Equipe do hostel é extremamente eficiente e atenciosa. Todos muito educados e solicitos.

¡Una experiencia inolvidable por un precio increíble! Este hotel superó por completo mis expectativas. Por el precio que pagamos, recibimos muchísimo más de lo esperado. Para nuestra sorpresa, nos ofrecieron un *upgrade a una suite*, lo que elevó la experiencia y realmente marcó la diferencia en nuestro viaje. El *personal fue excepcionalmente amable y atento*. En varias ocasiones necesité un cargador y no dudaron en prestármelo, lo cual fue un gran gesto de hospitalidad. Quiero hacer una *mención especial a Richard (creo que era su nombre)*, quien nos atendió con una actitud excelente. Nos contó que es de Venezuela, y se nota que pone pasión en lo que hace. ¡Un verdadero ejemplo de buen servicio! Sin duda volvería y recomendaría este lugar a cualquiera que busque calidad, comodidad y atención impecable sin gastar una fortuna y con la mejor ubicación en Madrid!

Overall a great stay at an affordable pricCentrally located so it’s completely walkable. It needs some minor maintenance in the big women’s bathroom. The electric plugs were not working, so couldn’t use the hair dryer or hand dryer. That said there are two other smaller bathrooms where you can. The cleaning staff was great, they cleaned daily. I know because I stayed 4 nights. It’s also probably one of the only hostels that has 2 bed bunk bed dorms for women (that means it’s only you and one other woman). It seems a lot of people go for a the night so I didn’t really meet anyone. Ifyou’re looking for a hostel that has a community vibe, this might not be it. Or maybe it happens when you stay in rooms with more people. The staff was very attentive and diligent. Willing to help and guide you in the right direction to whatever you needed. The elevators worked, it has AC (although it still felt warm for my liking in the room)) the lobby is the coldest place you can be in Central Madrid. They had a pretty good lounge area to eat and work, mostly for that purpose. Didn’t spend a lot of time there, but it’s what I saw. They also hold your luggage for a fee if you check out and need that service. On the maintenance side it could also do with a magic eraser on the walls or a fresh coat of pain. The charger ir in the entrance where the staid go to the next floor could be changed to a newer one or use a deep clean. But it is still the coolest place in town!

Lo centrico, Luna en recepcion, la tencion de las brasileñas en el comedor.

O hostel é bem localizado e organizado , único porém é o fato de vc não poder controlar a temperatura do ar pq eles controlam na central, e ai no verão de Madri eu e meus amigos todos passamos calor. E a limpeza que pedi e não fizeram todos os dias

共用のお手洗いではトイレットペーパーが下に置かれていたり、紙柄詰まって流せない状況だったりと衛生面はよく無いと感じました。 また、シャワーにおいてはシャワー部分が壊れていたので扱いにくいことや、髪の毛が沢山詰まっていました。 しかし周辺にスーパーマーケットやレストランもあり立地はとてもいいと思います。また、洗濯機などは安くクレジット対応、アイロンがあったりとてといいとおもいます。

Posizione perfetta per visitare la città, comodissima x locali per mangiare è movida, vicinissimo alla metro

rente una cama en una habitación de 8 y había una persona que claramente no tenía hogar, lo cual no es problema, el problema es que hablo toda la noche y se masturb* y vio pornografia con el volumen alto

La habitación muy bien, comoda y limpia, los baños si les falto un poco de mantenimiento en general

Los baños estuvieron bastante sucios todo el domingo, no hubo mantenimiento. Y solo un wc disponible. Despues de las 23 horas no se respeto el silencio, deberian haber carteles que lo indiquen. Por lo demas personal muy amable y la cama muy limpia. Servicio de guardamaleta 3 euros, un poco caro.

Instalaciones muy lindas, habitaciones cómodas y una excelente ubicación sobre Gran Vía. Conchi en la recepción, siempre muy amable y atenta con los huéspedes.

El personal fue mug amable y me encantó

A localização é excelente os funcionários são super atenciosos acho que a cozinha poderia ter um forno além do microondas e os quartos podem ser mais equipados no geral é boa para uma hospedagem curta super atende !

Esta bien ubicado en Gran Vía, llega el autobus del aeropuerto osea que es super fácil irse y venir. Lo que no me encantaría son las literas estan un poco bajas y no soy una persona precisamente alta jajaja pero bueno la verdad todo lo demas super bien

Utrolig hyggelig og behjelpelig resepsjonister. Rent og stort rom. Veldig sentralt, lett gåavstand til alt.

Very good for short stay. Quiet and clean.

I tried this hostel for the first time, an enthusiastic receptionists told me it would be the greatest I've stayed ever, which I challenged jokingly, here are the reasons why my stay was not good and what you can expect. Pros: - Location is fantastic, close to the bus stop to the airport, right at the beginning of Gran via. - Staff is friendly - Building feels in good condition, it was well insulated from outside noise or at least my side of the building. - Wifi is fast (when it works, check cons) Cons: - The mattress clearly needs a replacement, the pillow needed a replacement 5 years ago, quite uncomfortable. - Doors slam quite bad and wake you up. - Toilets are limited depending on the side of the building you are in. - The main common area has a terrible power outlet distribution and layout. - The "kitchen" area had not much at all, they had a problem with the kettle and didn't get a replacement in 2 days so no hot water, the cold water was often empty. - The wifi went down on my second day at 2pm, I left the following day at 11am the wifi was still down. You can't have doors that slam so badly, it is really that bad, plus, my room was next to aa bathroom and it was quite noisy too. The wifi situation I don't knowhow common is, I was probably unlucky but you can't afford nearly 24h (or more) without wifi. You can't take days to replace a kettle, walk 15' and buy one from El Corte Ingles. Not recommended from me, only a short stay if you are lucky with room.

Estuve una sola noche, pero fue una experiencia genial, los chicos de recepcion todos super amables, predispuestos a ayudar en cualquier tipo de dudas que tengas, muchisimas gracias y me quede super admirada con que el chico que estaba en recepcion era poliglota, un genio ! En cuanto al lugar, muy limpio, te dan candado para el locker que ademas es super espacioso, y la cama comoda y con cortina para tener mayor intimidad a pesar de estar compartiendo cuarto ! Me fui super conforme con el servicio ! Muchas gracias !

Great location Friendly helpful staff Nice rooms and common areas

Hostel muy bien ubicado, a 200m del bus al aeropuerto. Excelente zona. Recepción lenta si hay gente llegando al mismo tiempo. Camas cómoda, con cortina. Locker amplio con candado del lugar con llave. Dan toallas.