7.7
基于 210 条评论
由旅行者提供
清洁度

7.7

客房舒适度

7.7

餐食

7.8

地点

7.9

服务和设施

7.8

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 OYO 1118 Artomoro Family Guesthouse Near RS Ludira Husada Tama

每页评论数
20
40
顾客评论
Yudi A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 143几周前
Resepsionis kayak gak terima kalo mesen kamar via app, ngasih info kamar full, padahal via app masih available, kamar di lantai 1 & 2 masih banyak yang kosong tapi di kasih kamar di lantai 3, niatnya ngerjain, gara-gara 1 orang resepsionis kami harus ngasih review yang jelek. 😔.
觉得此评论有用吗?
Yurist F. M.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
评论于 145几周前
Tempatnya strategis. Cuma sayang saja kondisi kamarnya kurang memadai. Kamar bocor pas hujan. Mungkin karena hujan besar juga kali ya. Dari segi kasur nyaman, walau sprei nya agak kotor. Dari segi kamar mandi sudah enak ada air panasnya. Dari segi AC juga sudah dingin enak. Mungkin ke depannya bisa tolong diperbaiki lagi kebersihan kamar dan bagian atapnya. Terutama yang di lantai 3. Terima kasih 🙏🏼
阅读更多
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
Beby K.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
评论于 164几周前
Perlu ditingkatkan: pelayanan, kebersihan, kebijakan. Meskipun murah, jujur ini tidak recommended. Begitu check in disambut dengan resepsionis yang tidak ramah. Tidak pernah senyum. Dan kaku (perlu ada pelatihan). Begitu masuk kamar diantar, saya kesulitan membawa 2 tas besar naik tangga lantai 3 dan staf tidak berinisiatif membantu. 1. Masih ada bekas rambut (berarti sprei bekas tamu sebelumnya tidak diganti) 2. Kamar mandi masih bau pesing sampai saya harus menyemprot sendiri pakai air. 3. Masih ada sampah sedikit di kamar mandi. 4. Tidak ada sikat, sampo dan tisu sisa 2 lembar tidak diisi ulang. 5. Sprei bed cover gatal cekit-cekit di kulit. 6. AC tidak dingin meskipun kamar tidak terlalu besar. 7. Wallpaper kamar sebagian terkelupas membuat noda di dinding. Meskipun murah, kebersihan dan pelayanan tetap utama. Minimal staf harus senyum. Proses check in dan check out dihadapkan dengan 2 staf yang punya beban hidup paling berat (murung) cukup sekali saja.
阅读更多
1人们认为它很有帮助
Dandy
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
评论于 182几周前
1. Lantai kamar kotor, 2. Wastafel nya masih banyak rambut, 3. Sprei bolong. 4. Ada penambahan cash tanpa ada notify dan persetujuan customer. Semoga ada peningkatan untuk selanjutnya. Kamarnya sudah saya bersihkan sendiri dan lebih bersih dari pertama saya masuk.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Mar 2022
嗨,Dandy!我们非常遗憾您在我们这里遇到的体验。您的反馈将有助于我们在未来努力提供更好的体验。祝您拥有美好的一天。问候,Martiah!
Translated by Google Icon
查看原文
Bintang Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 183几周前
Sip, rekomdasi buat yang lain. Pelayanan yang baik dan 5S.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
02 Mar 2022
感谢您的赞赏,Bintang!很高兴您喜欢我们的服务。此致,Margianti!
Translated by Google Icon
查看原文
paulus s.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 190几周前
AC nya nggak dingin, mending kipas angin. Ada tambahan biaya klu pesan melalui aplikasi parah.
3人们认为它很有帮助
IMAM R. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 191几周前
Oke dan bersih. Wifi aman dan parkir ada.
2人们认为它很有帮助
Gemi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
评论于 194几周前
