位置超级便利，房间干净漂亮，我特别喜欢这里的服务，工作人员非常关心和支持。这家酒店也很帅😝

Overall the staffs are friendly, location great and services were great. It improvement is the design of bathroom. The bathtub shower head hanger was damage. It should have both dry and wet shower.

Giá phòng quá cao so với giá trị nhận lại.

Phòng nghỉ ngơi của du khách rộng rải, sạch sẽ; nhân viên phục vụ rất chu đáo và nhiệt tình. Quầy Bar tầng 12 nên tu sửa lại và hoàn thiện Bar ngoài trời kết hợp với hồ bơi sẽ tốt hơn khi khách du lịch sẽ thích thú ngồi lại chiêm ngưỡng cảnh về xế chiều ngắm toàn cảnh thủ đô Hà Nội.

Vị trí đẹp, gần bờ hồ. Ăn sáng ít món, có nhiều bọ bay trên đĩa đồ ăn. Phòng không có cửa sổ như trên ảnh (nên mô tả chi tiết trên ứng dụng cho khách biết.

Vị trí rất tuyệt, khách sạn đẹp, nhân viên cũng tạm ổn nhưng phòng của tôi nhận được không giống trên ảnh minh hoạ. Phòng ăn sáng nên khử côn trùng (bọ).

Khách sạn nội thất mới, ngay trung tâm phố cổ, 2’ đến Hồ Hoàn Kiếm. Nhân viên lịch sự, nhiệt tình

酒店位于西区中心，设施齐全，交通便利，拥有众多商店和餐厅。漂亮、豪华的房间。我凌晨 2 点飞往河内出差，但工作人员仍然热情地欢迎我并帮我把行李搬到房间。我要求预订出租车，接待员也热情地支持。如果有机会，我会回来。

Tôi đi gia đình 3 người, thuê 2 phòng trong 4 ngày. Tôi có một số nhận xét về khách sạn như sau: Vị trí khách sạn ở trung tâm Hồ Gươm, sát phố cổ Hà Nội. Phòng sạch sẽ, mới. Tuy nhiên, nói chung tôi không hài lòng vì các lý do sau: - Cơ sở vật chất và tiện nghi khách sạn chỉ là 4 sao - Không có nước nóng tắm trong 2 ngày, khách sạn nói đường ống bị nghẹt hư - Hồ bơi trên sân thượng không sử dụng được do đang sửa chữa - Vách tường không cách âm tốt, nên nghe thấy tiếng ồn bên ngoài và phòng kế bên - Két sắt trong phòng không sử dụng được - Trong phòng tín hiệu sóng điện thoại yếu, đôi lúc không gọi điện thoại được - Giá phòng quá cao so với nhiều nơi khác gần đó - Ngoài ra, khi trả phòng nhân viên khách sạn còn yêu cầu giúp đánh giá điểm 10 trên web

Fantastic stay at the oriental Jade Hotel and Spa, has such a friendly feel whenever you arrive back to the hotel all the staff are very friendly. Location is great and compared to other hotels in the area the oriental jade really stands out from the crowd. Keep up the good work.

服务很满意，酒店就在中心，绕湖散步很方便。

Quá tuyệt vời. Đội ngũ nhân sự very nice! Phòng đẹp tuyệt

Phòng đẹp và sạch sẽ, vị trí thuận tiện. Sẽ quay lại khi đến HàNội

Mọi thứ đều ổn. Sẽ quay lại ở lần công tác sau.

Nội thất đẹp nhân viên nhiệt tình. Giường êm. Vị trí rất tốt. Phù hợp giá tiền Phòng hơi ẩm và có mùi nhẹ, có thể do thời tiết. Nhà vệ sinh cần chà rửa kỹ hơn

khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình lễ phép, các tiện nghi đầy đủ. giá hợp lý. khách sạn gần hồ gươm tốt nhất trong tầm giá 1 - 2 triệu

服务很棒，尤其是员工的态度。房间干净舒适。从屋顶可以欣赏到绝佳的还剑湖景色。

Phòng đẹp sạch sẽ + lễ Tân cực dễ thương và nhiệt tình Giá rất họp lý nhe

Tuyệt vời hơn nếu cung cấp hoá đơn tài chính nhanh chóng

Khách san mới đẹp, sạch sẽ, vị trí thuận tiện vào khu phố đi bộ và nhà thờ Lớn. Nhân viên vui vẻ thân thiện. Chưa vừa lòng ở chỗ: đặt qua app Traveloka là phòng 3 (có giường phụ) nhưng kháchsạn không chuẩn bị trước. Vật dụng vệ sinh (ban chai, khăn...) để nhắc mới mang thêm. Đặc biệt trong mùa này toàn bộ nhân vien kháchsạn không mang khẩu trang khi tiếp khách