8.8
非常好
基于 93 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.2

客房舒适度

9.4

餐食

9.0

地点

8.5

服务和设施

9.1

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 STAY wellbeing & Lifestyle Resort

每页评论数
20
40
顾客评论
Sasithorn B.
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
评论于 98几周前
This is my second time at the hotel. It's quite impressive with the overall service and pleasant stay here. I actually love the Onsen and Spa package most.
2人们认为它很有帮助
SUPHAGORN N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 251几周前
ห้องดี เหมือนในรูป การบริการดี แม้เราจะเจอห้องมีปัญหา 2 ครั้ง แต่ทาง รร ได้จัดการหาห้องใหม่ให้ ถือว่าผ่าน เห็นลูกค้าเป็นคนสำคัญ
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 Nov 2020
尊敬的 Khun Suphagorn, 首先,非常感谢您分享您对我们酒店的宝贵意见和反馈。很高兴您在最近的普吉岛度假期间选择了我们酒店,也很高兴看到您给予我们如此高的评价。 对于您房间出现的问题,我们深感抱歉,并衷心感谢您的理解。再次感谢您在入住期间遇到的不便,请接受我们的歉意。 我们希望未来有机会再次欢迎您入住,以便我们向您展示我们的改进之处。 STAY 团队
Translated by Google Icon
查看原文
Kan K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 252几周前
The worst experience we have ever had on such a five star hotel. The check in experience was terrible. We landed late and headed to hotel arrived around midnight. The night shift reservation spend almost half an hour only to check in with 7people of us in one group(all 7 ID cards are handed to him promptly without complication) Can you believe that? and guest what he assigned us to the wrong room number. Yes we go to the room written on the card and couldn't get in! We travel as a family and clearly told the man that my father has a condition that he struggling on walking he has to use wheel chair! In short, the man send us to the building that has no elevator and assigned us to stay in the second floor. Then we cannot get in to the room and moved to another building that has no elevator and it is still on the second floor! After the long tragic we finally have our rooms almost 2 AM. in the morning. After that the air-con in one of our room didn't work so they spend some more time to fix it and it's finished at 4AM. There are so many times we moved the room on our 2nights stay with the air-con and electricity system problem. Dead battery for TV remote control and such. They are not so ready to welcome guest and shouldnt have called themselves a "FIVE STARS HOTEL" ***Highly not recommended***
阅读更多
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
01 Dec 2020
亲爱的Khun, 首先,我们非常感谢您最近在普吉岛的家庭度假期间选择我们酒店作为住宿。 我们非常高兴收到您的反馈,并了解到您在入住期间遇到的所有不便,因为我们未能提供一贯标准的服务。敬请知悉,您的反馈已转发给我们的运营总监,以便进一步调查并解决所有问题,防止此类事件再次发生。 再次,对于给您家人带来的不便,我们深表歉意。我们真诚希望您下次能考虑再次入住我们酒店,以便您能够亲身体验我们改进的举措。 STAY团队
Translated by Google Icon
查看原文
Kan K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 252几周前
