Brits Hotel Legian

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综合评分和评论 Brits Hotel Legian

Traveloka (4,120)
其他来源 (2)
8.9
非常好
基于 4,120 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.9

客房舒适度

9.0

餐食

8.7

地点

9.0

服务和设施

9.0

大家经常提到 Brits Hotel Legian
所有
员工友好度 (478)
卧室 (434)
房间空间 (405)
氛围 (397)
无障碍设施 (387)
距市中心的距离 (376)
酒店区域 (359)
适合家庭 (338)
浴室 (337)
种类 (287)
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旅行者评论 Brits Hotel Legian

每页评论数
20
40
顾客评论
Wijaya P. A.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 2 天前
非常出色,友好又乐于助人,真的令人印象深刻。
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Clara S.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 2几周前
房间干净,服务热情,食物美味。
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Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知您对房间的清洁度、友好的服务和美味的食物感到满意。您的赞扬是对我们团队莫大的鼓励,我们期待着您的再次光临。谢谢。此致,总经理 Claudine。
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Wirda A.
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8.5
/10
评论于 2几周前
员工友善,而且办事效率很高。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您的好评。我们很高兴您对我们员工的友好态度和及时周到的服务感到满意。感谢您的宝贵意见,期待您的再次光临。此致,总经理 Claudine。
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 2几周前
太好了,床很软,我们还提供迎宾饮料和冰毛巾,员工也很友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您精彩的评价。我们很高兴得知您对舒适的床铺、迎宾饮品、清爽的湿毛巾以及友好的员工感到满意。我们衷心感谢您的好评,并期待您的再次光临。谢谢。此致,总经理 Claudine。
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C***o
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9.4
/10
评论于 2几周前
非常友好,推荐给朋友。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您的赞扬和推荐。我们很高兴得知我们的员工热情友好。衷心感谢您的支持,期待很快再次欢迎您和您的朋友光临。谢谢。此致,总经理 Claudine。
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Agus H.
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 2几周前
唯一的缺点是停车场,但除此之外都很棒。在这里住了五晚很舒适。
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Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您的好评。我们很高兴得知您入住舒适,并享受了在这里的时光。对于停车位不足给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您告知我们此事。谢谢。此致,总经理 Claudine。
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Agus H.
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 2几周前
唯一的缺点是停车位有限,但其他方面都非常好。
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Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知您对入住体验感到满意。对于停车位有限给您带来的不便,我们深表歉意。我们感谢您的宝贵意见,并将继续努力提供更优质的服务。期待您再次光临布里茨雷吉安酒店。谢谢。此致,总经理 Claudine
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Reka Y.
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9.4
/10
评论于 3几周前
酒店位置很近,去哪儿都很方便,但是房间里的空调噪音有点大。所有员工都很友善,服务也非常好🙏
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Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您的好评。我们很高兴得知酒店位置便利,员工服务热情周到。对于客房空调噪音过大给您带来的不便,我们深表歉意。我们将安排维修团队进行检查和维修。感谢您告知我们此次不便,我们将尽力确保您下次入住更加舒适。谢谢。此致,总经理 Claudine。
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已验证旅行者
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9.6
/10
评论于 3几周前
总体来说还不错,但早餐种类不够丰富。我在布里茨酒店住了四天,早餐菜单始终没有变化。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您入住愉快。然而,对于您四晚入住期间早餐菜单略显重复,我们深感遗憾。我们理解提供多样化选择的重要性,并将把您的意见转达给餐饮团队,以改进菜单。感谢您的宝贵反馈,我们希望您下次光临时能获得更加满意的体验。谢谢。此致,总经理 Claudine
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A***a
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10.0
/10
评论于 3几周前
房间很干净,地理位置也很好。乌兰非常乐于助人。
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Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您精彩的评价。我们很高兴得知您对干净的房间和便利的地理位置感到满意。我们会将您的赞扬转达给乌兰酒店。乌兰酒店一定会很高兴得知您因我们周到的服务而拥有了满意的体验。期待您的再次光临。谢谢。此致,总经理 Claudine
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monica
icon-休闲
休闲
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7.9
