Harper Wahid Hasyim, Medan by ASTON

探索 Harper Wahid Hasyim, Medan by ASTON
8.7
非常好
基于 2,474 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.0

客房舒适度

8.9

餐食

8.5

地点

8.8

服务和设施

8.8

大家经常提到 Harper Wahid Hasyim, Medan by ASTON
所有
卧室 (73)
氛围 (61)
房间空间 (61)
员工友好度 (59)
浴室 (58)
距市中心的距离 (55)
酒店区域 (49)
无障碍设施 (46)
周边环境 (45)
Wifi (44)
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旅行者评论 Harper Wahid Hasyim, Medan by ASTON

每页评论数
20
40
顾客评论
nurhayani s.
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9.7
/10
评论于 2几周前
地理位置优越,房间干净,食物美味,希望下次还能入住哈珀酒店。
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1人们认为它很有帮助
K***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 2几周前
房间非常干净、宽敞、整洁、舒适,空调制冷效果极佳,孩子们最开心的就是能从迷你冰箱里找到零食。酒店地理位置优越,靠近乌科榴莲,员工友善,从保安、前台、服务员到客房服务员都非常热情周到。早餐种类丰富,在这里度过了舒适安全的3天。
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A***y
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 3几周前
每次入住这里都非常愉快,房间干净整洁,设施齐全,员工服务也非常好。
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Has M.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店位置靠近清真寺、公园和美食场所,如 Coffee Crown、Bebek Slamet 和 Ucok Durian,而且位置便利,因为它不在拥挤的地区。
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1人们认为它很有帮助
M***d
icon-居家度假
居家度假
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6.7
/10
评论于 4几周前
这次入住体验着实令人惊讶。虽然我下午3点就到了,但还是等了大约15分钟才拿到房间。前台接待员态度一般,不算特别热情,但跟其他城市的阿斯顿酒店相比,这里的服务水平确实差强人意。客房服务人员、退房接待员和餐厅服务员都很友好。 当我进入房间时,惊讶地发现马桶、洗手池和淋浴的水都浑浊不堪,像咖啡水一样,而我当时正准备洗漱。我投诉后,酒店很快就解决了这个问题,但水仍然不太清澈(直到我们退房时水都还是有点浑浊)。 房间就在电梯旁边,床很舒服,窗户也很大,空调制冷效果也很好。总的来说,除了水的问题,房间其他方面都还不错。 餐厅的菜单种类丰富,早餐服务员也很热情,耐心地解释了菜单。墨西哥豆汤(tauco)味道很棒。 水的问题确实很令人恼火。我收到的唯一一句赞扬就是一句道歉。作为一家阿斯顿酒店集团旗下的酒店,这实在令人失望。
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wahyu r.
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 5几周前
城市灯光景色最棒了👍🏼
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L***i
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9.7
/10
评论于 5几周前
房间很干净,但可惜的是,黄色房间和水槽里的水排得很慢(210 房间)。
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1人们认为它很有帮助
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Purim M.
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 5几周前
战略位置及价格
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 7几周前
推荐给前往棉兰的游客
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Accommodation's Reply
03 Mar 2026
尊敬的宾客:您好!我们是棉兰哈珀瓦希德哈希姆酒店,衷心感谢您的评价和反馈。我们很高兴得知您在我们酒店的入住体验如此愉快,并向其他来棉兰的客人推荐了我们。您的赞扬激励着我们全体员工继续努力,为所有客人提供热情周到的服务、舒适的住宿环境和难忘的入住体验。我们期待着您的再次光临,并期待为您提供同样令人印象深刻的入住体验。此致,酒店经理 Adi Suprayatno
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 7几周前
建议在参观期间
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Accommodation's Reply
03 Mar 2026
尊敬的宾客,您好!我们是棉兰哈珀瓦希德·哈西姆酒店,在此向您致以诚挚的问候。衷心感谢您在访问棉兰期间选择入住我们酒店,并感谢您给予的好评。我们很高兴收到您的积极反馈,并期待您向其他旅客推荐我们酒店。您的宝贵意见是对我们全体员工的莫大鼓励。我们始终致力于为所有宾客提供舒适的住宿环境、周到细致的服务以及难忘的入住体验。您的满意是我们不断追求卓越服务的动力。我们期待您下次访问棉兰时再次入住我们酒店,并期待为您带来又一次美好的入住体验。此致,酒店经理 Eddie Suprayetno
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P***a
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 12几周前
感谢您提供的住宿体验,即使我因公事只停留了一天。
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Accommodation's Reply
02 Feb 2026
尊敬的宾客,您好!我们是棉兰哈珀瓦希德哈西姆酒店,在此向您致以诚挚的问候。衷心感谢您分享入住体验。虽然此次商务旅行时间短暂,但我们仍荣幸地尽全力为您提供舒适的住宿体验。希望我们提供的服务和设施能让您拥有舒适难忘的入住体验。您的赞扬是我们整个团队不断提升服务质量的动力。我们期待您下次光临,并继续为您提供令人满意的服务。此致,酒店经理 Eddie Suprayetno
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G***a
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 12几周前
保安人员迅速协助停车,办理入住手续也很顺利,其他工作人员也很友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
