服务很好，所有员工都很友善。

泗水玛加帕希特酒店 (Hotel Majapahit Surabaya) 是一座美丽的古老建筑，也是我在印尼住过的最令人难忘的酒店之一。 酒店的建筑、氛围、早餐、客房品质以及大部分员工都非常出色。 然而，我在水疗中心的体验却非常令人失望。 从一开始，整个疗程就缺乏专业性。工作人员对流程的解释很少，服务态度也十分冷淡，按摩质量远低于我对五星级酒店的预期。由于体验不佳，我提前结束了疗程。 更令我失望的是，事后工作人员的漠不关心。没有人询问我为什么提前结束，是否遇到了什么问题，或者如何才能改善我的体验。对于一家豪华酒店来说，这实在令人惊讶。 我真心希望水疗中心的体验能够与酒店其他方面的品质相匹配，因为我入住期间的其他一切都非常完美。酒店本身值得称赞，但水疗中心亟需提升员工培训、服务标准和客户关怀。

这个地方太棒了❤️我超爱这里……氛围很好，很有复古的感觉💫😇

太棒了！ 我真想再来一次……一切都太完美了！！！

这家酒店美轮美奂，仿佛带您穿越回过去。它是一座建筑瑰宝，拥有与印尼独立历史紧密相连的悠久历史。客房布置精美，酒店员工热情周到，竭力为您打造难忘的入住体验。这家酒店由建造了新加坡世界闻名的莱佛士酒店的萨基斯兄弟建造。强烈推荐马贾帕希特酒店！

酒店很漂亮，房间干净，员工也很友好。我非常喜欢住在这里。

一家历史悠久的酒店，维护良好，地理位置优越，位于泗水这座伟大的城市。步行即可到达众多餐饮场所和大型购物中心。

非常喜欢这家酒店。巴基斯坦总经理非常热情友好。所有员工都很乐于助人。我非常期待很快再次入住！

入住体验非常棒。房间宽敞，员工热情友好，地理位置优越。

我们进房间的时候已经是晚上了。我们想稍微收拾一下就睡觉，但根本没办法。没过多久，一只蚊子飞来袭击我老婆。而且（显然）它不是孤单一人……它带了几十只同伴来袭击我们。🤣 我老婆随后打电话给工作人员。工作人员给了我们拜耳根喷雾和电热驱蚊剂。 总之，其他一切都很好，尤其是那种复古、经典的感觉。

尽管位于繁忙地区，房间仍然安静、干净，让您住得非常愉快。

五星级的体验。谢谢。

我一直想去的一家酒店，感谢上帝，我因为出差而有机会去。非常适合家庭度假等各种用途的酒店。

谢谢酒店这么好的服务，食物也很美味。

美妙而历史悠久的地方。

Historical hotel in the heart of Surabaya with great hospitality from all the staff.

Hotel tua tapi masih sangat terawat walaupun ada beberapa furniture di dalam kamar yang perlu dirawat atau harus diganti

Sangat nyaman, nginep disini kalo ke surabaya lagi

Everything was exceptional. We enjoyed our stay throughout.

Hotel yang nyaman, staff yang ramah. 👍.