让人倍感安心。我们在酒店内从未遇到任何安全问题。酒店内步行：酒店内环境宜人，铺设了步道和花园小径，非常适合步行游览。即使是晚上散步，也很容易。由于我们的房间距离大堂、餐厅和公园较远，所以我们大部分时间都在酒店内活动。前往市区：如果您想探索酒店以外的地方，请注意，一些景点（商店、餐厅、旅游景点）可能不在步行范围内。您可能需要开车或乘坐出租车前往市中心或热门区域。餐饮：自助早餐：早餐包含在房费内，种类丰富，但三天早餐的菜式基本相同，尤其是蔬菜种类。现点现做的鸡蛋料理台是一大亮点——煎蛋卷和各种鸡蛋料理都非常美味。由于我们入住期间正值开斋节假期，所以“椰浆饭”（lontong kuah）远低于我们的预期。着装要求提示：酒店规定禁止穿着酒店拖鞋进入早餐区。（我们一开始没注意到这一点，结果白白浪费了一份预付早餐。）未来的客人应该注意这项规定。酒店或许可以考虑设置更清晰的指示牌，或者为那些不小心忽略规定的客人提供更灵活的选择。菜品种类：自助餐包含西式菜肴和一些当地特色菜。由于我们入住期间正值开斋节假期，如果能提供一些应季特色菜（例如开斋节期间的椰浆饭）就更好了（感觉像在家一样）。建议：增加汤类选择或提供种类丰富的肉丸料理台，会让早餐更加美味。目前，除了每天轮换供应的鸡肉汤/面食区之外，菜单几乎每天都一样。服务人员：早餐服务非常出色。例如，餐饮部的罗兰多先生非常友善热情，让我们的用餐体验非常愉快。值得一提的细节：客房服务及员工：我们对几位员工印象深刻。客房/园艺团队的雷诺先生对工作充满热情，知识渊博——他甚至亲自带我们参观花园，并讲解各种植物。他的敬业精神令人印象深刻，酒店能拥有他真是幸运。我们希望管理层能够认可他的出色工作。园艺团队：园丁们热情友好。他们经常与客人交流，并乐于展示各种树木和花卉。这种贴心的服务令人惊喜。特殊要求：如果您有特殊需求（例如需要靠近大堂、较低楼层或任何无障碍设施），请务必在预订时说明。酒店员工乐于助人，但如果不提醒，有些要求可能会被忽略。退房：我们的退房过程快捷方便，为此次入住画上了圆满的句号。总体印象：酒店整体非常不错——环境宁静，维护良好。美丽的户外环境和周到的服务让我们的住宿体验非常愉快。总结：我们非常享受这次住宿，酒店的亮点在于郁郁葱葱的花园、慢跑道和友好的员工。对于未来的客人，请注意酒店内的步行距离、浴室布局以及禁止穿拖鞋入住的规定。除此之外，这里提供舒适宜人的体验，尤其适合喜欢绿意盎然环境的客人。

员工友善，地理位置优越，去哪儿都很方便，房间宽敞……孩子们很喜欢住在这里，这样他们就可以去伊斯蒂克拉尔清真寺做开斋节礼拜了……但是因为开斋节延期了，计划被打乱了，哈哈……但愿我们以后有时间和精力再去一次。

这里也很适合家庭度假，房间宽敞，建议选择两室房。

非常好。斋月期间我们住在这里，还能吃到封斋饭。虽然只住了一天，但感觉很舒适。谢谢你，婆罗浮屠。