尊敬的宾客:您好!我们是棉兰哈珀瓦希德哈希姆酒店,在此向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们非常感谢您对我们安保团队在停车场提供的周到服务、流畅的入住流程以及全体员工的友好态度给予的积极评价。您的评价对我们整个团队来说都是莫大的鼓励,激励我们不断提升服务质量,为所有宾客提供卓越的服务体验。我们坚信,注重细节和真诚的服务态度是打造难忘入住体验的关键。我们期待您下次光临棉兰哈珀瓦希德哈希姆酒店。此致,酒店经理 Adi Suprayatno
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 13几周前
关于早餐的建议……请提供鱼类菜肴……因为有些客人对鸡肉过敏。
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Accommodation's Reply
28 Jan 2026
尊敬的顾客,非常感谢您宝贵的反馈。我们衷心感谢您的积极评价,并将竭尽全力提升服务质量,特别是早餐服务。我们理解有特殊饮食偏好或限制的客人对菜单多样性的需求。我们每周三次在早餐时段提供鱼类菜肴,并根据您的反馈,努力提供更加丰富多样、令人满意的菜单。我们将竭尽所能,确保您下次入住时拥有舒适愉快的体验。感谢您信任并选择棉兰哈珀瓦希德哈希姆酒店。此致,酒店经理 Eddie Suprayetno
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N***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 14几周前
舒适愉快,适合家庭入住。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
尊敬的宾客:感谢您抽出宝贵时间分享您在棉兰哈珀瓦希德哈希姆酒店的入住体验。我们非常感谢您的赞扬。得知酒店的氛围和设施为您与亲朋好友共度美好时光提供了难忘的理想体验,我们深感荣幸。所有宾客的舒适和安全,尤其是携家带口的宾客,始终是我们的首要任务。我们期待您下次光临,并为您提供更加难忘的入住体验。此致,酒店经理 Adi Suprayatno
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D***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 16几周前
市中心住宿推荐🫰🏻
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们非常感谢您的赞扬,并欣喜地得知我们酒店的地理位置让您在市中心享受了舒适的住宿体验。宾客满意度是我们的首要任务,像这样的好评激励着我们全体团队继续保持优质的服务和舒适的入住环境。我们期待您下次光临,并为您带来又一次难忘的入住体验。此致,酒店经理 Adi Suprayatno
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Fiddini A.
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10.0
/10
评论于 16几周前
最好的酒店,房间、员工,一切都很好。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
尊敬的Pidini A.女士:您好!我们是棉兰哈珀瓦希德哈希姆酒店,在此向您致以诚挚的问候。衷心感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。您的赞扬是对我们全体员工信任的最好证明。这份认可激励着我们继续努力,为所有宾客提供最优质的服务、舒适的客房和热情周到的款待。我们期待您的再次光临,并确保您拥有更加满意的入住体验。此致,酒店经理 Eddie Suprayetno
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T***a
icon-商业
商业
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9.7
/10
评论于 16几周前
入住办理快捷,员工友善,早餐种类丰富且美味。酒店靠近榴莲乌科克、普林甘市场和其他景点。卫生间的清洁度需要改进。虽然卫生间本身很干净,但马桶里的水是黄色的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
尊敬的宾客,您好!我们是棉兰哈珀瓦希德哈希姆酒店,在此向您致以诚挚的问候。衷心感谢您分享入住期间的宝贵体验。我们非常感谢您对我们便捷的入住流程、友好的员工以及丰盛的早餐给予的积极评价。希望我们酒店便利的地理位置能帮助您探索周边地区。对于您提出的关于浴室设施的问题,我们深表歉意。我们已认真对待您的反馈并与团队进行了沟通。我们很高兴地告知您,当时我们正在进行管道和水箱维修,目前所有设施均已恢复正常运行。对于由此给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们提升服务质量至关重要。我们期待您的再次光临,并为您提供更加满意的入住体验。此致,酒店经理 Eddie Suprayetno
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C***y
icon-商业
商业
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8.8
/10
评论于 16几周前
设施良好……
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
尊敬的宾客,您好!我们是棉兰哈珀瓦希德哈希姆酒店。非常感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴得知酒店提供的设施和服务让您拥有了舒适的入住体验。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的舒适体验和服务。我们期待您的再次光临,并确保您拥有更加满意的入住体验。谢谢!酒店经理 Eddie Suprayetno
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Agung H.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 19几周前
好的好的好dddddd mantappppppp
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
尊敬的Agung H.女士,感谢您的好评。我们衷心感谢您对我们酒店的赞扬,并很高兴您入住愉快。您的鼓励将激励我们全体员工更加努力,为所有宾客提供最优质的服务和舒适的体验。我们期待您的再次光临,为您打造难忘的入住体验。此致,酒店经理 Eddie Suprayetno
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N***y
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 19几周前
房间很棒……真的很酷……干净整洁,而且工作人员也很友好。
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Accommodation's Reply
11 Dec 2025
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们舒适的客房、整洁的环境以及员工热情周到的服务感到满意。您的宝贵反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也激励着我们不断提升服务质量,确保所有宾客都能拥有愉快难忘的入住体验。我们期待您下次光临棉兰哈珀瓦希德·哈西姆酒店。此致,酒店经理 Eddie Suprayetno
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