工作人员热情友好，开朗友善，房间干净整洁，总体来说一切都很好。这是第二次入住了。一切都很好，如果有机会去河内，我还会再来的。

I had a fantastic experience during my recent visit! The service was outstanding, and the staff went above and beyond to ensure my comfort. The ambiance was delightful, creating a pleasant atmosphere.

It was great to be here. All facilities were very good. But I just have a simple suggestion regarding the lift number 2. Lift was very hot. Can you improve the lift please?

Phòng sạch sẽ và thái độ nhân viên rất tốt

Phòng ở rất thoải mái và sạch sẽ

Phí phụ thu (giặt là, nước uống,...) quá đắt. Phòng không được phục vụ giấy lau tay. Tiếp tân nhiệt tình

khách sạn sạch sẽ, sang trọng. Có điều mình đặt trên app đã khai rõ 2 ba mẹ và 1 bé 14tuoi. Nhưng tới lúc ăn sáng lại chỉ cho phép 2 người. Nếu linh động được hơn thì tốt ạ!

Trải nghiệm cực kì tệ từ lúc bước chân vào chỗ gửi xe đến lúc lên nhận phòng, lễ tân lẫn bảo vệ đều rất thiếu văn hoá. Ảnh phòng trên app khác hẳn với phòng thật. Mình đã trao đổi với lễ tân nhưng chỉ nhận được câu trả lời là "phòng bên em nó thế chị ở thì ở"

Phòng ốc thì đep tuy nhiên thiếu sự an toàn

chỗ đậu xe khiến tôi trễ giờ bay, huỷ lịch trình.