/10
评论于 3几周前
客房服务人员又脏又懒。我的勺子和杯子两天都没洗了。就连浴室里的洗手液瓶,如果我不扔掉,他们都不会清洗。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Oct 2026
感谢您让我们注意到这个问题。对于房间清洁不彻底,以及您用过的餐具、杯子和空肥皂盒仍留在房间内,我们深表歉意。请您理解,这远未达到我们一贯的清洁和服务标准。我们将与客房管理团队共同审查此事,并改进我们的清洁和检查流程。对于给您带来的不便,我们深表歉意,您的宝贵反馈对我们解决此类问题至关重要。谢谢。此致,总经理 Claudine
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L***a
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6.7
/10
评论于 3几周前
我住了两晚,每晚都在房间里发现蟑螂。床很不舒服,感觉需要更换。酒店给我安排了一间带连通门的房间,方便我照顾家人。食物的口味和供应情况都需要改进。我之前看到一条评论说这家酒店的泳池躺椅很危险,其中一个原因是椅腿不平衡,我丈夫坐上去后向后摔倒,头撞到了椅子后面的石阶。请酒店重视这个问题并尽快修复🙏🏻
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Oct 2026
我们衷心感谢您的好评。我们很高兴得知连通房让您能够轻松照看家人。然而,对于您入住期间遇到的不便,我们深表歉意。对于房间内发现蟑螂以及床铺不舒适,我们深感抱歉。我们将安排清洁和虫害防治团队检查床垫状况。此外,我们会将您关于食物口味和供应情况的反馈转达给厨房团队。最重要的是,对于您丈夫在泳池躺椅倾倒时受伤,我们深表歉意。祝愿他早日康复。我们将立即检查泳池设施及周边区域,并将所有不安全的躺椅移除,直至维修或更换完毕。感谢您让我们注意到这些问题。我们非常重视您家人的安全和舒适,对于未能满足您的期望,我们深感抱歉。此致,总经理 Claudine
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G***i
icon-休闲
休闲
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6.7
/10
评论于 3几周前
酒店位置绝佳,靠近双六海滩和雷吉安主干道。员工非常友善、周到,反应迅速。但是清洁度需要提升,因为床单和毛巾上有很多污渍(甚至看起来像是陈年污渍)。如果您入住这家酒店,请务必要求不要安排面向主干道的房间;我根本睡不好,因为街上的噪音非常大,尤其是在周末凌晨3点到5点,那时人们都从聚会回来,车辆发出很大的噪音。更糟糕的是,房间里的电在夜里会变暗5到6次,非常烦人。所以,我可能不会再入住这家酒店了。
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Accommodation's Reply
03 Oct 2026
我们衷心感谢您的好评。得知您对酒店的地理位置以及我们热情周到、尽职尽责的员工提供的服务感到满意,我们感到非常欣慰。然而,对于一些未能达到您期望的地方,我们深表歉意。床单和毛巾上的污渍令我们深感遗憾。这远未达到我们的标准,我们已将此问题反馈给客房服务和洗衣房,以确保改进。此外,噪音影响了您的睡眠,尤其是在清晨,我们也深表歉意。灯光频繁变暗的问题也给您带来了不便。我们将立即安排维修团队检查此电气问题。对于这些问题影响了您对酒店的整体印象,我们深感遗憾。感谢您的宝贵反馈,我们将努力为您未来的入住提供更加满意的体验。谢谢。此致,总经理 Claudine
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T***i
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
味道很棒,一切都感觉很舒服。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
非常感谢您的赞扬。我们也很高兴得知您在这里度过了舒适愉快的时光。期待很快能再次见到您!此致,总经理 Claudine。
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T***i
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店房间非常舒适。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
非常感谢您的赞美之词。我们很高兴得知您入住的房间舒适宜人。期待您下次光临,并祝您入住愉快!此致,总经理 Claudine
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sariwati k.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
员工友善,环境清幽。是享受宁静假期的理想之选。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
非常感谢您的赞美之词。我们很高兴得知我们友好的员工和宁静的环境让您度过了愉快的假期。期待您再次光临,享受又一个轻松的假期!此致,总经理 Claudine。
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Melviano A.
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10.0
/10
评论于 4几周前
这里的一切都很棒。基本上是最好的。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
非常感谢您的好评。我们很高兴您拥有满意的体验并给予我们最高评价。期待您的再次光临!谢谢。此致,总经理 Claudine。
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T***i
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 4几周前
一切稳定,目前还算可以。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
非常感谢您的好评。我们很高兴得知您对入住期间的一切都非常满意。期待您的再次光临!此致,总经理 Claudine。
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Gede S.
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10.0
/10
评论于 4几周前
这是我第一次入住这家酒店,体验非常棒。食物美味可口,选择丰富,让我百吃不厌。房间超级舒适、干净又温馨,是放松身心的理想之选。 免费的房间装饰也很漂亮,让整个空间显得格外特别。唯一的小缺点是房间里的吹风机坏了,但这完全没有影响我的入住体验。 总而言之,这是一次非常棒的初次入住体验,我一定会再次光临。强烈推荐!
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
非常感谢您的赞美之词。我们很高兴得知您对美味的食物、舒适温馨的客房以及餐厅的装潢都感到满意。对于使用吹风机给您带来的不便,我们深表歉意,并恳请您的谅解。我们真诚地期待您下次光临。谢谢。此致,总经理 Claudine。
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i***y
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 4几周前
酒店不错😎 喜欢餐厅的菜单
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知您喜欢我们酒店和餐厅的菜单。期待您的再次光临!此致,总经理 Claudine。
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