Kamarnya untuk harga segitu, lumayan nyaman, AC lumayan dingin, air panas berfungsi. Tapi kamar dan kamar mandinya kurang bersih. Dan kalo mau ke hotel ini harus bawa alat mandi sendiri karena tidak disediakan, yang disediakan hanya handuk saja. Strategis cukup strategis, ke tugu dekat, ke Malioboro dekat. So far oke sih 😍 oh iya karyawannya kurang ramah, dan receptionist nya kadang ada kadang ga ada.
阅读更多
2人们认为它很有帮助
Agung A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 194几周前
Parkir kurang luas, kena biaya tambahan jika pesan melalui aplikasi.
4人们认为它很有帮助
Loevian R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
评论于 194几周前
Harga mahal daripada pesan offline, saat diaplikasi kena pajak sampai resepsionis masih kena pajak lagi, sampai kamar pengap banget, dinding sudah rusak, lantai basah karena kebocoran air ujan, air panas tidak ada, lebih mirip kamar kosan yang ga pernah kepakai cuman lebihnya ada AC+Wifi yang lumayan bsa membantu. Terima kasih.
2人们认为它很有帮助
Chindy Regita
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 196几周前
Kamar mandi kurang bersih dan ac kurang dingin.
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
Dyaksa R.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 197几周前
Kamar over boking, dan pihak hotel tidak konfirmasi terlebih dahulu. Sedangkan saya udah bayar via transfer.
觉得此评论有用吗?
RIZA F.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
评论于 198几周前
Overall bagus dan nyaman. Hanya saja gordennya perlu diganti, kalau lampu kamar hidup, tamu yang di kamar bisa kelihatan dari luar.
1人们认为它很有帮助
Hikmah
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
评论于 199几周前
Mas resepsionisnya ramah dan sangat membantu, acnya lumayan dingin, tapi yang bikin khawatir sekitar jam 7-8 malam dan 1-3 pagi ada 2x suara dorongan meja entah itu staffnya atau hantu.
3人们认为它很有帮助
pradipta
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 213几周前
Minim sabun sampo. Ada malah stay sabun cuci tangan.
3人们认为它很有帮助
Sugiantoro Sugiantoro
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 216几周前
Akomodasi ini sangat cocok buat liburan sama keluarga. Bagi yang mau liburan di Yogja recommended banget dengan penginapan ini.
觉得此评论有用吗?
Aldy F. B.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
评论于 220几周前
Pelayanan sangat buruk, yang jaga di cs depan kayak ga niat kerja pemalas
3人们认为它很有帮助
Profile Picture
Rizqi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 220几周前
Langganan ya kalo ada urusan ke Jogja dan harus pergi sendirian. Nyaman sih. Deket dengan mana-mana.
1人们认为它很有帮助
Profile Picture
Arnelly R.
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
评论于 229几周前
Sudah 3x saya menginap di hotel ini, semuanya oke dan nyaman kecuali sprei dan sarung bantalnya. Tolong untuk selalu diganti jika tamunya ganti. Saya sudah request tapi tetap saja bau apek, saya sampai bawa parfum untuk sprei jika kembali kesitu.
4人们认为它很有帮助
Profile Picture
Arnelly R.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 231几周前
Tempatnya lumayan nyaman, air panas berfungsi dengan baik. Ac juga dingin, namun minusnya adalah setiba di kamar ada bau asap rokok samar² padahal jelas ada warning di larang merokok di dalam kamar. Seprei, bantal dan selimutnya bau apek, jelas tdk diganti. Sayang sekali, padahal tempatnya sudah nyaman. Dan lg di kamar mandi ketetesan air dari plafond, mungkin air kotor dari lantai atas. Satu lg yg disayangkan 🤕 Semoga ke depan pelayanannya bisa lebih baik.
阅读更多
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Mar 2021
您好,Arnelly Rosiana!感谢您对我们的服务做出评价。看来您对我们的服务并不完全满意。请放心,我们敬业的团队正在努力持续改进,确保像您一样尊贵的客人获得全面的满意。此致,Bayu!
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved