地方不错，房间干净，早餐好吃。

空调直接对着我们的脸吹，很不舒服。昨晚我们没开空调，但房间里还是感觉又热又闷。

空调直接对着我们的脸吹，很不舒服，也很不方便。昨晚我们因为觉得不舒服就没开空调，结果房间里变得又热又闷。

非常喜欢这里，住得很开心，离优衣库和各种餐饮咖啡馆都很近，房间很大，员工友善又乐于助人。

地理位置优越，位于老城区中心，靠近夜市、清真食品、洗衣房、街头小吃和餐厅。房间宽敞，家具略显老旧，但功能齐全。早餐选择不多，几乎每天都是同样的菜单。总而言之，玛蒂尔达精品酒店是一个不错的住宿选择。

员工很友善——入住时间灵活。一定会回来的

Staf ramah sekali kamar bersih dekat kemana-mana.

Staff very helfull and informative. Good location. Good room and clean.

Phòng sạch sẽ,dịch vụ tốt chu đáo. Rất ưng ý luôn

Nhân viên thân thiện, phòng nghỉ sạch sẽ và thiết kế mới lạ, ở ngay trong khu phố cổ nên đi bộ tham quan rất tiện

Vị trí hoàn hảo, phòng sạch đẹp, không ăn sáng nên không biết. Book được giá chót nên rẻ. We had an almost perfect night in Hanoi before going back. Thanks.

The staff was so friendly and gave us a wonderful service. Really enjoyed staying in this hotel. The location is nice with a spacious room.

Lokasi sangat dekat dengan night market. Staff-nya sangat membantu. Pelayanan dan fasilitas ok.

Sangat menyenangkan, dengan staf yang ramah dan membantu dan hotel yang nyaman.

Setelah perjalanan dari Hanoi, tidur di hotel ini sangat nyaman. Kasurnya bersih, wangi, dan lembut, walaupun ruangan kecil tapi sangat fungsional dan modern. Resepsionis sangat membantu.

乾淨的房間。但是隔音效果不太好。下午的接待员很可爱。她很热情的帮我打扫房间。我的假期真是棒极了。如果我有机会回到河内，我一定会住在这里。

Thái độ phục vụ của quản lý quá kém. khách đã thanh toán tiền và về trước lúc checkout nhưng quản lý tự ý đem hành lý khách ra ngoài quần lót áo ngực cũng để hết ra ngoài vì lý do nghe nhầm tưởng khách không về. Nếu khách sạn muốn nhận thêm khách cho nhanh thì tốt nhất đừng cư xử quá tồi tệ như vậy. Ai có ý định đặt phòng ở đây nên suy nghĩ trước khi hành lý của bạn sẽ bị ném ra ngoài trước với lý do nghe nhầm. Sẽ không bao giờ có lần sau nữa

Phòng sạch đẹp rất ok. Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Sẽ quay lại ạ. Nhưng ban ngày mình ngủ dậy muộn phòng không cách âm các cô dọn phòng bên ngoài hơi ồn nhưng không sao ạ. 9 điểm

Staf kurang ramah dan tidak membantu. Kami membawa banyak barang dengan koper tapi mereka tidak membantu. Beda dengan hotel yang kami datangi sebelumnya.

ห้องพักสะอาดมากค่ะพนักงานบริการดีมาก