酒店经营很用心，外观是传统的，浴室是现代设计。工作人员专业敬业很有效率，响应需求十分及时。到中心广场步行8分钟。

El desayuno podría mejorar, estuvo fría la comida. El personal, muy bien, siempre presto a ayudar. Al ser un hotel colonial, se escucha el caminar de los huéspedes y eso incomoda (puntualmente en este hotel) Muy buena ubicación.

Los Balcones is a beautiful colonial mansion turned boutique hotel. What a wonderful find in downtown Cuenca.

Los Balcones is a great place to stay while traveling in Cuenca - location is perfect & staff are friendly. We stayed in the one bedroom apartment & found it to be very comfortable during our 5 nights

Beautiful, rustic hotel that is conveniently located from Parque Calderon (5 min walk). Staff was very professional and helpful. Breakfast included fresh fruit, daily made fruit juice.

Nice place

It was the perfect hotel for us, and staff were flexible and super helpful as we navigated Ecuador and Cuenca.

Attention to detail and overall experience surpassed our expectations

Nice old house renovated.

Clean, great breakfast, awesome people!

Clean

Reservamos una habitación con dos camas y balcón, la habitación esta en la parte antigua del hotel por lo que la vibracion de los autobuses en la calle dificulta un poco en descanso pero en general la ubicación del hotel es optima para conocer la ciudad de Cuenca a pie.

El hotel esta ubicado en el casco viejo de la ciudad lo que es muy conveniente para movilizarse a pie.El desayuno delicioso y variado, reservamos un departamento bien equipado.

Que bella propiedad.

close to El Centro, great old school facility that has become my families go to hotel for stays in Cuenca.

The staff was amazing.

Excelente ubicación , edificio colonial en muy buen estado , buenos precios , parqueo , muy buen desayuno

Excelente y tranquila

Keep up the good work!

Very friendly manager and staff.