酒店硬件不错，住的舒服。只是服务这块有待加强。 前台预订两件房间，其中有一间的房卡无法开门，电话沟通还让用户下去更新，不合理。后来要求让服务员上来开门，等待较长时间，用户感觉不好。 另外，可能是因为在hotels预订的，更新了价格之后，酒店没有及时更新价格，还是按照原价收费了。到现在也没退回，感觉就是酒店和平台都不管了。

建築和房間設計非常漂亮，整理房間的房務阿姨也非常棒。可惜櫃檯服務員實在太不專業了，態度非常的不好，令人失望

我是帮父母和他们朋友定的，我父母专门入住完让我给打个好评，酒店服务人员很热情，我定的是商务大床，去到之后酒店给升级了套房，卫生又舒适，硬件条件没得说，希望更多人知道这家新酒店

very nice

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