tv mati, lampu kamar mandi mati, malam malam jam 12 lampu kamar semua mati, tlp receptionis ga pernah diangkat, WA ga diangkat, semua keluhan harus turun ke bawah untuk disampaikan. Semua dinding kamar cat ngelupas, kamar mandi super kotor, toilet kotor banget, parkir bayar, sprei dan selimut banyak noda dan udah burem kehitaman, lantai kotor banyak noda.