A***i
9.7
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评论于 4 天前
总体来说一切都很好,只是下次要再检查一下物品是否缺失,不要让客人到来时发现缺少东西,比如少了一条毛巾,少了一把牙刷。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2026
尊敬的A*I:我们衷心感谢您宝贵的反馈和赞扬。对于您房间内缺少毛巾、牙刷等物品给您带来的不便,我们深表歉意。我们深知此类事件绝不应发生,所有物品都应在您抵达前准备妥当。我们已将您的反馈转达给客房服务团队,以确保在下一位客人入住前,所有房间内的物品都经过更彻底的检查。如果您在入住期间有任何需要,请随时联系前台或客房服务部。我们将立即把毛巾、牙刷等必需品送到您的房间。再次感谢您帮助我们改进酒店,我们将竭尽全力在您下次入住时为您提供更优质的服务。谢谢。此致,宜必思尚品酒店管理层 Bekasi Jatibening
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