The worst experience we have ever had on such a five star hotel. The check in experience was terrible. We landed late and headed to hotel arrived around midnight. The night shift reservation spend almost half an hour only to check in with 7people of us in one group(all 7 ID cards are handed to him promptly without complication) Can you believe that? and guest what he assigned us to the wrong room number. Yes we go to the room written on the card and couldn't get in! We travel as a family and clearly told the man that my father has a condition that he struggling on walking he has to use wheel chair! In short, the man send us to the building that has no elevator and assigned us to stay in the second floor. Then we cannot get in to the room and moved to another building that has no elevator and it is still on the second floor! After the long tragic we finally have our rooms almost 2 AM. in the morning. After that the air-con in one of our room didn't work so they spend some more time to fix it and it's finished at 4AM. There are so many times we moved the room on our 2nights stay with the air-con and electricity system problem. Dead battery for TV remote control and such. They are not so ready to welcome guest and shouldn't have called themselves a "five stars hotel" ***Highly not recommended***
阅读更多
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
01 Dec 2020
亲爱的Khun, 首先,我们非常感谢您最近在普吉岛的家庭度假期间选择我们酒店作为住宿。 我们非常高兴收到您的反馈,并了解到您在入住期间遇到的所有不便,因为我们未能提供一贯标准的服务。敬请知悉,您的反馈已转发给我们的运营总监,以便进一步调查并解决所有问题,防止此类事件再次发生。 再次,对于给您家人带来的不便,我们深表歉意。我们真诚希望您下次能考虑再次入住我们酒店,以便您能够亲身体验我们改进的举措。 STAY团队
Translated by Google Icon
查看原文
Saruda R.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 255几周前
ดีมากคะ เราไปเป็นครอบครัว6คน จองวิลล่า3ห้องนอน บ้านสวยอุปกรณ์ครบ ส่วนตัวมาก มีออนเซนและฟิตเนสที่รร.เลย ฟิตเนสฟรี24ชมใหญ่ดีคะ ออนเซนดีคะจ่ายค่าบริการเพิ่มคะ สปาก็ดีมากของle spa มีในรร.เลยคะ
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Oct 2020
尊敬的 Khun Saruda, 非常感谢您分享您对我们酒店的宝贵意见和反馈。我们很高兴您在普吉岛的特别家庭假期中选择了我们酒店作为住宿。同时,我们也很高兴得知您对我们酒店的所有设施都感到满意。 我们希望未来有机会再次欢迎您的家人入住。 STAY 团队
Translated by Google Icon
查看原文
DONYA
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 255几周前
欢迎仪式很热情,服务非常好,有迎宾饮料、冷毛巾,房间很漂亮,和图片一样。床很软很舒服,有花洒淋浴,有班车去拉威海滩和奈涵海滩,有机会还会再去。 🥰😍😘
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
02 Nov 2020
尊敬的 Donyakorn: 非常感谢您最近入住我们酒店后抽出时间分享您的宝贵意见和反馈。我们很高兴得知您对我们酒店提供的所有服务和设施感到满意。 我们很高兴得知您下次来普吉岛度假时会再次入住我们酒店。如果您计划再次入住,请随时联系我们。我们期待很快再次欢迎您。 STAY 团队
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Chanutnun A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 258几周前
接待人员的服务非常好。阴凉的氛围 该地区周围有树木。私密且适合放松 酒店位于一条小巷里。晚上睡得很好,没有任何交通噪音。房间很干净,床很舒服。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Oct 2020
尊敬的 Khun Chanutnun, 感谢您抽出时间分享您对我们酒店的宝贵反馈。很高兴得知您在我们酒店拥有满意的体验。 我们期待您下次来普吉岛时再次光临。 STAY 团队
Translated by Google Icon
查看原文
Wannapop J.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 259几周前
ห้องพักสะอาด ใหม่ การเดินทางจากสนามบินสะดวก ง่าย ขับตรงอย่างเดียว เช่ารถเองเลยครับ ห้องอาหารสวยงาม อาหารอร่อย พนง.ทุกคนสุภาพ ยิ้มแย้ม สถานที่กว้างขวาง เป็นส่วนตัว มาเที่ยวคราวหน้า มาพักอีกแน่นอนครับ
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Oct 2020
尊敬的君雅先生, 非常感谢您与社区分享您的评论和反馈。我们很高兴您给予我们酒店如此高的评价。 我们期待您的再次光临。下次再见!全体团队期待您的再次光临。 STAY 团队
Translated by Google Icon
查看原文
Jaae
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 264几周前
Love this place so much. I love it.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Sep 2020
