沒有門鎖，要進出口都要員工開門，房間也沒有煮熱水的水壺，很不方便，我下次不太再入住。

床很舒服好睡，

駕車遊琵琶湖可考慮到此落腳，750米外就是AEON購物中心。房間非常大，按摩浴缸也很大。

とても快適に利用させて頂きました。無料ドリンクや料理、朝食までついて、別に注文したチケも凄くおいしかったです。特に夜勤の受付スタッフがとても対応がよかったです。またの機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。

ベッドの充電コードが故障してて使えなかった、近くにコンセントもなく遠くの方で充電で不便だった。また、エアコンの音が大きく寝付きが悪かった。でも全体的に雰囲気がよく、サービスも良かった

こちらの勝手な希望にもかかわらず　親切丁寧な対応をいただき　感謝です。 部屋内のタブレットに苦戦したときも　電話対応で丁寧に接客していただき　ありがたかったです。

アメニティがたくさんで防音もさすがにしっかりで、景色が良くない以外は言う事無いです

Wonderful staff with beautiful clean rooms.

This is not a HOTEL. It is a Spa to take a companion. It should not be on the hotels.com website

朝食無料と謳っておきながら、有料であった、しかも不味い。 次は無いな。

徒歩圏内にイオンモールがありすぐに大橋があるので対岸へもアクセス良いと思います

本当にビックリするくらい素晴らしいホテルでした。サービスもフロント対応も貸し出しのアメニティー達も全てが良かったです。 これからもリピさせていただきます。

何回か利用しています。ごはんもおいしいし、フロントの愛想やサービスがよくとても快適です。部屋によって色々違いがあるのも面白いです。また利用したいです。

出張で一人利用しました。 風呂もベッドも広く、ウォーターサーバや朝食も部屋で食べれてとても快適でした。また利用したいです。

Otel tek kelime ile mükemmel . Tek kötü yanı metro istasyonuna 25 dakika yürüme mesafesi o nedenle hep taksiyle gitmek zorunda kalıyorsunuz . Ama otelin odaları kocaaaaman içinde tenis maması bile var . Otelden çıkmak istemiyorsunuz . Odaya servis yemekler var fiyatlarda gayet makul .

今回も大変お世話になりました。長旅の後にゆっくりとくつろげるのは、本当に助かります。毎回、この宿泊費用でこんなにもサービスがあるなんて、かなりお得だなぁと感謝しています。お部屋も広くて、快適な時間を過ごせました。また、お願いします！

リピーターです。とても過ごしやすくてありがたいです。サービスも満点で、毎回本当に心地よく過ごせています。

ゆったりと過ごす事が出来ました

部屋が広くて、ゆっくり寛げました。 食事のメニューも多く、朝食も美味しくて最高でした。

２回目の利用でした。 スタッフの方が親切に対応して下さり嬉しかったです。 館内も綺麗で設備も充実しており快適に過ごせました。