亲爱的 Khun Wariya: STAY 团队非常高兴您入住愉快。 期待很快再次见到您! 此致, Mark Stanley 数字营销经理
Translated by Google Icon
查看原文
Anisa N.
icon-背包旅行
背包旅行
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
评论于 287几周前
พักที่นี่2 คืน เป็นโรงแรมเปิดใหม่ พนักงานต้อนรับน่ารัก บริการดี สระว่ายน้ำกว้างดี ไม่ลึกมากเหมาะกับคนว่ายน้ำไม่เป็น ห้องพักสวยมาก แต่ตอนมาทำความสะอาดห้องไม่ดูฝุ่นให้
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
Pear C.
icon-浪漫
浪漫
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 287几周前
Great experience staying here!!
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
Nirinya B.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 292几周前
สวย สระใหญ่ บริการดี มีฟิตเนสในตัว อย่าลืมเอารองเท้ามานะ
1人们认为它很有帮助
Chananya P.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 300几周前
พักผ่อนกับเพื่อนๆ ห้องสวยสะอาดมากค่ะ พนักงานบริการดีมากเช่นกัน มีโอกาสจะกลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ สระว่ายน้ำกว้าง
1人们认为它很有帮助
Sayamon Saenghoi
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 300几周前
ดีมาก ได้อัพเกรดห้องพักด้วย โรงแรมสวยมาก
1人们认为它很有帮助
Atichat M.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 300几周前
住了 1 晚,2 卧室的房间。一开始订的是D栋,最里面的,但是主卧的空调坏了。于是我搬到了E栋的新房间,总体来说房间不错。配有微波炉、洗衣机、烘干机和洗碗机。提供咖啡机、盘子、碗、勺子。总体来说,我喜欢它。这是一家新酒店,拥有多个游泳池。我喜欢的是24小时开放的3层健身房。
Translated by Google Icon
查看原文
+5
1人们认为它很有帮助
Profile Picture
Bui T. L.
icon-浪漫
浪漫
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 302几周前
干净的度假村,风景优美,感觉很放松,有前往普吉岛南部海滩的班车
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Nichanun T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 302几周前
Staffs very nice and friendly. Very happy to stay here!
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Dec 2019
感谢您在近期入住后抽出时间撰写点评。我们非常荣幸您入住我们酒店,并期待未来再次欢迎您。STAY 团队
Translated by Google Icon
查看原文
Kawinaorn P.
icon-购物和烹饪
购物和烹饪
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 303几周前
ทุกอย่างในห้องนอนครบครัน กว้างขวาง นอนสบายมาก มีเครื่องซักผ้า อบผ้า เครื่องครัง เครื่องล้างจาน สระว่ายน้ำยาวตลอดทั้งโรงแรม บริการดี ชอบมาก จะกลับไปอีกแน่นอน
+3
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Dec 2019
感谢您在近期入住后抽出时间撰写点评。我们非常荣幸您入住我们酒店,并期待未来再次欢迎您。STAY 团队
Translated by Google Icon
查看原文
Kassama
icon-浪漫
浪漫
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 304几周前
ประทับใจมากค่ะ โรงแรมสวย บรรยากาศดีมาก พนักงานบริการดีทุกคนเลยค่ะ โดยเฉพาะพี่พนักงานผู้ชาย ที่คอยรับ-ส่งเราด้านหน้า มีโอกาสจะกลับไปใช้บริการอีกแน่นอนค่ะ
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Dec 2019
感谢您在近期入住后抽出时间撰写点评。我们非常荣幸您入住我们酒店,并期待未来再次欢迎您。STAY 团队
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Rusnee H.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 304几周前
บรรยากาศดีมากๆ ห้องใหม่มากสะอาด และสะดวกในการเดินทาง(ถ้ามีบริการรถรับ-ส่งจากปากทางเข้าที่พัก ยิ่งสะดวกไปเลยค่ะ) พนักงานบริการดียิ้มแย้มทุกคนค่ะ สระว่ายน้ำก็มีหลากหลายโซน เหมาะกับการพักผ่อนที่สุด ถ้ามีโอกาสไปเที่ยวอีกที่นี่จะเป็นช้อยแรกที่จะเลือกเลยค่ะ 👍👍👍👍👍
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Dec 2019
感谢您在近期入住后抽出时间撰写点评。我们非常荣幸您入住我们酒店,并期待未来再次欢迎您。STAY 团队
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved